Diplomado en tiempo compartido en línea

Capacitación laboral

En línea

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Metodología

    En línea

  • Inicio

    Fechas disponibles

Formación en hotelería y turismo

Objetivo general: Conocer, analizar a la industria del tiempo compartido desde su historia, estructura y operación para apoyar en la toma de decisiones a las empresas y entidades desarrolladoras, comercializadores y de servicios relacionados, con el objeto de generar valor y crecimiento para un modelo de negocio exitoso y rentable, donde los beneficios de la actividad turística lleguen a todos los actores involucrados.

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Materias

  • Servicios
  • Desarrollo
  • Turismo
  • Industria
  • Tiempo compartido
  • Propiedad vacacional
  • Planificación
  • Planeación
  • Negocio
  • Comprador
  • Venta
  • Administración
  • Nóminas

Programa académico

Temario:

· Panorama General del Turismo en México y en el Mundo

o Cifras relevantes de la Industria Turística

o AMDETUR como pilar de la Industria Turística

o El Desarrollador

· Antecedentes de la Industria de la Propiedad Vacacional

o Historia del Tiempo Compartido en México

o Ventajas y Beneficios

o El Futuro de la Industria

· Perspectivas de la Propiedad Vacacional

o Información General de la Industria

o Estadísticas de la Propiedad Vacacional

o El Futuro de la Industria

· Planificación de un Desarrollo de Tiempo Compartido y Esquema Comercial

o Selección del Destino y Terreno

o Permisos

o Diseño y Planeación Marzo

Módulo 2:
Estructura de la Industria.

· Esquema Legal y NOM 29

o Antecedentes Legales

o Actores en el Esquema Legal

o NOM 29

· El papel de la Empresa de Intercambio

o RCI

o Interval International

o HSI

o ICE

o DAE

Módulo 3:
Modelo de Negocio.

· Ciclo de la Propiedad Compartida y Evolución del Producto

o Ciclo de la Propiedad

o Evolución del Producto y de la Industria

· Ejemplos de Productos de Tiempo Compartido

o Tiempo Compartido Tradicional

o Proyectos Turísticos de Uso Mixto

o Productos Basados en Puntos

o Proyectos Fraccionales

· Perfil del Comprador

o Mexicano

o Extranjero

Módulo 4:
Operación y Servicio.

· Comercialización de un Tiempo Compartido

o Marketing

§ Programas de Mercadotecnia

§ Prospectación

o Ventas

§ El Proceso de Venta

§ La Verificación

§ Servicio PostVenta y Servicios Adicionales

o Administración

§ Reportes

§ Contratos

§ Nóminas

· Operación On Site de un Club Vacacional

o Sinergia de la Relación Club – Hotel

o Servicios Diferenciados

· Back Office de un Club Vacacional

o Reservaciones y Cobranza

o Revenue Management

o Consolidando Relaciones

· El Uso de la Tecnología en nuestra Industria

o Marketing Digital

o Reputación en Línea

o Redes Sociales

o Call Centers

o Accesibilidad a Socios

· Desarrollo Organizacional

· Ética y Responsabilidad Social

o En la planificación de un desarrollo de tiempo compartido

o Beneficios para la comunidad local

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