Posgrados en Servicio al cliente en México
- Diplomados
- Tlalnepantla De Baz
- Nivel avanzado
- 4 Meses
...tener una comunicación efectiva con tus clietes y prospectos, tecnicas para negociar, como hacer un buen seguimiento hasta la obtención de resultados... Aprende sobre: Computación para adultos, Excel básico, Servicio al cliente...
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- Maestría
- En línea
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- 300h - 1 Año
...Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento... Aprende sobre: Punto de Venta, Análisis económico, Sitios web...
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Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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- En línea
- 1 Año
... en los servicios de embarque y las reclamaciones, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma. El alumno recibirá acceso... Aprende sobre: Ayudas a la navegación, Gestión de reclamaciones, Entorno aeroportuario...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2,976
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