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Cursos de Asertividad en Azcapotzalco
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El manjeo de juegos con lo que comunicamos es diferente y lo hace mas dinamico y entendible.
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Me gustó mucho conocer los tipos de clientes y manejo de las quejas.
Aprendí a ser asertivo, ojalá el curso durará aún más.
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Con este curso se pueden adquirir habilidades cruciales de manera práctica y con técnicas tanto flexibles como adaptables a cada entorno. 100% recomendado
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- Cursos
- Azcapotzalcoy1 sede más.
- Querétaro
- Jun-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...• NUESTROS CURSOS ESTÁN GARANTIZADOS, si no se cubren las expectativas del curso, se hace la DEVOLUCIÓN DE SU DINERO. • NUESTRO CENTRO ESTÁ ESPECIALIZADO... Aprende sobre: Actitud positiva, Servicio al cliente, Comunicación efectiva...
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- Cursos
- Azcapotzalco
- Jun-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...y 20% teórico ya sea en la modalidad PRESENCIAL U ONLINE en los cuales los participantes se divierten al mismo tiempo que aprenden. • INSTRUCTORES EXPERTOS EN EL TEMA... Aprende sobre: Roles de equipos, Codigo de equipo, Proceso de Cambio...
- Cursos
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- Querétaro
- Jun-2026
- 5 Días
- Prácticas en empresa
...El factor “WOW” “Factor WOW” en tu personalidad que diferenciará tu estilo de, impresionar, estimular y vender provocando reacciones positivas en tus clientes... Aprende sobre: Atención telefónica, Primera impresión, Atención al Cliente...
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...4. Inteligencia emocional. Empatía y asertividad. 5. Autocontrol de emociones. UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS LLAMADAS 1. Escuchas y preparación de la llamada... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Valor de la información, Evaluación de la Satisfacción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Modelo de negociación asertiva. Práctica 6. Manejo de conflictos en la llamada de cobranza · Tipologia de clientes difíciles y tratamiento · Pasos a seguir... Aprende sobre: Técnicas de asertividad, Tipología de clientes, Gestión de cobranza...
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