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Justo lo que buscaba, ponente capacitada y con gran experiencia.
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Es un curso que vale la pena tomar, ya que la explicación tanto en teoría como en ejemplos hacen que uno se adentre en el y pueda ir aprendiendo constantemente.
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... en equipo. Si este curso no cubre las expectativas , se hace la devolución de su dinero. Por otra parte es de destacar la practicidad del curso en todas sus modalidades en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. Los instructores expertos en el tema cuentan con la trayectoria... Aprende sobre: Tipos de clientes, Atención telefónica, Servicio al cliente...
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