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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Satisfacción del cliente, Tarea profesional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Orientación al cliente, Satisfacción del cliente, Tarea profesional...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...FORMACIÓN DE LAS EMOCIONES Sistema sensorial como receptor de la información Procesamiento de la información: sistema emocional y cognitivo Respuesta a la información... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Resolución de conflictos, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...Psicología, Sociología, Pedagogía o Diplomados o Graduados en Trabajo Social, Educación Social así como todas aquellas titulaciones relacionadas con la... Aprende sobre: Dirección estratégica, Habilidades directivas, Planificación empresarial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
...Psicología, Sociología, Pedagogía o Diplomados o Graduados en Trabajo Social, Educación Social así como todas aquellas titulaciones relacionadas con la... Aprende sobre: Dirección estratégica, Habilidades directivas, Planificación empresarial...
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Especialidad
- En línea
- Fechas disponibles
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
...El certificado CCRM “Certified Customer Relationship Manager” es ampliamente reconocido a nivel mundial debido a que garantiza que su portador cuenta con conocimientos avanzados para administrar las relaciones con clientes en la cadena de suministro elevando tanto el nivel de ventas, como el nivel... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Servicio al cliente, Relaciones institucionales...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Tarea profesional, Marketing relacional, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Tarea profesional, Marketing relacional, Atención de quejas y reclamaciones...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- En línea
- 1 Año
... a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez... Aprende sobre: Ayudas a la navegación, Entorno aeroportuario, Atención a pasajeros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Las actividades realizadas que permitieron ahondar los conocimientos
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Las actividades
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Conocer como se hace en otras partes
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
...de suministros Su Proyección Estrategia de cadena de suministro en la organización Administración de la cadena de suministro Estrategias de abastecimiento Módulo 3... Aprende sobre: Comercio exterior, Servicio al cliente, Cadena de suministros...
...de suministros Su Proyección Estrategia de cadena de suministro en la organización Administración de la cadena de suministro Estrategias de abastecimiento Módulo 3... Aprende sobre: Comercio exterior, Servicio al cliente, Cadena de suministros...
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Las actividades realizadas que permitieron ahondar los conocimientos
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Las actividades
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Conocer como se hace en otras partes
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Un curso que me ayudó mucho a actualizar mis estudios en ingeniería enfocada al comercio.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...alcanzar altos niveles de competencia en el mercado global. Da clic en el botón de información y deja que OCC se encargue del papeleo de tu inscripción... Aprende sobre: Toma de decisiones, Liderazgo de impacto, Servicio al cliente...
...alcanzar altos niveles de competencia en el mercado global. Da clic en el botón de información y deja que OCC se encargue del papeleo de tu inscripción... Aprende sobre: Toma de decisiones, Liderazgo de impacto, Servicio al cliente...
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Un curso que me ayudó mucho a actualizar mis estudios en ingeniería enfocada al comercio.
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Gestión y Fidelización de Clientes y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Gestión y Fidelización de Clientes y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Gestión de clientes...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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Buen nivel académico en todos sus programas educativos
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No conozco mejor lugar para estudiar
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 7 Meses
...dirección que tengan como propósito la creación y desarrollo de estrategias acordes con las necesidades organizacionales y demandas de su mercado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing online, Mercadotecnia en internet...
...dirección que tengan como propósito la creación y desarrollo de estrategias acordes con las necesidades organizacionales y demandas de su mercado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing online, Mercadotecnia en internet...
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Buen nivel académico en todos sus programas educativos
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No conozco mejor lugar para estudiar
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Es una de las mejores empresas de Consultoría empresarial, Capacitaciones y pymes de México.
Con presencia para Latinoamérica. Orgullo que sea mexicana.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 100h
...se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los ejecutivos. Módulo 6. Mercadotecnia BTL: Lo que marca a este tipo... Aprende sobre: Administración de ventas, Acción comercial, Bitrix 2.0...
...se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los ejecutivos. Módulo 6. Mercadotecnia BTL: Lo que marca a este tipo... Aprende sobre: Administración de ventas, Acción comercial, Bitrix 2.0...
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Es una de las mejores empresas de Consultoría empresarial, Capacitaciones y pymes de México.
Con presencia para Latinoamérica. Orgullo que sea mexicana.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- 140h - 7 Meses
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
...verdadero profesional de las ventas. ¿Qué vas a aprender? Inteligencia de mercado y competenciaEstrategias de comercialización Administración de la fuerza... Aprende sobre: Estrategias de Comercialización, Coaching comercial, Prospección de clientes...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
... o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school, con la cual estarás completamente capacitado para diseñar cualquier tipo de plan de fidelización en cualquier empresa o marca... Aprende sobre: Concepto de calidad, Atención telefónica, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school, con la cual estarás completamente capacitado para diseñar cualquier tipo de plan de fidelización en cualquier empresa o marca... Aprende sobre: Concepto de calidad, Atención telefónica, Satisfacción del cliente...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...de suministros Su Proyección Estrategia de cadena de suministro en la organización Administración de la cadena de suministro Estrategias de abastecimiento Módulo 3... Aprende sobre: Toma de decisiones, Servicio al cliente, Trabajo en equipo...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 27 Meses
...Internacional de la Universidad Anáhuac es el programa que estás buscando para complementar tu formación. Este programa fue creado para mejorar el nivel profesional de directivos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad total, Gestión de transporte...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Fidelización del cliente, Marketing relaiconal, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Fidelización del cliente, Marketing relaiconal, Asistencia al cliente...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Campus virtual
...Planificación Estratégica Tipos de planificación Beneficios e Importancia Análisis FODA Proceso de elaboración de un Plan Estratégico Módulo 3... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Habilidades gerenciales, Toma de decisiones...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...La correspondencia comercial Módulo 5. Técnicas de venta i Unidad didáctica 1. Características generales de la venta Unidad didáctica 2. El circuito de... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...La correspondencia comercial Módulo 5. Técnicas de venta i Unidad didáctica 1. Características generales de la venta Unidad didáctica 2. El circuito de... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Atención al cliente...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Métodos y técnicas, Trato telefónico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Métodos y técnicas, Trato telefónico...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...3. Componentes de la Comunicación no verbal. 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Asistencia al cliente, Calidad del servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...3. Componentes de la Comunicación no verbal. 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Asistencia al cliente, Calidad del servicio...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente, Conversación telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente, Conversación telefónica...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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Curso muy completo con una muy buena atención.
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Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
.... Permite conocer el sector hotelero, el departamento de pisos de hotel, los aspectos complementarios, la información y atención al cliente, las técnicas de información y atención al cliente, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios... Aprende sobre: Gobernanta de hotel, Prevención de Riesgos Laborales, Clasificación de los hoteles...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Permite conocer el sector hotelero, el departamento de pisos de hotel, los aspectos complementarios, la información y atención al cliente, las técnicas de información y atención al cliente, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios... Aprende sobre: Gobernanta de hotel, Prevención de Riesgos Laborales, Clasificación de los hoteles...
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Curso muy completo con una muy buena atención.
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Cursad el doble máster sin duda ha sido una muy buena experiencia,contenidos muy bien estructurados y con una muy buena plataforma de apoyo digital.
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
... capaces de coordinar servicios de asistencia, gestionar recursos y atender las necesidades de personas en situación de dependencia. Aborda contenidos relacionados con autonomía personal, atención domiciliaria, coordinación sociosanitaria, liderazgo y gestión de equipos, ofreciendo una preparación integral... Aprende sobre: Gestión por competencias, Gestión laboral, Clima laboral...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... capaces de coordinar servicios de asistencia, gestionar recursos y atender las necesidades de personas en situación de dependencia. Aborda contenidos relacionados con autonomía personal, atención domiciliaria, coordinación sociosanitaria, liderazgo y gestión de equipos, ofreciendo una preparación integral... Aprende sobre: Gestión por competencias, Gestión laboral, Clima laboral...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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