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... de ITIL, Principales publicaciones y versiones de ITIL, Estructura general y conceptos clave, Prácticas de ITIL, KPIs, Cadena de Valor del Servicio, Introducción a la gestión de servicios y ciclo de vida en ITIL, El ciclo de vida del servicio en ITIL, Relación entre las fases del Ciclo de Vida... Aprende sobre: Big Data, Desarrollo de aplicaciones, Calidad en sistemas informáticos...
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... que trabajar con el enfoque proyectual (project management) y le resulta imprescindible dominar las metodologías tanto “tradicionales” de la Dirección de Proyectos (Certificación PMP) como las Ágiles (Scrum y Certificación PMI-ACP) y las de Gestión de Servicios (ITIL, DevOps). La unión de ambas... Aprende sobre: Análisis de datos, Big Data...
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Antes y durante el curso, todo estuvo excelente. El instructor.
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Excelentes instalaciones, muy buen servicio. Tome la certificación CoblT 5 con cristina paciendo y su manera de enseñar es muy buena.
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El contenido me pareció completo, la realización de ejemplos prácticos fueron los adecuados, el instructor dominaba los temas vistos y resolvió correctamente todas las dudas que surgieron.
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... la certificación, conocerás las formas en las que trabajan estas herramientas y sus cualidades. El programa tiene una duración de cuatro días, con 24 horas lectivas que se cursan en la Ciudad de México, algunos de los temas que verás durante tu formación son: Implementacion de ITIL en tu centro de trabajo, Diseño... Aprende sobre: Metas y Objetivos en el Diseño del Servicio, Metas y Objetivos en la Transición del Servicio, Metas y Objetivos de la Estrategia del Servicio...
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...• Inspección para certificar, métodos y parámetros de prueba (TSB 67) • Certificación de Sistemas de Cableado Redes de Fibra Óptica: • Introducción a las fibra óptica... Aprende sobre: Metas y Objetivos de la Estrategia del Servicio, Administración del riesgo, Administración de eventos...
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