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  • Educación continua 44
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  • Posgrados 1
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 8
  • Nivel iniciación 2
  • Nivel intermedio 3
  • Nivel avanzado 3
Precio
  • más de $ 70000
  • $ 40,000
  • $ 20,000
  • $ 10,000
  • $ 5,000
  • $ 2,000
  • $ 1,000 o menos
Temática
  • Computación y telecomunicaciones 42
  • Mercadotecnia y ventas 2
  • Administración de empresas 2
  • Sector legal 1
Inicio
  • En 1 mes 28
  • En 3 meses 28
  • En 6 meses 28
  • En 9 meses 28
  • En 1 año 28
  • Después de 1 año 26
Duración
  • Horas 6
  • Días 13
  • Semanas 12
  • 3 meses 1
  • 6 meses 2
  • 9 meses 4
  • Año(s) 3
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Curso intensivo 3
  • Prácticas en empresa 1
  • Título estatal (oficial) 4
Dónde estudiar
País
Metodología

Formación relacionada

CUM LAUDE

Curso de Certificación ITIL® Foundation v.4

4.5
58 opiniones
  • Excelente, el profesor lo explica todo de una manera clara y sencilla, aunque a veces si que se pierde un poco la linea temporal. Campus facil, claro, bien explicado en las guias y uniforme en su estructura. los videos no son muy largos, de la tutoria no puedo opinar, no la he utilizado las explicaciones añadidas mientras explica hace que comprendas mejor el significado e implicaciones de los terminos o conceptos. Aunque sea un curso empaquetado, me parece de muy buena calidad y la posibilidad de tutorias etc hay que pagarlo :)
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  • Excelente, es la primera formacion de las que he realizado de manera no presencial que creo que realmente merece la pena, el formador es tan cercano y se explica tan bien (muestra gran conocimiento, aparte de pasion por lo que hace) que es casi como estar fisicamente al lado de el,evidentemente no se le puede interrumpir para consultar alguna duda, pero realmente no hace falta porque lo explica todo de manera cristalina, con ejemplos sencillos. La plataforma, correcta, cumple su funcion (que no es poco), no es lo que mas me llamo la atencion. El formador un autentico 10, no se puede explicar mejor ni hacer mas ameno, contagia al alumno con su entrega, se ve que le gusta lo que esta explicando, y que lo domina perfectamente. Este curso, impartido por otro formador mas frio, plano, o que no transmita tan bien, puede ser un autentico sufrimiento. creo que realmente aprendi cosas que puedo aplicar en mi dia a dia y pueden ayudarme a ser mejor en mi trabajo el precio es mas que adecuado por el valor que se obtiene
    ← | →
  • Me ha ayudado a extrapolar lo visto en el día a día en el trabajo,
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EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Mes

... acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL® para la gestión de servicios, específicamente acerca de: La gestión del servicio como práctica Ciclo de vida del servicio y sus cinco fases Conceptos... Aprende sobre: Operación del servicio, Gestión de servicios, Diseño del Servicio...

$ 9,369

... acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL® para la gestión de servicios, específicamente acerca de: La gestión del servicio como práctica Ciclo de vida del servicio y sus cinco fases Conceptos... Aprende sobre: Operación del servicio, Gestión de servicios, Diseño del Servicio...

  • Excelente, el profesor lo explica todo de una manera clara y sencilla, aunque a veces si que se pierde un poco la linea temporal. Campus facil, claro, bien explicado en las guias y uniforme en su estructura. los videos no son muy largos, de la tutoria no puedo opinar, no la he utilizado las explicaciones añadidas mientras explica hace que comprendas mejor el significado e implicaciones de los terminos o conceptos. Aunque sea un curso empaquetado, me parece de muy buena calidad y la posibilidad de tutorias etc hay que pagarlo :)
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  • Excelente, es la primera formacion de las que he realizado de manera no presencial que creo que realmente merece la pena, el formador es tan cercano y se explica tan bien (muestra gran conocimiento, aparte de pasion por lo que hace) que es casi como estar fisicamente al lado de el,evidentemente no se le puede interrumpir para consultar alguna duda, pero realmente no hace falta porque lo explica todo de manera cristalina, con ejemplos sencillos. La plataforma, correcta, cumple su funcion (que no es poco), no es lo que mas me llamo la atencion. El formador un autentico 10, no se puede explicar mejor ni hacer mas ameno, contagia al alumno con su entrega, se ve que le gusta lo que esta explicando, y que lo domina perfectamente. Este curso, impartido por otro formador mas frio, plano, o que no transmita tan bien, puede ser un autentico sufrimiento. creo que realmente aprendi cosas que puedo aplicar en mi dia a dia y pueden ayudarme a ser mejor en mi trabajo el precio es mas que adecuado por el valor que se obtiene
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  • Me ha ayudado a extrapolar lo visto en el día a día en el trabajo,
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CUM LAUDE

ITIL

4.7
7 opiniones
  • Curso con bastantes conceptos teoricos pero muy bien abordado por el profesor Armando aburto
    ← | →
  • Aun cuando el curso contiene bastante teoria el profesor logro un curso practico y asi fue mas aterrizable aprenderlo y entenderlo
    ← | →
  • Cumplio mis expectativas generando el valor que requeria al entender y razonar la informacion misma que se aplica en el negocio que actualmente laboro
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IMECAF
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles

... curso es de una gran ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más de ITIL como para aquellos que buscan una certificación oficial como el Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI.El alumno aprenderá: Conceptos previos. Área de trabajo ITIL. Visión general ITIL. Gestión de servicios ITIL.... Aprende sobre: Manejo de datos, Tecnologías de la información, Diseño de servicio ITIL...

$ 4,999

... curso es de una gran ayuda tanto para aquellos que simplemente quieren conocer algo más de ITIL como para aquellos que buscan una certificación oficial como el Foundation Certificate en Gestión de Servicios TI.El alumno aprenderá: Conceptos previos. Área de trabajo ITIL. Visión general ITIL. Gestión de servicios ITIL.... Aprende sobre: Manejo de datos, Tecnologías de la información, Diseño de servicio ITIL...

  • Curso con bastantes conceptos teoricos pero muy bien abordado por el profesor Armando aburto
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  • Aun cuando el curso contiene bastante teoria el profesor logro un curso practico y asi fue mas aterrizable aprenderlo y entenderlo
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  • Cumplio mis expectativas generando el valor que requeria al entender y razonar la informacion misma que se aplica en el negocio que actualmente laboro
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CUM LAUDE

Curso de Certificación ITIL® Foundation v.4

4.6
65 opiniones
  • Es muy flexible, en la plataforma puedes ver las clases grabadas. El contenido muy bueno.
    ← | →
  • Excelente. Me gustó el tutor, la capacidad de comunicación y la actitud. Campus fácil de usar, adaptable en diferentes dispositivos, agil. El profesor Lo mejor del curso
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  • Excelente, el profesor lo explica todo de una manera clara y sencilla, aunque a veces si que se pierde un poco la linea temporal. Campus facil, claro, bien explicado en las guias y uniforme en su estructura. los videos no son muy largos, de la tutoria no puedo opinar, no la he utilizado las explicaciones añadidas mientras explica hace que comprendas mejor el significado e implicaciones de los terminos o conceptos. Aunque sea un curso empaquetado, me parece de muy buena calidad y la posibilidad de tutorias etc hay que pagarlo :)
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EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 1 Mes
  • Curso bonificable

... de Proyectos. El curso tiene el objetivo de dotar al alumno del conocimiento acerca de la terminología, estructura y conceptos básicos de ITIL®, garantizando que entienda los principios fundamentales de las prácticas de ITIL® para la gestión de servicios. La gestión de servicios está especializada... Aprende sobre: Gestor de CSI, Arquitectura técnica, Diseño del Servicio...

$ 14,174

*Precio estimado

Importe original en EUR:

590 €

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  • Es muy flexible, en la plataforma puedes ver las clases grabadas. El contenido muy bueno.
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  • Excelente. Me gustó el tutor, la capacidad de comunicación y la actitud. Campus fácil de usar, adaptable en diferentes dispositivos, agil. El profesor Lo mejor del curso
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  • Excelente, el profesor lo explica todo de una manera clara y sencilla, aunque a veces si que se pierde un poco la linea temporal. Campus facil, claro, bien explicado en las guias y uniforme en su estructura. los videos no son muy largos, de la tutoria no puedo opinar, no la he utilizado las explicaciones añadidas mientras explica hace que comprendas mejor el significado e implicaciones de los terminos o conceptos. Aunque sea un curso empaquetado, me parece de muy buena calidad y la posibilidad de tutorias etc hay que pagarlo :)
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CUM LAUDE ¡41% de ahorro!

Maestría Internacional en Business Intelligence y Big Data

ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles

...para albergar sistemas ERP y CRM 4. Parámetros de configuración del gestor de datos MÓDULO 2. INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Análisis de datos, Community manager, Mejora continua...

Precio Emagister

$ 34,678 $ 58,973

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1,750 $ 2,976

...para albergar sistemas ERP y CRM 4. Parámetros de configuración del gestor de datos MÓDULO 2. INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Análisis de datos, Community manager, Mejora continua...

ITIL® Foundation. Fundamentos de ITIL®

5.0
1 opinión
  • Gracias a la gran calidad del curso y a la plataforma on-line he conseguido superar la certificación oficial EXIN de "ITIL v3 Foundation". Las tutorías de los profesores han sido un factor clave. Es un gran impulso a mi carrera profesional.
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Nanfor Ibérica
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
Curso e-learning Oficial ITIL-EXIN

...1.11. La librería ITIL® - La librería ITIL®. Gestión de Servicios TI. - La librería ITIL®. Ciclo de vida del Servicio. 1.12. Ventajas e inconvenientes... Aprende sobre: Gestión por procesos, Gestión de servicios, Certificación Fundamentos de ITIL...

$ 7,207

*Precio estimado

Importe original en EUR:

300 €

Curso e-learning Oficial ITIL-EXIN

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  • Gracias a la gran calidad del curso y a la plataforma on-line he conseguido superar la certificación oficial EXIN de "ITIL v3 Foundation". Las tutorías de los profesores han sido un factor clave. Es un gran impulso a mi carrera profesional.
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CUM LAUDE

Gestión Práctica de Servicios de TI Basada en la Nueva Versión ITIL® 4

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 2 Meses
  • Clases virtuales
  • Campus virtual
  • Tutorías personalizadas
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
¡Curso Bonificable!

...el examen de certificación de ITIL Foundation versión 4. Directores y Responsables de Departamentos de Informática, Telecomunicaciones, Seguridad Informática y... Aprende sobre: Valor: resultados, Ciclo de mejora continua, ITIL 4...

$ 14,174 más IVA

*Precio estimado

Importe original en EUR:

590 €

¡Curso Bonificable!

...el examen de certificación de ITIL Foundation versión 4. Directores y Responsables de Departamentos de Informática, Telecomunicaciones, Seguridad Informática y... Aprende sobre: Valor: resultados, Ciclo de mejora continua, ITIL 4...

Curso Internacional ITIL4 Foundation "Preparación para Certificación + Examen”

JB Enterprise Group
  • Cursos
  • En línea
  • 12 febr. 2021
  • 3 Días
  • Clases virtuales

...Valor: Resultados, Costos y Riesgos. 3.- Los Principios rectores Los siete principios rectores. Aplicando los Principios Rectores. 4.- Las cuatro dimensiones... Aprende sobre: Propósito de las prácticas de ITIL, Gestión de servicios, Prácticas de ITIL...

$ 11,819

*Precio estimado

Importe original en EUR:

492 €

...Valor: Resultados, Costos y Riesgos. 3.- Los Principios rectores Los siete principios rectores. Aplicando los Principios Rectores. 4.- Las cuatro dimensiones... Aprende sobre: Propósito de las prácticas de ITIL, Gestión de servicios, Prácticas de ITIL...

CUM LAUDE

Curso de Gestión de la seguridad y normativas en sistemas informaticos

Grupo SATTVA
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 10h

...METODOLOGÍA ONROOM Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas...

$ 5001-10000

...METODOLOGÍA ONROOM Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas...

¡57% de ahorro!

Gestión de servicios en el sistema informático

DEKRA Training
  • Cursos con oferta
  • En línea
  • Fechas disponibles
Curso online Express

...e indicadores para la monitorización de los sistemas de información. 4.2. Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores... Aprende sobre: Rendimiento de sistemas, Normas ISO 27002, Sistemas de información...

OFERTA

$ 7,207 $ 16,816 más IVA

*Precio estimado

Importe original en EUR:

300 € 700 €

Curso online Express

...e indicadores para la monitorización de los sistemas de información. 4.2. Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores... Aprende sobre: Rendimiento de sistemas, Normas ISO 27002, Sistemas de información...

¡25% de ahorro!

Gestión de Servicios en el Sistema Informático

Psique Group & Business School.
  • Cursos con oferta
  • En línea
  • Fechas disponibles
Curso online Express

...y análisis de los datos aportados por los indicadores Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado... Aprende sobre: Control de accesos, Sistemas de información...

OFERTA

$ 5,766 $ 7,783

*Precio estimado

Importe original en EUR:

240 € 324 €

Curso online Express

...y análisis de los datos aportados por los indicadores Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado... Aprende sobre: Control de accesos, Sistemas de información...

CUM LAUDE ¡54% de ahorro!

Máster Oficial Universitario en Gestión y Análisis de Grandes Volúmenes de Datos: BIG DATA + Máster Propio en Agile Project Management y Gestión de Servicios (Doble titulación)

EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos
  • Maestría
  • En línea

...Técnicas avanzadas de análisis de datos. . Técnicas de programación . Tecnologías de almacenamiento de datos. . Diseño y programación de herramientas analíticas... Aprende sobre: Big Data, Análisis de datos...

Precio Emagister

$ 142,937 $ 314,703

...Técnicas avanzadas de análisis de datos. . Técnicas de programación . Tecnologías de almacenamiento de datos. . Diseño y programación de herramientas analíticas... Aprende sobre: Big Data, Análisis de datos...

ITIL OSA + Examen de Certificación

Asentti
  • Cursos
  • A distancia
  • 2 Días

...1. Introducción 2. Gestión de Servicio 3. Gestión de Eventos 4. Gestión de Incidentes 5. Gestión de Solicitudes 6. Gestión de Problemas 7. Gestión de Accesos 8...

Precio a consultar

...1. Introducción 2. Gestión de Servicio 3. Gestión de Eventos 4. Gestión de Incidentes 5. Gestión de Solicitudes 6. Gestión de Problemas 7. Gestión de Accesos 8...

¡50% de ahorro!

Licenciatura en Tecnologías de la Información

American University
  • Licenciatura
  • En línea
  • 10 Cuatrimestres

...AÑOS 10 CUATRIMESTRES 2 TURNOS: 8 A 13 HRS 13 A 18 HRS AMERICAN UNIVERSITY NIZA 44, ZONA ROSA, MEXICO, D.F. TELEFONO: 52 86 42 47 Y 52 86 41 04 BECAS... Aprende sobre: Visualización de la información, Gestión documental, Arquitectura de la información...

$ 3,025 IVA inc.

...AÑOS 10 CUATRIMESTRES 2 TURNOS: 8 A 13 HRS 13 A 18 HRS AMERICAN UNIVERSITY NIZA 44, ZONA ROSA, MEXICO, D.F. TELEFONO: 52 86 42 47 Y 52 86 41 04 BECAS... Aprende sobre: Visualización de la información, Gestión documental, Arquitectura de la información...

CUM LAUDE ¡41% de ahorro!

Maestría Internacional en Business Intelligence y Big Data

ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles

...de transacciones (TPS) 4. Sistemas de información gerencial (MIS) 5. Sistemas de soporte a decisiones (DSS) 6. Sistemas de información ejecutiva (EIS)... Aprende sobre: Sistemas OLTP, Aplicaciones informáticas, Desarrollo de aplicaciones...

Precio Emagister

$ 34,678 $ 58,973

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1,750 $ 2,976

...de transacciones (TPS) 4. Sistemas de información gerencial (MIS) 5. Sistemas de soporte a decisiones (DSS) 6. Sistemas de información ejecutiva (EIS)... Aprende sobre: Sistemas OLTP, Aplicaciones informáticas, Desarrollo de aplicaciones...

Fundamentos de Gestión de Servicios con ITIL

Nanfor Ibérica
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 4 Semanas

...de servicio Unidad 6: Mejora continua Propósito de la mejora continua Proceso de mejora continua Unidad 7: Categorías de prácticas Prácticas generales de gestión... Aprende sobre: Introducción a ITIL, Categorías de practicas, Sistema de valor del Servicio...

Gratuito

...de servicio Unidad 6: Mejora continua Propósito de la mejora continua Proceso de mejora continua Unidad 7: Categorías de prácticas Prácticas generales de gestión... Aprende sobre: Introducción a ITIL, Categorías de practicas, Sistema de valor del Servicio...

ITIL Foundations V3

Tecnotrend Sc
  • Cursos
  • A distancia
  • 3 Días

... también los conceptos e información necesarios para presentar el examen del primer nivel de certificación llamado ITIL. Destinatarios del curso: Todo el personal que labora en las áreas de Sistemas de toda Organización.... Aprende sobre: Dirección de sistemas de información...

$ 8,795 más IVA

... también los conceptos e información necesarios para presentar el examen del primer nivel de certificación llamado ITIL. Destinatarios del curso: Todo el personal que labora en las áreas de Sistemas de toda Organización.... Aprende sobre: Dirección de sistemas de información...

Itil Foundation V3

Didactia E-learning
  • Cursos
  • En línea

...Prórroga de 2 semanas más si el alumno tuviera que interrumpir el curso por algun motivo personal. Tutor certificado. Pago mediante transferencia bancaria... Aprende sobre: Plan de contingencia, Auditoría informática, Administración de proyectos informáticos...

$ 4,300 IVA inc.

...Prórroga de 2 semanas más si el alumno tuviera que interrumpir el curso por algun motivo personal. Tutor certificado. Pago mediante transferencia bancaria... Aprende sobre: Plan de contingencia, Auditoría informática, Administración de proyectos informáticos...

CUM LAUDE

Gestión de Servicios en el Sistema Informático

Grupo SATTVA
  • Cursos
  • En línea
  • Fechas disponibles
  • 100h
  • Envío de materiales didácticos
  • Tutorías personalizadas
  • Servicio de consultas
  • Campus virtual

...Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información. 4.2. Identificación... Aprende sobre: Sistemas de información...

$ 5001-10000

...Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información. 4.2. Identificación... Aprende sobre: Sistemas de información...

¡17% de ahorro!

ITIL | Information Technology Library

Centraltech
  • Cursos
  • En línea
  • Campus virtual
  • Tutorías personalizadas

...que le permitirá seguir capacitándose permanentemente al ritmo de la evolución tecnológica, y particularmente preparado para el desarrollo de sistemas de gran envergadura... Aprende sobre: Dirección de sistemas de información...

$ 8,878 IVA inc.

...que le permitirá seguir capacitándose permanentemente al ritmo de la evolución tecnológica, y particularmente preparado para el desarrollo de sistemas de gran envergadura... Aprende sobre: Dirección de sistemas de información...

¡25% de ahorro!

Programación de sistemas informáticos

Psique Group & Business School.
  • Cursos con oferta
  • En línea
  • Fechas disponibles
Curso online Express

...general de almacenamiento Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE MÉTRICAS E INDICADORES... Aprende sobre: Sistemas de información, Sistemas de seguridad, Aplicaciones informáticas...

OFERTA

$ 30,029 $ 40,551

*Precio estimado

Importe original en EUR:

1,250 € 1,688 €

Curso online Express

...general de almacenamiento Herramientas del sistema para gestión de dispositivos de almacenamiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. UTILIZACIÓN DE MÉTRICAS E INDICADORES... Aprende sobre: Sistemas de información, Sistemas de seguridad, Aplicaciones informáticas...

Licenciatura en Ingeniería en Computación Administrativa

5.0
8 opiniones
  • Ideal para los que quieren estudiar sin dejar de lado sus actividades
    ← | →
  • Excelente experiencia, de las mejores de mi vida
    ← | →
  • Esta universidad demuestra que nunca es tarde para estudiar, la modalidad a distancia te permite trabajar y estudiar a la vez
    ← | →
Universidad Da Vinci
  • Licenciatura
  • En línea
  • Con RVOE
  • Fechas disponibles
  • 3 Años
  • Campus virtual
  • Clases virtuales

...Investigación Avanzada Manejo de Sistemas Operativos Interconexión de Redes... Aprende sobre: Computación administrativa, Business Intelligence, Inteligencia artificial...

Precio a consultar

...Investigación Avanzada Manejo de Sistemas Operativos Interconexión de Redes... Aprende sobre: Computación administrativa, Business Intelligence, Inteligencia artificial...

  • Ideal para los que quieren estudiar sin dejar de lado sus actividades
    ← | → ver todas
  • Excelente experiencia, de las mejores de mi vida
    ← | → ver todas
  • Esta universidad demuestra que nunca es tarde para estudiar, la modalidad a distancia te permite trabajar y estudiar a la vez
    ← | → ver todas

ITIL SOA + Examen de Certificación

Asentti
  • Cursos
  • A distancia
  • 2 Días

...Gestión del Portafolio de Servicio 3. Gestión del Catálogo de Servicio 4. Gestión de Niveles de Servicio 5. Gestión de la Demanda 6. Gestión de Proveedores 7...

Precio a consultar

...Gestión del Portafolio de Servicio 3. Gestión del Catálogo de Servicio 4. Gestión de Niveles de Servicio 5. Gestión de la Demanda 6. Gestión de Proveedores 7...

ITIL FUNDAMENTOS E INTERMEDIOS OSA RCV PPO SOA

G&M IT SERVICES,LLC
  • Cursos
  • A distancia
  • Nivel avanzado
  • Fechas disponibles
  • Exámenes presenciales
  • Clases virtuales
  • Envío de materiales didácticos

... los entrenamientos de ITIL Fundamentos ITIL OSA ITIL PPO ITIL RCV ITIL SOA ITIL MALC Todo el Camino para llegar a ser un ITIL Expert... Aprende sobre: ITIL OSA, Gobierno de ti, ITIL INTERMEDIO...

$ 501-1000

... los entrenamientos de ITIL Fundamentos ITIL OSA ITIL PPO ITIL RCV ITIL SOA ITIL MALC Todo el Camino para llegar a ser un ITIL Expert... Aprende sobre: ITIL OSA, Gobierno de ti, ITIL INTERMEDIO...

Formación relacionada