Cursos de Negociación de conflictos en Aguascalientes
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...El objetivo de este curso es transmitir técnicas y herramientas para el manejo de situaciones difíciles con los clientes y analizar las quejas y reclamos... Aprende sobre: Atención al Cliente, Identificar emociones, Quejas como oportunidad...
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- 2 Días
...roles en los que participe. Transmitir herramientas y soluciones que la Inteligencia Emocional proporciona para un mejor rendimiento laboral... Aprende sobre: Adaptación de la empresa, Trabajo en equipo, Inteligencia emocional...
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- 6h - 2 Días
...B. Factores psicológicos y técnicos en una negociación. C. Comunicación asertiva y empática. D. Análisis transaccional. E. Trato con personas difíciles... Aprende sobre: Comunicación interna, Negociación de conflictos, Clima organizacional...
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Dinámicas muy enriquecedoras para la preparación de propuestas win-win y persuasión. La guía y experiencia del instructor hacen la diferencia.
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Es un curso muy bueno y con un profesor excelente.
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Me gustan los cursos, son prácticos para la vida laboral.
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..., el participante aprenderá las mejores técnicas para conseguir buenos acuerdos, cómo resolver conflictos de forma correcta y eficiente; cómo establecer los objetivos correctos antes de iniciar la negociación; qué perfil ha de tener un buen negociador y qué técnicas usar para evitar objeciones, estancamientos... Aprende sobre: Proceso de negociación, Habilidades gerenciales, Habilidades directivas...
..., el participante aprenderá las mejores técnicas para conseguir buenos acuerdos, cómo resolver conflictos de forma correcta y eficiente; cómo establecer los objetivos correctos antes de iniciar la negociación; qué perfil ha de tener un buen negociador y qué técnicas usar para evitar objeciones, estancamientos... Aprende sobre: Proceso de negociación, Habilidades gerenciales, Habilidades directivas...
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Dinámicas muy enriquecedoras para la preparación de propuestas win-win y persuasión. La guía y experiencia del instructor hacen la diferencia.
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Me gustan los cursos, son prácticos para la vida laboral.
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