Curso Redes Sociales México Community Manager

MÓDULO 1. Los nuevos retos digitales para la empresa

1. ¿Qué es un Community Manager y cuáles son sus funciones en la empresa?

1.1 Ecosistema Digital en México y el mundo según IAB
1.2. Datos sobre el crecimiento del Mobile Marketing en México
1.3 Los nuevos modelos de interacción para las empresas a raíz de los medios sociales.

MÓDULO 2. Canales de Social Media Marketing para generar Experiencias de Marca

2.1.Blogs, Twitter, Facebook, YouTube, Slideshare, Linked In, Flickr, Grou.ps, Video Streaming, Podcast, Widgets
2.2. FACEBOOK COMO HERRAMIENTA PROFESIONAL
2.2.1.Correcta configuración de un Fan Page
2.2.2. Tips para una Fan Page perfecta
2.2.3. Pestañas customizadas con STATIC HTML
2.2.4. Estrategia de Comunicación
2.3. TWITTER COMO HERRAMIENTA DE DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN EN TIEMPO REAL
2.3.1. Introducción a Twitter
2.3.2. Correcta configuración de un Perfil
2.3.3. Tips para hacer de Twitter tu herramienta de difusión
2.3.4. Twitter como herramienta de búsqueda en tiempo real
2.3.5. Aplicaciones útiles en Twitter
2.3.6. Utilización de canales como YouTube, Galerías de fotos, Galerías de Presentaciones de Powerpoint, Foursquare, Instagram

MÓDULO 3. Herramientas para impulsar prospección de usuarios

3.1.Linkedin y las redes sociales Profesionales
3.1.1. Cómo configurar tu perfil de empresa
3.1.2. Qué aplicaciones utilizar
3.1.3. Recomendaciones para construir una red de contactos
3.2.Cómo Planear una campaña en Facebook Ads

MÓDULO 4. Cómo definir el Plan Digital de la empresa

4.1.Etapas del Plan Estratégico de Comunicación
4.1.1.Trazo de objetivos y roles
4.1.2.Definición de públicos, canales y presupuestos
4.1.3.Palabras clave
4.1.4.Comunicación Proactiva y Reactiva
4.1.5..Canalización de entrada y la respuesta de la comunidad en otros procesos de organización
4.1.6..¿Cómo crear una Política de uso corporativa en Relación a Social Media?
4.2.Informes, Monitoreo y medición
4.3.Métricas online de tráfico, KGI´s e indicadores de desempeño
4.4.Evaluación de resultados
4.5.1. Plugins Sociales