Maestría Internacional en Recepción
Master
En línea
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
Descripción
-
Tipología
Master
-
Metodología
En línea
-
Horas lectivas
600h
-
Duración
12 Meses
-
Inicio
Fechas disponibles
Es el momento aprovecha este curso de Maestría Internacional en Recepción, que publica Emagister y oferta Educa Business School, se parte del mercado laboral con más demanda en el sector.
La Maestría Internacional en Recepción te ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional, ya que te capacita para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente.
Este curso te proporciona ampliar los conocimientos en el diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos, el mercado turístico nacional e internacional, la segmentación y tipología de la demanda turística, la aplicación del marketing en hostelería y turismo, la aplicación del plan de acción comercial, la aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos, así como la comunicación aplicada a la hostelería y turismo, la atención al cliente en hostelería y turismo, la organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, el departamento de recepción, las instalaciones complementarias y auxiliares de un establecimiento de alojamiento y la gestión de la información en el departamento de recepción, también conocerás sobre la prestación de servicios de recepción, la facturación y cobro de servicios de alojamiento y la gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.
Si esta es la formación que estás buscando y encaja con tus intereses, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros, haciendo Click en “Pedir Información”.
Precisiones importantes
Documentos
- Maestria-Recepcion.pdf
¿Qué objetivos tiene esta formación?: Departamentos de recepción en empresas, sector hotelero en general.
Precio a usuarios Emagister:
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Materias
- Servicio al cliente
- Acciones
- Recepción
- Marketing turístico
- Gestión de reservas
- Mercado turístico
- Turismo internacional
- Atención al cliente
- Comunicación
- Protocolo
- Habilidades sociales
- Atención al público
- Conserjes
- Función contable
- Idiomas
- Llamadas de Centralita
- Llamadas teléfonicas
- Recepción de clientes
- Recepcionistas
- Reserva Telefónica
- Trato al Cliente
Programa académico
Maestría Internacional en Recepción
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €