ISO 21001:2018 – Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas – Interpretación de Requisitos

Curso

En Benito Juárez

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Descripción

  • Tipología

    Taller

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    En 2 sedes

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    Consultar

En una primera etapa se revisa el enfoque, objetivo y el campo de aplicación de la Norma Internacional ISO 21001:2018, así como la interacción con otras normas de gestión, los principios para un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas (SGOE), el enfoque de procesos, la estructura sistémica (Ciclo PDCA) y el pensamiento basado en el análisis y la gestión de riesgos.

En una segunda etapa se analizan e interpretan los requisitos normativos de ISO 21001:2018, con el fin de poder llevar a cabo el diseño, documentación, desarrollo, implantación, auditoría, certificación, mejora, maduración y mantenimiento de Sistemas de Gestión en la organización o institución de enseñanza.

Nuestro programa incluye la revisión de requisitos adicionales y las consideraciones de salud y seguridad para organizaciones educativas.

Precisiones importantes

Documentos

  • GenSol Temario ISO 21001-2018 Interpretacion y Aplicacion de Requisitos para un SGOE 16 Horas.pdf

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

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Benito Juárez (Ciudad de México (Distrito Federal))

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Acerca de este curso

Conocer, interpretar y aplicar correctamente los requisitos de la Norma Internacional ISO 21001:2018, esto con el fin de que la organización o institución de enseñanza pueda demostrar, y en su caso certificar, sus capacidades para desarrollar y transmitir competencias a través de la enseñanza, el aprendizaje o la investigación, y buscar mejorar la satisfacción de sus alumnos, colaboradores y otras partes interesadas por medio de una aplicación eficaz de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas (SGOE), incluyendo procesos para la mejora del sistema y la garantía de conformidad con los requisitos de alumnos y otros beneficiarios.

La Norma Internacional ISO 21001:2018 es un estándar que cumple con los requisitos de ISO para las normas de Sistema de Gestión, pues contempla una estructura de alto nivel diseñada para beneficiar a los usuarios que implementan múltiples normas ISO de Sistema de Gestión, como puede ser ISO 9001:2015.

Programa de Formación dirigido principalmente a rectores, secretarios, directores subdirectores, coordinadores, jefes de departamento, docentes, analistas, responsables de las áreas de gestión de la calidad, auditores líderes e internos, dueños de proceso, líderes de proyecto, representantes de la dirección, consultores y en general a todas aquellas personas que requieran conocer, interpretar y aplicar correctamente los requisitos de la Norma Internacional ISO 21001:2018 para Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas, con la finalidad de procurar su cumplimiento, así como para contribuir en el diseño, documentación, desarrollo, implantación, auditoría, certificación, mejora, maduración y mantenimiento de Sistemas de Gestión en el Centro Educativo.

Nuestro programa de formación contribuye en el desarrollo de las competencias del personal para el empleo de la herramienta de gestión ISO 21001:2018, principalmente para organizaciones que proveen productos y servicios educativos capaces de cumplir con los requisitos de los estudiantes y otras partes interesadas.

Información:

Fechas Programadas No. 1: 23 y 24 / Noviembre / 2022
Fechas Programadas No. 2: 13 y 14 / Enero / 2023

Horarios: 2 días, de 09:00 a 18:00 horas
Duración: 16 horas
Lugar: Centro de Capacitación GenSol (CDMX)
Requisitos Previos: Ninguno
Precios Especiales para: Grupos Cerrados

Modalidades:

- Esquema Cerrado | In Company: En sus instalaciones o en GenSol (Presencial o Streaming).

- Esquema Abierto | Todo Público: En Instalaciones de GenSol (Presencial o Streaming).

Titulación:

 Constancia de participación al Curso – Taller por participante.

 Constancia de competencias o de habilidades laborales DC-3 (STPS).

 Si aplica: Certificado y Registro en Base de Datos de Auditores GenSol® / QL Consulting / AVS / O.C. CNAC.

 Si aplica: Soporte y respaldo para la emisión de Certificados (Ej. Auditores, Six Sigma o Lean) por parte del O.C. CNAC.

En lo general nuestro Curso – Taller incluye lo siguiente:

 Carpeta profesional / Engargolado personalizado con el contenido del Curso – Taller (Modalidad Presencial).

 Carpeta en Dropbox con el contenido del Curso – Taller, casos, normatividad y anexos (Modalidad Remota / Streaming).

 Registro del Curso – Taller ante la STPS, a través del Sistema de Registro de la Capacitación Empresarial.

 Reconocimientos / Tazas conmemorativas para equipos ganadores en prácticas y ejercicios (Modalidad Presencial).

 Material para prácticas, ejercicios, normatividad, formatos, guías, casos, etc.

 Memoria del Curso – Taller a través de un resumen ejecutivo y prácticas realizadas.

 Set de 08 horas de asesoría y acompañamiento en fechas posteriores, esto sin costo adicional.

 Revisión de casos específicos y aplicativos de la organización durante el Curso – Taller.

 Precios y facilidades especiales para grupos y cortesías para participantes adicionales a los registrados.

 Fechas y horarios convenientes para su personal, pues estos los establece su organización (En esquema cerrado).

 Si aplica: Normatividad, plantillas y guías aplicativas en formato PDF.

 Si aplica: Evaluaciones para auditores, a través de exámenes y registros en base de datos (ISO 19011:2018).

 Si aplica: Recorridos y diagnósticos aplicativos para la identificar áreas de oportunidad y brechas existentes.

 Si aplica: Asignación de instalaciones y facilidades (Alimentos, coffee break, vídeo-proyector y más).

 El Curso – Taller se desarrolla en 2 días, con sesiones de 8 horas cada una, o hasta en 4 días con sesiones de 4 horas cada una, esto con el fin de impactar lo menos posible las actividades diarias de los participantes.

 Bajo un Esquema Cerrado y en exclusiva para usted y/o su organización, se pueden establecer las fechas y horarios más convenientes para su personal, esto a partir de 1 participante y sin costo adicional.

 Asignación de consultores, instructores y auditores líderes con amplia experiencia, calificados y certificados por Organismos de Certificación (O.C.) y ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

 Se otorga con el fin de apoyar la aplicación práctica del Curso – Taller, un Set de 08 horas de Asesoría, Consultoría y Acompañamiento en fechas posteriores al programa de formación, esto sin costo adicional.

 Se otorgan para el Curso – Taller, Cortesías (A partir de 10 Participantes), con el fin de qué si así lo deciden, puedan asistir participantes adicionales a las personas registradas en el programa de formación.

 Nuestro Curso – Taller contempla la revisión de casos de estudio y éxito, así como experiencias de aplicación y formación en la materia por parte del equipo de Consultores, Instructores y Auditores Líderes de GenSol®, vídeos temáticos, ejecución de ejercicios y prácticas, desarrolladas en equipo, así como la generación de propuestas en una proporción de 20% teoría y 80% práctica en el Curso – Taller.

 Esquema Cerrado y/o In Company: En sus instalaciones o en las de GenSol® (Presencial o Remota/ Streaming).

 Esquema Abierto y para todo Público: En las Instalaciones de GenSol® con base en Calendario 2022 (Presencial).

 Protocolos de Seguridad y Prevención, solo en Modalidad Presencial (Sana distancia, gel, cubre bocas y más).

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Calidad
  • Cuentas
  • Filosofía
  • Participantes
  • Utilizar
  • Siguientes
  • Diversos
  • Tecnicas
  • Deming
  • Conclusiones

Profesores

Ing. Agustín León

Ing. Agustín León

Líder de Proyecto, Consultor, Auditor Líder e Instructor Calificado

Agustín es Ingeniero Industrial egresado del IPN (UPIICSA), con especialidad en Administración de la Producción, cuenta con Estudios de Postgrado en Administración de Negocios por la Universidad Latinoamericana (ULA), y en Ingeniería Económica y Financiera en la Universidad La Salle (ULSA), de igual manera, es Reingeniero Certificado por la Universidad Iberoamericana. Líder de Proyecto, Consultor Líder, Auditor Líder para Organismos de Certificación e Instructor Certificado. Especialista en Sistemas de Gestión, Gestión de Riesgos, Lean Manufacturing, Mapeo de Procesos y Reingeniería.

Ing. Pablo González

Ing. Pablo González

Líder de Proyecto, Consultor, Auditor Líder e Instructor Calificado

Pablo es Ingeniero Industrial egresado del IPN (UPIICSA), cuenta con Diplomados en el ITESM (Finanzas y Liderazgo). Experto en crédito, riesgo operacional, mejora de procesos y control de proyectos. Cuenta con amplia experiencia en el Sector Bancario y Crediticio en México. Auditor Líder (ISO 19011:2018), especialista en Sistemas de Gestión, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001, ISO/IEC 27001, BPF, NOM-241, Eventos Kaizen, AMEF, Gestión de Riesgos e ISO 31000, así como en el otorgamiento de servicios de Consultoría y Capacitación especializada.

Lic. Fabiola Elizalde

Lic. Fabiola Elizalde

Líder de Proyecto, Consultor, Auditor Líder e Instructor Calificado

Fabiola es Licenciada en Biología, egresada de la UNAM, además cuenta con un Diplomado en Eval. de Impacto, Auditoria y Gestiones Ambientales (UNAM). Auditor Líder (ISO 19011:2018) y Especialista en Mapeo y Análisis de Procesos, Sistemas de Gestión, ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, ISO 22301, ISO 37001, ISO 45001, ISO/IEC 27001, FSSC 22000, ISO 31000, Gestión de Riesgos, AMEF, Kaizen, IATF 16949, Core Tools y CQI´s, 5S´s, 8D´s y Buenas Prácticas de Fabricación (NOM-241, NOM-059, NOM-251). Cuenta con amplia experiencia en Auditorías y Servicios Consultoría y Capacitación Especializada.

Lic. José H. García

Lic. José H. García

Líder de Proyecto, Consultor, Auditor Líder e Instructor Calificado

Es Licenciado en Administración de Empresas egresado de la Facultad de Contaduría y Administración (FCA) de la UNAM, con especialidad en Mercadotecnia de la División de Estudios de Posgrado de la FCA. 1er. lugar en el III Concurso sobre Lanzamiento de Nuevos Productos al Mercado, otorgado por la Academia de Profesores de Mercadotecnia de la FCA. Especialista en Forecast and Modeling, Estudios de Mercado, Marketing, Gestión de Activos, Continuidad de Negocio, Investigación de Mercados, Igualdad Laboral, Gestión de Riesgos, Normatividad ISO y SGC, SGA, Sistemas de Gestión Anti Soborno y BPF.

Lic. Ma. Guadalupe Moreno

Lic. Ma. Guadalupe Moreno

Líder de Proyecto, Consultor, Auditor Líder e Instructor Calificado

Guadalupe cuenta con estudios a Nivel Licenciatura en Psicología (UNITEC) y en Psicología Clínica (ULA), así como Estudios de Postgrado en el Centro ELEIA: - Diplomado en Psicopatología Psicoanalítica - Diplomado en Técnicas de Psicoterapia - Diplomado en Agresividad, la Familia y la Sociedad Auditor Líder (ISO 19011:2018) y especialista en Sistemas de Gestión, ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001, Estrés Laboral, NMX-R-025 (Igualdad Laboral), NOM-035 (Riesgo Psicosocial), Psicoterapia, BPF NOM-241, 5S´s, Lineamientos y Protocolos para la Prevención de la Infección por SARS-CoV-2 (COVID-19).

Programa académico

COMPETENCIAS ADQUIRIDAS:

Al concluir el Curso – Taller los participantes serán capaces de interpretar y aplicar en sus organizaciones diversos conceptos, principios, técnicas, metodologías y herramientas, entre las que destacan las siguientes:

Ø Interpretación de Requisitos ISO 21001:2018

Ø Requisitos específicos ISO 21001:2018

Ø Definiciones y Vocabulario ISO 21001:2018 (SGOE)

Ø Principios y Contexto de la Organización

Ø Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas

Ø Liderazgo y Planeación

Ø Análisis y Gestión de Riesgos

Ø Recursos y Procesos de Apoyo

Ø Planeación y Control Operacional

Ø Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios Educativos

Ø Producción y Provisión del Servicio Educativo

Ø Evaluación del Desempeño y Mejora Continua

Ø Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas (SGOE)

Ø El Anexo SL – Estructura de Alto Nivel para todos los Sistemas de Gestión de las Normas ISO

Ø Estructura Documental de un SGOE bajo ISO 21001:2018, Roles y Responsabilidades

Ø Requisitos Adicionales para la Educación

Ø Clasificación y Directrices de Partes Interesadas

Ø Procesos, Medidas y Herramientas

Ø Consideraciones de Salud y Seguridad

Ø Procesos de Auditoria de SGOE bajo ISO 19011:2018

Ø Preparación para la Certificación de SGOE


CONTENIDO TEMÁTICO:

  • Presentación, Objetivos, Alcance, Introducción y Fundamentos
  • La Norma Internacional ISO 21001:2018, Fundamentos, Vocabulario y el Anexo SL
  • Contexto de la Organización y Liderazgo
  • Planeación y Procesos de Apoyo
  • Operación
  • Evaluación del Desempeño y Mejora
  • Requisitos Adicionales y Principios
  • Partes Interesadas: Clasificación y Directrices
  • Procesos, Medidas y Herramientas en Organizaciones Educativas
  • Estándares Regionales y Consideraciones de Salud y Seguridad
  • Prácticas de Interpretación de Requisitos ISO 21001:2018 y Revisión de Casos para SGOE
  • Diseño, Desarrollo, Documentación, Implantación, Auditoría, Certificación y Mejora de SGOE
  • Evaluación, Conclusiones, Siguientes Pasos y Cierre de Curso – Taller


Información adicional

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Consultoría, Capacitación, Proyectos y Auditorías  

Calidad, Procesos, Riesgos, Buenas Prácticas y Sistemas de Gestión  

México | Honduras | Centroamérica | Caribe | Sudamérica | España  

(55) 5115-5419 | (56) 1900-0274  

gensol_sa_mex@yahoo.com.mx  

gensolmex@gensolmex.site  

www.gensolmex.site  




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