Diplomado en Habilidades Gerenciales

MÓDULO I: Desarrollo del Pensamiento Creativo para la Resolución de Problemas

Origen de los procesos creativos

Procesos para la exploración, evaluación y de­finición de problemas

Solución de problemas y toma de decisiones con procesos creativos

Inteligencia competitiva

Paradigmas y ­filtros mentales

MÓDULO II: Comunicación Efectiva Alternativas frente al cambio

Enemigos del aprendizaje

Rol de conversaciones en la empresa

Nueva propuesta de comunicación

Tres dominios del ser humano

Modelo del observador

Tipos de enfoque al escuchar y al hablar

Fundar juicios

MÓDULO III: Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento

Etapas de desarrollo de un equipo de trabajo

Identi­ficación de los talentos de mi equipo de trabajo

Equipos de trabajo y el aprendizaje organizacional

Formando equipos de alto rendimiento

Evaluación del desempeño del equipo

MÓDULO IV: Negociación Efectiva

Negociar con e­ficacia

Querer Negociar

El proceso de la negociación

¿Cómo Negociar con Gente Difícil?

Métodos para la resolución de con‑ictos

Preparación o etapa previa

Técnicas de negociación con Programación Neuro-lingúística (PNL).

MÓDULO V: Liderazgo Efectivo

Estilos de liderazgo

La acción gerencial y el liderazgo

Visión, misión y contribución

Valores y creencias

Empowerment

El líder como generador del cambio

Inteligencia emocional

El liderazgo efectivo en la práctica

Liderazgo para el emprendimiento

(Intrapreneurs / Entrepreneurs)