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Posgrados en Fidelización de clientes en México
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Altamente recomdeble pues los profesores y ponentes son importantes directores del sector
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- Diplomados
- Semipresencial en México
- 10 Días
...de lujo y el servicio al cliente. MÓDULO 6. Marca personal y networking para el profesional del lujo. MÓDULO 7. Gestión de los KPI en el retail de lujo... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Habilidades gerenciales, Comunicación interpersonal...
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Más cursos similares en línea y a distancia
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa. El curso comienza con una breve introducción a l servicio al cliente y las herramientas de medida de la calidad percibida para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el cliente. El telemarketing y las técnicas de negociación serán... Aprende sobre: Escucha activa, Satisfacción del cliente, Calidad del servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del mercado, estudios de mercado, tipos de mercados, análisis del comportamiento del consumidor, servicio al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, características del buen vendedor, nociones de psicología aplicada a la venta, motivaciones profesionales, medios de comunicación... Aprende sobre: Argumentario de ventas, Compra venta, Técnicas de comunicación...
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