Claro que nace. El servicio al cliente nace dentro de nosotros para atender bien al cliente y dar una buena impresión, así es como el cliente regresa y con más clientes, ya que una buena sonrisa y un saludo no cuesta nada. ver debate
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Licenciaturas de Administración de empresas turísticas en Cuernavaca
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... administrativas y que sepan controlar operaciones de un centro turístico... Aprende sobre: Política turística, Hotelería y turismo, Administración de empresas turísticas... Ver más
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Licenciado Internacional en Administración de Empresas Turísticas
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formación UVM en Administración de Empresas Turísticas
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Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - en Línea
Uane - Universidad Autónoma Del Noreste
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- 24 feb 2019
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Debates sobre Licenciaturas de Administración de empresas turísticas en Cuernavaca
EL SERVICIO A CLIENTES NACE O SE HACE
YO OPINO QUE ESTO ES UNA VOCACION DE SERVICIO PARA ATENDER PUBLICO Ô CLIENTES EN EL CASO NUESTRO DE LA HOTELERIA SE NECESITA VOCACION Y NO HACER LAS COSAS POR QUE NOS TOCA POR UN SUELDO EL SERVICIO AL CLIENTE LO SENTIMOS EN EL ALMA Y NOS CORRE EN LA SANGRE QUE OPINAN USTEDES?
Gracias por esas palabras que hoy dia hace mucha falta en todo tipo de establecimientos comerciales y sobretodo de venta de servicios que como un intangible la gente ( personal de servicio interno y externo) creen que no se nota.Un mal servicio ò un cliente mal atendido e inconforme es una bola de nieve negra para un establecimiento que va creciendo en contra del negocio y se covertira en un enemigo y en un MULTIPLICADOR NEGATIVO.Por favor capacitemos a nuestro personal en atencion al cliente y veremos cambios y frutos nuevos a futuro, vendamosle la idea al personal que si atendemos mal a los clientes la empresa no vende y los perjudicados son los empleados ... ver debate
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Como Elaboro una planeacion Estrategica en una empresa de pinturas
Estoy haciendo una consultoria para una empresa local de Pinturas, necesito ayuda para la elaboracion de una Planeacion estrategia orientada a mejorar los resultados de ventas, cosniderando que actualmente los precios son los mas bajos del mercado y la calidad es muy buenaCuales serian sus recomendacion
Hola Joro, hay dos puntos importantes que mencionas y que van de la manoUno de ellos es el plan estrategico donde se identifica la mision y vision asi como los objetivos estrategicos, el análisis FODA, Stakeholders, Analisis Interno y Externo, bueno realizar todo el proceso.Por otro lado debo de entender que por lo que escribes, que uno de los resultados es el incremento de ventas para esto debes de analizar el entorno del mercado con respecto a que es lo que espera el cliente (en base a tu targeting) de las pinturas, lo siguiente es ver que posicion tienes en el mercado (posicionamiento de marca) para poder crear tus estrategias de marketing claro que todo esto en base a la ... ver debate
Te comento que la empresa actualmente esta ubicado en un 4to lugar, su vision en incursionar en los mercados de otros paises en el ambito centroamericano, aun no esta listo para dar ese paso, se debe posicionar adecuadamente en lo local y luego pensar en el restoGracias por tu aporte ver debate
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Economia del turismo
Que opina sobre economia en el turismo.....en qu pone hotel mas lleno la calidad , amabilidad...o sitio atractivo...sin personal responsable.....En que parte de la tierra ahora no hay problema con la economia en hosteleria y hoteles estan demasiado llenos...y que le vuelve a llenar
Creo que hoy en día hay muchos problemas de "modas" en las distintas sociedades. Hay muchos destinos que se promocionan en demasía a comparación de la capacidad de carga que poseen y esto perjudica al desarrollo sostenido de la actividad. Esto también trae aparejado que los empleados en el área se vean sobrepasados de conflictos que se les presentan, de quejas que los turistas plantean cuando ven retrasos o mal desempeño y paso a paso se desgasta el destino y surge otro que promete lo que el destino anterior no pudo brindar. No niego que muchos prestadores contratan personas no capacitadas, lo cual profundiza aún más el problema, pero también ... ver debate
Se por mi propia experiencia como empresaria del septor y como empleada que la hosteleria cada dia esta peor hay muchas personas con eestudios como el de restauracion que no esta abeces bien explicado y ponen a esas personas en puestos como cocinera de bufet y pinche de cocina y no saben ni pelar patatas lo cual alos profesionales nos dificulta la tarea de crear una cocina buena ya que te cae el peso de hacer tres tareas que son hacer tu obligacion vijilar la del pinche y hacer sus obligaciones lo cual es malo para el empresario que comtrata aesas personas aver un cocinero es un cocinero un pinche un pinche y una persona que estudia teoria pues para mi no esta capacitada para hacer nada ypedir ... ver debate
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Problema al romper luna de un turismo
Hola, tengo un problema y necesitaría que alguien que supiese de derecho jurídico y seguros de automóvil.El pasado sábado, haciendo cola en la entrada de una discoteca madrileña, un amigo que hacía tiempo que no veía y yo nos encontramos y nos dimos un gran abrazo, con tan mala suerte de golpear, sin querer, contra la luna del acompañante trasero de un Saxo VTS. Fue algo totalmente fortuito y a lo que no huímos, pero que traía nefastas consecuencias... el coche pertenecía a un portero de la discoteca.En seguida nos rodearon y yo acepté toda la culpa. Después de mi negativa a entrar al interiorde la sala, lo cual fue complicado por que casi me arrastran hacia dentro, apareció el dueño blasfemando contra mi persona y amenazándome. Intenté pararle pero no pudo ser, y sólo me salvó de un par de ...
Estimado Mario
El dueño del coche dio parte a su seguro, quien se hizo cargo de la reparación porque el seguro es previsiblemente a todo riesgo. Es la compañía de seguros quien en todo cas debería ponerse en contacto con usted para reclamarle el abono de lo que ella ha tenido que pagar. En cualquier caso, nuestro consejo es que no abone nada al dueño del coche, y que si la compañía de seguros se pone en contacto con usted remitiendole toda la información de lo que se ha abonado y en qeu condiciones, y en qué estado llegó el coche, abone la cantidad que le indiquen si está de acuerdo con ello y si efectivamente usted tuvo culpa en la rotura. Esperando haberle podido ayudar, si tiene cualquier ... ver debate
la compañia de seguros esta obligada al pago con su asegurado pero eso no evita que la propia compañia pueda hacer gestiones de cobro en contra de usted, la defensa que tendra frente a la compañia es una prueba pericial para demostrar cuanado le demanden el cobro que el costo es menor al que pretenden y esa sera su defensa. salomon. ver debate
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A TODAS LAS MAMAS DEL GRUPO DE HOTELERIA Y TURISMO QUE TENGAN UN BELLO DIA DE LAS MADRES
QUE ESTE DIA DE LA MAMA SEA IGUAL COMO TODOS LOS DIAS DE SU VIDA LLENO DE AMOR ,ALEGRIAS,CARIÑOS , Y LLENAS DE SALUD .FELIZ DIA MAMA DE H***** & TURISMO .ANDRES.
MUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!!!!!! ver debate
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registro de turismo, y cinturon en pesados
solo me queria informar, puesto que no se porque mi coche siempre es objetivo de los guardias en los controles de estupefacientes...
incluso cuando lo lleva mi padre que ya es un paisano...
tengo un 206 negro, bajado 4 cm, con antena de emisora y lunas tintadas...
jamas tuve contacto alguno con estupefacientes, y sin embargo son varias las veces en que me paran...
el ultimo dia me querian meter al perro en cabrales, menos mal que iba con mis padres y mi padre conocia al guardia, porque sino...adios tapiceria del coche...
a lo que iba, por lo general suelo tener el coche impoluto, no dejo que monte ni la perra de la moza ni nada que este sucio, entonces, quiero preguntar que si me puedo negar a que metan el perro y que si quieren registrar algo que lleven el coche a un tecnico a ...
Hola Daniastures, respecto al tacógrafo te comento los tiempos máximos de conducción continuada no será superior a 4.5 horas. Después de 4,5 horas de conducción, el conductor deberá realizar una interrupción de al menos 45 minutos, a no ser que vaya a iniciar una periodo de descanso. Está interrupción podrá ser reemplazada por interrupciones de al menos 15 minutos, intercalas en el periodo de conducción. CONDUCCION DIARIA Y BISEMANAL. El tiempo total de conducción comprendido entre dos descansos diarios o entre un descanso diario y un descanso semanal demoninado (periodo de conducción diaria), no deberá sobrepasar las 9 horas. Podrá ser ampliado a 10 horas dos veces por semana. Después de un ... ver debate
muchisimas gracias...
no sabia lo de las 11 horas...pensaba que eran 10, de hecho tengo bastantes discos con 10 horas de descanso solamente..
un saludo y gracias... ver debate
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Dahiana, muchas gracias por la info.Atte.,JACC
Gracias, veremos que tal luego te comento pero el tema me interesa mucho.Gracis nuevamente por compartir. ver debate
muy bueno, conceptos de utilidad, sobre todo para mi trabajo.Gracias y SaludosCarlos TelloPeru ver debate
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