Comunicación Efectiva

Plan de Estudio

Módulo 1: Comunicación

Hay que entender primero el concepto de “Comunicación” de donde proviene, elementos y procesos que la conforman, para poder mejorar las habilidades comunicativas.

1. El proceso de la Comunicación.
2. Comunicación Verbal / No Verbal.
3. Imagen personal.

Módulo 2: Programación Neurolingüística

Comprendiendo los procesos básicos y elementos de la comunicación, es necesario que las personas entiendan los procesos mentales que la gente sigue, para poder mejorar las relaciones.

1. ¿Qué es PNL?.
2. Pilares de la PNL.
3. ¿Cómo percibimos el mundo?
4. Procesos básicos para la información.
5. Presuposiciones.

Módulo 3: Inteligencia Emocional

Una de las más grandes oportunidades y anhelos del ser humano, es ser capaz de conocer su estado, emociones y llegado el momento poder “dominarse” para evitar posteriores conflictos.

1. ¿Qué es Inteligencia Emocional?.
2. Base de las habilidades sociales.
3. Emociones.
4. Decálogo.

Módulo 4: Liderazgo

Depurando, conociendo y entendiendo loas procesos comunicativos, los procesos que lo conforman y la manera en cómo poder interactuar mejor con las personas y alcanzar el “auto control”, se enfocan todas estas herramientas en técnicas y tips para mejorar las habilidades de los líderes.

1. Tipos de Liderazgo.
2. Liderazgo de Alta Gerencia.
3. Manejo de conflictos: Entendimiento, integración y equilibrio de necesidades.

Módulo 5: Motivación

Finalmente en el proceso e interacción de comunicación para todo líder, es necesario entender y conocer que es la motivación, de dónde proviene y cómo adquirir habilidades para auto motivarse.

1. Motivación.
2. Tipos de Motivación.
3. Estrategias Motivacionales.
4. ¿Cómo Auto motivarse?