Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    En línea

  • Horas lectivas

    70h

  • Duración

    7 Semanas

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Campus virtual

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

El programa está dirigido al público en general interesado en adquirir conocimientos sobre el proceso de ventas y formas de mejorarlas. Personas emprendedoras, ejecutivos o profesionistas independientes que estén interesadas en incursionar en las ventas.

Sedes y fechas disponibles

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso

Desarrollar habilidades que permitan llevar a cabo un plan de acción que promueva el aumento de las transacciones de una empresa o negocio, a través de la creación e implementación de estrategias de ventas, negociación y marketing, dirigidas a la satisfacción de un entorno comercial y la excelencia en el servicio al cliente.

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Opiniones

Materias

  • Ventas
  • Negociación
  • Conceptos
  • Necesidades
  • Motivaciones
  • Metodología
  • Tecnicas
  • Comunicación
  • Marketing digital
  • Sitios web

Programa académico

Módulo 1: Teoría sobre las ventas

¿Qué son las ventas?

  • Conceptos básicos para comprender las ventas
  • Casos exitosos en ventas
¿Porque la gente compra?
  • Necesidades
  • Motivaciones
Relación de las ventas con la mercadotecnia
  • Introducción a las 7 “p” del marketing

Módulo 2: Las ventas en práctica

El proceso de las ventas
  • Ciclo de las ventas
Negociación
  • Metodología de la negociación
  • Técnicas de negociación
  • Comunicación en la negociación
Servicio al cliente
  • Tipos de clientes
  • Proceso de compra del cliente
  • Calidad en el servicio al cliente
  • Estableciendo relaciones con el cliente
Ventas y marketing digital
  • Conceptos básicos
  • Estrategias de atracción en el marketing digital
  • Sitios web
  • Social media y RP en línea
  • Publicidad en buscadores

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Seminario en Ventas

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