Curso-Taller de Negociación Efectiva

3. INTRODUCCIÓN AL MÓDULO DE NEGOCIACIÓN

3.1 Objetivo del módulo

3.2 El proceso de negociación

3.2.1 Fundamentos de la negociación

3.2.2 Fuerzas en juego en toda Negociación

3.3 Conocimientos básicos para la negociación

3.3.1 Necesidades

3.3.2 Motivaciones

3.3.3 Actitudes

3.3.4 Cooperación o confrontación

1.3.5 Proceso de comunicación

3.4 Las cuatro fases de la negoción

3.4.1 Preparar o pre-negociaciones

3.4.2 Compartir

3.4.3 Regatear o discutir

3.4.4 Cierre, acuerdos y compromisos

3.4.5 Técnicas para llevar a buen término una negociación

3.4.6 Montar en decorado

3.4.7 Primeros instantes de la entrevista en la Negociación

3.4.8 Saber argumentar

3.4.9 Controlar el diálogo en una negociación

3.4.10 Saber cerrar una negociación

4.6 Desarrollo del caso práctico de negociación.

4.6.1 Contexto

4.6.2 Descripción del lugar donde se hará la Negociación

4.6.3 Planteamiento de la negociación

4.6.4 Antecedentes de la negociación

5.7 Preparación de la negociación objetivo

5.7.1 Enmarcar la negociación

5.7.2 Preacuerdos

5.7.3 Investigar información para conseguir el objetivo de la negociación

5.7.4 Estrategia de negociación

5.7.5 Ceder ante las negociaciones

5.7.6 Comprender a sus oponentes

6.8 Compartir información en la negociación

6.8.1 Compartir información para la negociación

6.8.2 Acordar el proceso de negociación para la empresa

6.8.3 Reglas de la negociación

6.8.4 Reducir las expectativas de la negociación

6.8.5 Cerrar la negociación

7.9 Conclusiones del módulo de negociación