Habilidades Directivas

1. Liderazgo

ü Qué es el Liderazgo

ü El nuevo enfoque de la supervisión

ü Voces que nos impulsan a cambiar

ü Control VS Facilitación

ü Formas o maneras de dirigir en el pasado, en la actualidad y en el futuro

ü Características de un líder efectivo

ü Liderazgo Situacional

2. Comunicación Efectiva

ü Importancia de la Comunicación

ü Comunicación y Lenguaje No verbal

ü Impacto de la Comunicación y Personalidad

ü Aplicación del Test de Colores de Carl Jung para ser mejor líder

ü Implementar en la Organización éste modelo para crear una imagen corporativa enfocada a la gestión de resultados.

3. Importancia de la Comunicación Corporal

ü Importancia de la Comunicación

ü Comunicación y Lenguaje No verbal

ü Impacto de la comunicación

ü Uso de los lenguajes del Orador (mirada, manos, voz, postura, gesticulación), para tener mayor personalidad en la dirección.

ü Aplicación de diferentes prácticas dónde los directores puedan proyectar mucha seguridad, una personalidad firme y segura junto con empatía para sus colaboradores, enfocados en la dirección, los resultados, las personas y las estrategias adecuadas para su organización.

4. Delegar con Asertividad

ü Qué es la Asertividad

ü Derechos Asertivos

ü Importancia de la Asertividad en el Liderazgo efectivo

ü Técnicas Asertivas y su aplicación directa con casos prácticos

5. Calidez y Motivación

ü Dirigir con Calidad y Calidez

ü Las claves del éxito en Disney

ü Motivación y Liderazgo

ü El líder y el trabajo en equipo

6. Negociación

ü Importancia de la Negociación cómo habilidad Directiva

ü Anatomía del conflicto.

ü Tipos de conflicto.

ü Gente difícil, características y cómo tratarlos.

ü Comunicación efectiva.

ü Estilos, técnicas y herramientas de la negociación