ITIL Operación del Servicio + Examen de certificacion
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
A distancia
-
Duración
1 Día
Curso dirigido al personal y/o staff que requiera un entendimiento de la fase de Operación del Servicio, sus conceptos, procesos, funciones y actividades involucradas.
Opiniones
Programa académico
1. Introducción
2. Principios de la Operación del Servicio
3. Procesos de la Operacióndel Servicio
4. Actividades relacionadas con la Operacióndel Servicio
5. Organización para la Operacióndel Servicio
6. Consideraciones de tecnología
7. Implementación y mejora de la Operación del Servicio
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
ITIL Operación del Servicio + Examen de certificacion