Diplomado en Mercadotecnia y ventas

PLAN DE ESTUDIOS (PRESENCIAL)

1º

El proceso de la Mercadotecnia y sus componentes

» Que es mercadotecnia

» Entendiendo el mercado y sus necesidades

» Diseño de estrategias de mercado impulsado por el cliente

» Preparación del plan y programa de mercadotecnia

2º

Compresión del Mercado y los consumidores

» El entorno de la mercadotecnia

» Administración de la información

» Comportamiento del consumidor

» Comportamiento del comprador

3º

Mezcla de la Mercadotecnia

» Desarrollo de nuevos productos

» Fijación de precio

» Canales de mercadotecnia y administración de la cadena de suministro

» Comunicando valor al cliente

4º

Diseño de una estrategia de Mercadotecnia impulsada por el cliente

» Segmentación de mercados

» Mercados meta

» Posicionamiento

» La mercadotecnia en la era digital

» Mercadeo global

5º

El papel del vendedor en el siglo XXI

» De la venta tradicional a la venta consultiva bidireccional

» A competencias globales

» vendedores globales

» Vendedores híper – informados en la toma de decisiones

6º

Conociendo al cliente una estrategia de 360 grados

» Como construir una base de datos confiable

» Segmentación de los clientes

» Motivación y reconocimiento de los clientes

7º

Diseñando procesos de venta efectivo

» Prospección

» Presentación

» Negociación

» Cierre

» Posventa

8º

Territorio y Tiempo: Mayor productividad

» Análisis y definición de rutas de venta efectivas

» Elaboración de presupuesto y proyección de venta

» Planeación estratégica en el proceso de venta