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Cursos Grupo Ziike
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- 1 Día
...Que toda persona, empresa o institución viva con plenitud el cumplimiento de sus metas, entendiendo que es posible culminarlos a través de transformar... Aprende sobre: Metas personales, Alcanzando Metas, Herramientas de administración personal...
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- Nivel avanzado
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- 2 Días
...formatos, fórmulas, pedidos y funciones para generar y administrar datos que faciliten la toma de decisión. Aplicar conocimientos en casos prácticos Ejecutivos... Aprende sobre: Excel intermedio, Integración y depuración de datos, Análisis gráficos dinámicos...
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- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
...•Mejorar la motivación de los trabajadores. •Reforzar la confianza mutua entre los miembros de los equipos •Más allá del individuo, aumentar el autoconocimiento... Aprende sobre: Comunicación en los equipos de trabajo, Team building, Equipos de trabajo...
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- Nivel intermedio
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- 1 Día
...desee mejorar sus habilidades de gestión de tiempos y planeación, estableciendo prioridades y puntos críticos para lograr mayor productividad y resultados... Aprende sobre: Valor del tiempo, Técnicas de gestión, Manejo de prioridades...
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- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
...quejas •Objetivos de una queja y las expectativas de los clientes •Consecuencias de una queja •El modelo del iceberg las actitudes ante una queja •El modelo... Aprende sobre: Manejo de quejas, Estructura de las llamadas telefónicas, Atención y Ventas Telefónicas...
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- Nivel intermedio
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- 1 Día
...Aprende habilidades clave para realizar labores asistenciales y secretariales. de forma eficiente que permitan una excelente comunicación, apoyo al cliente... Aprende sobre: Liderazgo secretarial, Organización empresarial, Matriz del proceso administrativo...
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- Benito Juárez
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...profesional cotidiano. Conocer y comprender el proceso de construcción de marca. •Conocer y comprender el plan de mercadotecnia, así como los elementos que lo componen... Aprende sobre: Mercadotecnia estratégica, Marketing Mix, Segmentación de mercado...
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- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- 1 Día
...siendo entusiastas, desafiantes, alegres, individualistas con una nueva cultura laboral basada en la flexibilidad y diversidad horaria. Se encuentran... Aprende sobre: Liderazgo efectivo, Liderazgo generacional, Liderazgo situacional...
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- Nivel avanzado
- 3 Días
...Objetivos a lograr Actividad laboral o empresarial Y al final el comité de Reto Malinche determinará la participación en el evento. Se trabaja personalmente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Liderazgo de equipos, Atención al Cliente...