Paulina, te recomiendo que te unas al grupo de planificación estratégica.Sigue este link.-http://grupos.emagister.com/planificacion_estrategica/18723Saludos ver debate
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Debates sobre Posgrados en Productividad en Puebla
esquema de planificacion estrategica
necesito q me ayuden con un esquema
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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN ENTIDADES PUBLICAS
Hola, me llamo Lander, me gustaría saber si alguien de ustedes me puede ayudar, estoy tratando de implementar y diseñar todo el proceso de documentación en una entidad pública (organismo de control estatal) y quiero saber si la ISO tiene una norma que tenga correspondencia con las ISO 9001:2008 pero para el sector público.Gracias
La I.S.O no ha desarrollado una Norma o Guía Internacional estándar para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008), en el poder público o estatal. Cada país realiza adopciones de la Norma Internacional ISO 9001:2008 para ajustarlas al sector estatal, ello según las circunstancias propias o específicas del sistema de gobierno.
En nuestro País (Colombia), el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), con miembros del sector público, realizaron una adopción de la Norma Internacional ISO 9001:2008 - NTCGP 1000:2009 -, la cual puedes encontrar en los documentos de éste ... ver debate
Muy buenos días Lander,
Lander, primero hay que entender que las normas ISO están diseñadas para aplicarlas a cualquier tipo de proceso, La serie 9000 se centra en las normas sobre documentación, en particular, en el Manual de la Gestión de la Calidad, con la finalidad de garantizar que existan Sistemas de Gestión de la Calidad apropiados. La elaboración de estos manuales exigen una metodología, conocimientos y criterios organizacionales para recopilar las características del proceso de la empresa.
La aplicación de las Normas de Calidad ISO 9000 constituyen para que cualquier industria con fines o no de lucro gubernamental ... ver debate
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Como diferenciar los objetivos de calidad de los objetivos del Plan de Desarrollo
Hola; Estoy trabajando en la formulación de los objetivos de calidad. Hemos encontrado que hay una confusión entre los objetivos de calidad y los que tiene la entidad territorial de acuerdo a su plan de desarrollo. Me gustaría saber si eciste una guia metodológica o cuales son las directrices para formularlos sin confundirse. Muchas Gracias.
Hola Mariu:
De acuerdo a lo que mencionas, los objetivos del plan de desarrollo, podrían ser los objetivos estratégicos de la Organización y deberían diferenciarse de los objetivos de la calidad.
Los objetivos estratégicos, son los que generalmente se planifican para mediano o largo plazo en la planificación estratégica de la Organización.
Los objetivos de la calidad, son los relacionados a todos los procesos del Sistema de Gestión de la calidad y deben ser coherentes con la política de la calidad y medibles, para poder demostrar la eficacia y la mejora continua de los procesos.
Espero te sirva, saludos.
Juan Carlos. ver debate
Es muy sencillo de entender la diferencia. Los planes de crecimiento de la empresa, sus inversiones en una zona determinada estarán en los planes estratégicos de la empresa, mientras ue los planes de mejora en la gestión, en la calidad de los productos y/o servicios corresponden a planes de mejora contínua en los procesos y procedimientos de la empresa, que no tienen nada que ver con los planes de expansión, crecimiento o desarrollo de una delegación o zona económica, aunque a veces puede confundir si una inversión se realiza para la mejora de la calidad, pero ello se detectará en la indicación que de esa inversión se designe en los planes estratégicos y en los planes de mejora de la Calidad ... ver debate
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QUE SON MODELOS ADMINISTRATIVOS?
QUE SON LOS MODELOS ADMINISTRATIVOS?
Que tal Zorielys, podrías enviarme más presiciones acerca de tu consulta?
Saludos,
Ing. Hugo González ..................................................................... Consultor en Calidad y Gestión Empresaria Suscríbase a mi boletín gratuito: Boletín Calidad y Gestión EmpresariaE-mail: hugogonzalez@calidad-gestion.com.ar
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BUENOS DIAS, POR FAVOR QUISIERA TENER INFORMACION PARAUN TRABAJO DE LA UNIVERSIDAD SOBRE: LOS MODELOS ADMINISTRATIVOS: RETRSOPECTIVA DE LOS MODELOS ADMINISTRATIVOS, DEFINICION, CARACTERISTICAS.TIPOS. IMPORTANCIA. VENTAJAS Y DESVENTAJAS. COMO AYUDAN LA APLICABILIDAD DE ESTOS MODELOS EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
MIL GRACIAS POOR LA AYUDA QUE PUEDA PRESTARME ver debate
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la dinamica de los recursos humanos y el desarrollo del talento individual
en administracion, los mas vulnerables son los mas atacados, por eso quiero plantear el siguiente debate, quien en recursos humanos es el encargado de capacitar, o desarrollar politicas de superacion personal, autoestima, liderazgo, trabajo en equipo, relaciones humanas, y talento individual, en una organizacion?.que son los anteriores custionamientos, y para que sirven en una empresa?.por cual se debe empezar?.y que tiempo se debe tomar en la capacitacion de los individuos?que individuos de la organizacion deben capacitarse?por . Dr. Jesus Alirio Marquez Morales.Administrador de empresas, especilista en recursos humanos, escritor, conferencista, reportero.
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Manual de calidad par una empresa de servicios
hola juan carlos quisiera que me enviaras un modelo de manual de calidad de una empresa de servicios. cuales son las diferencia mas resaltantes con un manual de calidad de una empresa de manufactura gracias de antemano por tu respuesta rosalyn yancan lima-peru
Hola Rosalynn, Escríbeme a jczaffer@yahoo.com.ar y te enviaré un modelo de manual de la calidad. Saludos, Juan Carlos. ver debate
Buenas tardes Necesito saber si tienen una copia del manual de calidad de cualquier empresa que servicios. arre Sagitario ver debate
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