Capacitación en línea

...de varios clientes a la vez Técnicas para escuchar activamente: para canalizar y/o solucionar con efectividad. Frases prohibidas al teléfono... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de quejas y reclamos, Manejo adecuado del lenguaje... Ver más

...en el liderazgo Dirección de Equipos de trabajo Motivación Reconocimientos y recompensas Confianza, empatía e integración en los equipos Felicidad en el... Aprende sobre: Liderazgo y perseverancia, Liderazgo efectivo, Gerencia de ventas... Ver más

...Te ayuda adetectar si actúas de forma automática o si tomas el tiempo necesario para evaluar lo que conviene más en cada situación. Gerentes Mandos medios... Aprende sobre: Habilidades del pensamiento, Habilidades gerenciales, Gestión de proyectos... Ver más

...La Psiquiatría de la Infancia y la Adolescencia no es una subespecialidad de la Psiquiatría, ni de la Pediatría. En ella convergen ambas, pero también... Aprende sobre: Atención pedagógica, Servicios sociales, Aspectos medico-legales... Ver más

...Personalizar el diagrama de Gantt con la pestaña Formato. Desplazarse a una tarea y modificar la vista diagrama Gantt. Imprimir el calendario de trabajo... Aprende sobre: Diagrama de Gantt, Calendario de Trabajo, Ruta crítica en Proyectos... Ver más

...Aprenderás a estructurar una entrevista de selección con los apartados que esta debe tener, los tiempos de aplicación la redacción de preguntas... Aprende sobre: Administración por competencias, Entrevista por competencias, Competencias laborales... Ver más

...puedan llevarse con agrado. Y es que hoy día la alimentación es un elemento importante en la vida de toda persona. Y es un elemento vital en deportistas de competición... Aprende sobre: Hígado graso... Ver más

...Recibida la solicitud, se hace contacto telefónico para conocer sus prioridades de capacitación. Modulo 1 La Cobranza y El Servicio Principios de la cobranza efectiva... Aprende sobre: Cobros y pagos, Guión telefónico, Ventas Efectivas... Ver más

...de la calidad en el servicio. El ciclo del servicio. Momentos de verdad. Doce factores para lograr la calidad. Identificando las necesidades de los clientes... Aprende sobre: Liderazgo y perseverancia, Organización empresarial, Desarrollo Humano... Ver más

...estimular el aprendizaje y actualización de los métodos de recuperación de la información de calidad en los profesionales. Este programa presenta... Aprende sobre: Estilo Vancouver, Referencias Bibliográficas, Importación desde bases de datos... Ver más

...Hiperrealismo Taller de Dibujo Fácil Ejercicios para crear un banco de Bocetos y Apuntes Estructura de Imágenes Banco de Ideas Iconos, signos El Dibujo... Ver más