Diplomado de Universidad Anáhuac - Lean Six Sigma Black Belt y Master Black Belt

*Módulo 1 – Certificación Lean Six Sigma White Belt
Historia y evolución de la mejora continua
Principios y conceptos de Lean y Six Sigma
Historia y evolución de Lean Six Sigma
Antecedentes de la Revolución Industrial y su impacto en la gestión de calidad
Relación entre Lean y el Toyota Production System
El Toyota Way y su aplicación en organizaciones
Modelo japonés de gestión y mejora continua
Metodología DMAIC
Roles y estructura de certificación Lean Six Sigma
Principios de mejora continua y reducción de desperdicios
Concepto y aplicación del Kaizen
Liderazgo Lean y transformación organizacional

*Módulo 2 – Certificación Lean Six Sigma Yellow Belt

Metodología DMAIC aplicada a proyectos
Definición de objetivos con Project Charter y principio SMART
Estructura piramidal para definición de problemas
Tipos de datos continuos y discretos
Análisis de causa raíz, Ishikawa y 5 Porqués
Los ocho desperdicios en Lean
Selección y priorización de proyectos de mejora
Lean Six Sigma vs Diseño para Seis Sigma
Mapeo de procesos y cadena de valor, SIPOC y P-Map
Análisis de capacidad de procesos
Validación de mejoras en procesos
Gestión de stakeholders y equipos de alto desempeño
Reducción de variabilidad y desperdicio
Tiempo de ciclo y Takt Time
Mantenimiento Productivo Total
Roles en proyectos Lean Six Sigma
Mapeo de procesos mediante caminatas GEMBA

*Módulo 3 – Certificación Lean Six Sigma Green Belt

Voz del Cliente (VoC)
Modelo Kano para priorización de necesidades
Técnicas de solución de problemas, Kaizen y Kata
Técnicas de priorización y toma de decisiones
Implementación de 5S y Andon
Estandarización de procesos y Poka Yoke
Definición de CTQ (Critical to Quality)
Análisis Modal de Efectos y Fallos (AMEF)
Herramientas gráficas de análisis de datos
Análisis de varianza (ANOVA)
Pruebas de hipótesis
Introducción a gráficos de control
Análisis de capacidad de procesos
Cálculo de DPMO y nivel sigma
Análisis estadístico con Minitab
Indicadores de desempeño

*Módulo 4 – Certificación Lean Six Sigma Black Belt

Brainstorming avanzado para solución de problemas
Pensamiento sistémico aplicado a procesos
Gestión del cambio con modelo ADKAR
Despliegue de la función de calidad (QFD)
Evaluación financiera de proyectos de mejora
Liderazgo de equipos de alto desempeño
Cálculo de tamaño de muestra
Diseño de experimentos en Minitab
Gobernanza de proyectos Lean Six Sigma
Gráficos de control avanzados
Análisis de correlación y regresión
Medición de sistemas de análisis (MSA)
Estudios de repetibilidad y reproducibilidad
Análisis de atributos
Distribución normal y probabilidad
Control estadístico de procesos
Gestión estratégica de proyectos de mejora

*Módulo 5 – Certificación Lean Six Sigma Master Black Belt

Despliegue estratégico de Lean Six Sigma
Gestión de portafolios de proyectos
Análisis de riesgos en proyectos de mejora
Diseño organizacional para mejora continua
Competencias interfuncionales
Gobernanza de proyectos
Diseño de programas de capacitación Lean Six Sigma
Mentoring y coaching organizacional
Gestión del cambio y cultura Lean
SCRUM y gestión ágil de proyectos
Trabajo estándar de líderes

*Módulo 6 – Lean Six Sigma con Inteligencia Artificial

Introducción a la inteligencia artificial aplicada a procesos
Optimización de procesos impulsada por IA
Aprendizaje automático en mejora continua
Automatización inteligente de procesos
Análisis de causa raíz mediante modelos predictivos
Visualización avanzada de datos
Big Data aplicado a excelencia operativa
Toma de decisiones impulsada por datos
Reducción de variabilidad con IA
El futuro de Lean Six Sigma en la era digital