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Ceballos Consultores, S.C.

LA ESCUCHA ACTIVA

Ceballos Consultores, S.C.
En Guadalajara ()

$ 997
más IVA
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Información importante

Tipología Taller
Horas lectivas 5h
Duración Flexible
  • Taller
  • 5h
  • Duración:
    Flexible
Descripción

Toma este curso y nosotros te enseñamos pasos para escuches activamente y sus conceptos úsalo para tu vida cotidiana o laboral

Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

Toda persona interesada

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Valoración del curso
95,7%
Lo recomiendan
4.6
excelente
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¿Qué aprendes en este curso?

Escucha activa
Habilidades
Servicio al cliente
Atención al Cliente
comunicación
Comunicación interna
Comunicación efectiva
relaciones publicas
Relaciones interpersonales
Relaciones institucionales

Profesores

Cesar Aurelio Ceballos Peña
Cesar Aurelio Ceballos Peña
Socio Director

César Aurelio Ceballos Peña es Socio Director y Fundador de Ceballos Consultores, S.C., Contador Público Certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos Contador Público Registrado ante el Servicio de Administración Tributaria Cuenta con Estudios de Nivel de Maestría en Impues

Programa académico

  • Pasos para escuchar activamente
  • Pasos para determinar las necesidades del Cliente
  • Palabras Clave
  • Evaluación de habilidades de escucha activa
  • Caso Práctico
  • Solución y Retroalimentación de los asistentes
  • Conclusiones

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