Cursos de ITIL

...Este curso invita a los alumnos a reflexionar sobre las fases del ciclo de vida de los servicios, conocer el modelo de referencia de ITIL®, los conceptos y principios clave, las métricas y retos para la implantación así como el esquema de certificación...

...Durante el curso se revisan los procesos de ITIL: Estrategia Gestión del portafolio de servcios Gestión de la demanda Gestión financiera Gestión... Aprende sobre: Operación de TI, Diseño de servicios, Gestión de TI...

...Curso dinámico de 3 días que introduce a los alumnos al ciclo de vida de la administración de servicios de TI, para entregar las expectativas de servicio del negocio, aprendiendo a través de un caso de estudio las disciplinas de las mejores prácticas de ITIL®, este curso también provee preparación... Aprende sobre: Buenas prácticas...

... Tecnologías de Gestión del Servicio 10 Esquema de Certificación en ITIL 10.1 Capacitación en ITIL 10.2 Información de Contacto de PeopleCert 11 Descripción...

...ITIL Practitioner Offerings and Agreements (SOA) Especialista ITIL en Ofrecimiento y Acuerdos Área Temática: ITIL... Aprende sobre: Gestión financiera, Informática administrativa, Soporte técnico...

... de Emagister.com.mx, el curso de Certificación en ITIL Foundation V3. ITIL proporciona una descripción detallada de las buenas prácticas de las TI, de esta manera los procesos de ITIL se convierten en líneas de acción esenciales para el éxito de las TIs. Con este curso aprenderás lo necesario para acreditar... Aprende sobre: Metas y Objetivos de la Estrategia del Servicio, Implementacion de ITIL en tu centro de trabajo, Administración del riesgo...

... y Diseño del Servicio dentro del ciclo de vida del servicio en ITIL...

...ITIL Practitioner Planning, Protection and Optimization(PPO) Especialista ITIL en Planeación, Protección y Optimización Área Temática: ITIL... Aprende sobre: Seguridad de la informacion, Relaciones de negocio, Gestión financiera...

...programadores, especialistas en TI, proveedores de Internet, ingenieros que trabajan como Pentester, Profesionales de las áreas de Computación... Aprende sobre: Implementacion de ITIL en tu centro de trabajo, Diseño de servicios de TI con valor, Administración del riesgo...

...Procesos de ITIL® 2011: Gestión de eventos Gestión de incidente Cumplimiento de solicitudes Gestión de problemas Gestión de acceso Funciones: Service... Aprende sobre: Service desk, Gestión financiera, Planeación estratégica...

...La certificación de RCV (ITIL Release, Control and Validation) es parte de los módulos intermedios de capacidades, y proporciona una guía detallada para la administración de los servicios en transición de TI de manera controlada para prevenir impactos negativos en el negocio, cubriendo los procesos... Aprende sobre: Actividades de la Operación del Servicio, Revisión del Examen de Preparación, Factores críticos de éxito...

...Procesos de ITIL® 2011: Gestión de eventos Gestión de incidente Cumplimiento de solicitudes Gestión de problemas Gestión de acceso Funciones: Service... Aprende sobre: Tecnologías de la información, Relaciones de negocio, Informática administrativa...

...programadores, especialistas en TI, proveedores de Internet, ingenieros que trabajan como Pentester, Profesionales de las áreas de Computación... Aprende sobre: Concepto de Buenas y Mejores Prácticas, Diseño de servicios de TI con valor, Fibra óptica...

...Procesos de ITIL® 2011: Introducción Gestión del Servicio de TI Gestión de Riesgos Gestión del Cambio Estratégico Gestionando la planeación... Aprende sobre: Gestión estratégica para servicios de TI, Tecnologías de la información, Informática administrativa...

...• Inspección para certificar, métodos y parámetros de prueba (TSB 67) • Certificación de Sistemas de Cableado Redes de Fibra Óptica: • Introducción a las fibra óptica... Aprende sobre: Diseño de servicios de TI con valor, Administración de eventos, Metas y Objetivos de la Estrategia del Servicio...

...• Inspección para certificar, métodos y parámetros de prueba (TSB 67) • Certificación de Sistemas de Cableado Redes de Fibra Óptica: • Introducción a las fibra óptica... Aprende sobre: Administración del riesgo, Caso de Negocio Riesgo, Implementacion de ITIL en tu centro de trabajo...

...Este curso ofrece una introducción a la Metodología ITIL (Information Technologies Infraestructure Library). El objetivo principal es proporcionar a los alumnos una referencia básica con la que puedan llegar a familiarizarse con los métodos y conceptos que subyacen tras ITIL.Este... Aprende sobre: Diseño de servicio ITIL, Manejo de datos, Infraestructura de tecnologías de la información...