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Maestrías en calidad servicio cliente
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Tarea profesional, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Tarea profesional, Satisfacción del cliente...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Maestría
- Guanajuatoy1 sede más.
- Salamanca
- May-2026
- 5 Cuatrimestres
...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Interacción de los recursos humanos, Generación de productos, La innovación...
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Método de aprendizaje muy práctico, me ha ayudado mucho a la hora de estudiar. Por cosas así, creo que es conveniente apostar por iniciativas como la de esta escuela, que está tan pendiente de sus alumnos.
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Máster muy completo con el que he podido mis conocimientos en acupuntura.100% satisfecha
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Un muy buen curso con el que aprender sobre acupuntura, una disciplina muy beneficiosa aunque desconocida. La formación cumplió con mis expectativas.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... ÉTICA PROFESIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDAS Y NECESIDADES DEL PACIENTE MÓDULO 32. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD... Aprende sobre: Calidad del servicio ofrecido, Medicina china, Sistemas del cuerpo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... ÉTICA PROFESIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDAS Y NECESIDADES DEL PACIENTE MÓDULO 32. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD... Aprende sobre: Calidad del servicio ofrecido, Medicina china, Sistemas del cuerpo...
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Método de aprendizaje muy práctico, me ha ayudado mucho a la hora de estudiar. Por cosas así, creo que es conveniente apostar por iniciativas como la de esta escuela, que está tan pendiente de sus alumnos.
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Máster muy completo con el que he podido mis conocimientos en acupuntura.100% satisfecha
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Un muy buen curso con el que aprender sobre acupuntura, una disciplina muy beneficiosa aunque desconocida. La formación cumplió con mis expectativas.
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- Maestría
- Apizaco
...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... personal calificado en la materia que sea capaz de actuar como auditor interno de un sistema de gestión de calidad en el sector de la sanidad, Emagister.com y Esneca Business School abren sus puertas a la Maestría Internacional en Gestión de la Calidad para Productos y Servicios Sanitarios. Con este máster... Aprende sobre: Metrología para la calidad, Análisis de datos, Costes de la Calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- Guanajuatoy1 sede más.
- Salamanca
- 5 Cuatrimestres
...El profesionista optimizará la interacción de los recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros a través del diseño, la innovación y la gestión eficiente de sistemas y procesos para la generación de productos y servicios que aseguren tanto la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Recursos humanos...
- Maestría
- Zapopan
- Fechas disponibles
...La Maestría en Gestión de la Calidad tiebne el objetivo de brindar los conceptos y técnicas para la gestión de las funciones de aseguramiento de los procesos y sistemas de calidad en las empresas mexicanas e internacionales . Destinatarios del curso: a Licenciados, principalmente en áreas... Aprende sobre: Procesos de calidad, Desarrollo de equipos, Certificación de calidad...
- Maestría
- Ciudad Obregón
...Curso dirigido a quien posea conocimientos relacionados con: El empleo de métodos estadísticos. La cultura de calidad. La administración de operaciones. El proceso de toma de decisiones. La administración de proyectos... Aprende sobre: Investigación y desarrollo, Planeación estratégica, Gestión de la calidad...
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Me ha ayudado a mejorar mi curriculum y complementar mi formación. Ademas el poder realizar la maestría en linea me facilito poder continuar con mi vida cotidiana.
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Genial Maestría!!! Quería ser azafata y gracias a vuestro curso he aprendido todo lo necesario para serlo.
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En general todos los contenidos son muy buenos y muy practicos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... institucional, el protocolo empresarial y la gestión de la atención al cliente/consumidor. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN... Aprende sobre: Customer satisfaction, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... institucional, el protocolo empresarial y la gestión de la atención al cliente/consumidor. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN... Aprende sobre: Customer satisfaction, Habilidades sociales...
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Me ha ayudado a mejorar mi curriculum y complementar mi formación. Ademas el poder realizar la maestría en linea me facilito poder continuar con mi vida cotidiana.
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Genial Maestría!!! Quería ser azafata y gracias a vuestro curso he aprendido todo lo necesario para serlo.
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En general todos los contenidos son muy buenos y muy practicos.
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- Maestría
- Apizaco
...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la “MAESTRÍA INTERNACIONAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - ISO... Aprende sobre: Sistemas de calidad, Calidad total, Auditoría de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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El área de concentración de mercadotecnia.
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- Maestría
- Benito Juárez
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 2 Años
... de calidad y servicio, desarrollo de habilidades directivas, administración estratégica, comportamiento organizacional, investigación de mercados, administración del capital humano, logística comercial, econometría de las finanzas, entre otros. ¡Incríbete a la Universidad Simón Bolívar! Pide información vía... Aprende sobre: Recursos humanos y materiales, Imagen corporativa, Estrategia comercial...
... de calidad y servicio, desarrollo de habilidades directivas, administración estratégica, comportamiento organizacional, investigación de mercados, administración del capital humano, logística comercial, econometría de las finanzas, entre otros. ¡Incríbete a la Universidad Simón Bolívar! Pide información vía... Aprende sobre: Recursos humanos y materiales, Imagen corporativa, Estrategia comercial...
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El área de concentración de mercadotecnia.
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Buscas aumentar tu horizonte profesional diversificando tus conocimientos? Entonces es el momento de tomar esta maestría internacional en fidelización de clientes. Esta es una formación impartida por el instituto ESNECA BUSINESS SCHOOL, en una modalidad a distancia. Así que no será necesario... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Maestría
- Mérida
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 2 Años
... en los servicios. Segundo Semestre Planeación estratégica l. Reclutamiento y selección de personal. Finanzas. Investigación de mercado. Tercer Semestre Planeación... Aprende sobre: Servicio al cliente, Finanzas para no financieros, Investigación de mercados...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la “MAESTRÍA INTERNACIONAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD - ISO... Aprende sobre: ISO 9001, Sistemas de calidad, Calidad total...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2,380
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Excelentes instalaciones y es de las mejores universidades de la ciudad, muy recomendable
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Contamos con una plantilla de profesores de alta calidad, te formaremos en un entorno práctico, dinámico e innovador, al terminar podrás incorporarte al mercado laboral de manera inmediata.
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- Maestría
- Puebla
- Con RVOE
- Fechas disponibles
...El objetivo de la Maestría en Gestión del Servicio al Cliente es el de preparar profesionales especializados para gestionar los servicios que proporcionan las organizaciones, utilizando estrategias para aumentar la satisfacción de sus clientes y mantener su lealtad a través de procesos de mejora... Aprende sobre: Relaciones con el cliente, Habilidades gerenciales, Gestión virtual...
...El objetivo de la Maestría en Gestión del Servicio al Cliente es el de preparar profesionales especializados para gestionar los servicios que proporcionan las organizaciones, utilizando estrategias para aumentar la satisfacción de sus clientes y mantener su lealtad a través de procesos de mejora... Aprende sobre: Relaciones con el cliente, Habilidades gerenciales, Gestión virtual...
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Excelentes instalaciones y es de las mejores universidades de la ciudad, muy recomendable
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Contamos con una plantilla de profesores de alta calidad, te formaremos en un entorno práctico, dinámico e innovador, al terminar podrás incorporarte al mercado laboral de manera inmediata.
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
...El campo laboral empresarial demanda un sistema de gestión y control de calidad a la altura de las circunstancias, de manera que Emagister oferta el Maestría Internacional de Gestión de la Calidad - ISO 9001-2015 y Maestría Internacional de Auditoría de la Calidad - ISO 19011, si te llama... Aprende sobre: Normas ISO, Gestión de costes, Auditor ISO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...El campo laboral empresarial demanda un sistema de gestión y control de calidad a la altura de las circunstancias, de manera que Emagister oferta el Maestría Internacional de Gestión de la Calidad - ISO 9001-2015 y Maestría Internacional de Auditoría de la Calidad - ISO 19011, si te llama... Aprende sobre: Normas ISO, Gestión de costes, Auditor ISO...
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Puedo decir que ha sido una experiencia muy buena, donde siento que he aprendido lo que necesitaba para poder enfrentarme de manera perfecta a lo que es el nundo laboral.
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- Maestría
- Puerto Vallarta
- Fechas disponibles
..., técnicas y herramientas mercadológicas en los ámbitos empresarial de bienes y servicios, social, gubernamental, educativo y personal, contribuyendo al desarrollo económico, social, cultural, político y tecnológico, asumiendo responsabilidad social.... Aprende sobre: Comportamiento Organizacional, Investigación de mercados, Marketing de base de datos...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
... recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Gestión de reservas, Prevención de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Estoy más que satisfecha con la academia y con todos los conocimientos que he adquirido durante la excelente formación que he recibido. Me han surgido oportunidades laborales tras realizar e incursionar sobre este campo de la psicología. Ha sido fundamental la formación recibida y los conocimientos indispensables dentro de este campo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... MÓDULO 9. PRESTASHOP II UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTADÍSTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÓDULOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO... Aprende sobre: Negociación internacional, Recogida de información primaria, Plan de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... MÓDULO 9. PRESTASHOP II UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTADÍSTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÓDULOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO... Aprende sobre: Negociación internacional, Recogida de información primaria, Plan de marketing...
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Estoy más que satisfecha con la academia y con todos los conocimientos que he adquirido durante la excelente formación que he recibido. Me han surgido oportunidades laborales tras realizar e incursionar sobre este campo de la psicología. Ha sido fundamental la formación recibida y los conocimientos indispensables dentro de este campo.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school, con la cual estarás completamente capacitado para diseñar cualquier tipo de plan de fidelización en cualquier empresa o marca... Aprende sobre: Modelo de Kano, Modelo de Garvin, Historia de la Calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school, con la cual estarás completamente capacitado para diseñar cualquier tipo de plan de fidelización en cualquier empresa o marca... Aprende sobre: Modelo de Kano, Modelo de Garvin, Historia de la Calidad...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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Realmente los contenidos están muy bien estructurados y es posible aprender de forma muy amplia mediante la práctica, los profesores muy amables y actualizados con las materias impartidas.
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El plan de estudios que es acorde a la maestría, se relaciona directamente con aplicación inmediata al campo laboral.
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La plataforma es muy fácil de manejar, y los profesores están comprometidos con el aprendizaje en línea, sin importar la distancia.
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 5 Cuatrimestres
...Universidad Virtual del Estado de Michoacán te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx la Maestría en Calidad para la Productividad Formar profesionales especializados en el área de calidad con el conocimiento y las habilidades necesarias para diseñar, implementar, liderar y mejorar... Aprende sobre: Aseguramiento de la calidad, Modelos de competitividad, Intervención diagnóstica...
...Universidad Virtual del Estado de Michoacán te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx la Maestría en Calidad para la Productividad Formar profesionales especializados en el área de calidad con el conocimiento y las habilidades necesarias para diseñar, implementar, liderar y mejorar... Aprende sobre: Aseguramiento de la calidad, Modelos de competitividad, Intervención diagnóstica...
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Realmente los contenidos están muy bien estructurados y es posible aprender de forma muy amplia mediante la práctica, los profesores muy amables y actualizados con las materias impartidas.
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El plan de estudios que es acorde a la maestría, se relaciona directamente con aplicación inmediata al campo laboral.
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La plataforma es muy fácil de manejar, y los profesores están comprometidos con el aprendizaje en línea, sin importar la distancia.
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- Maestría
- En línea
- 1 Año
... en los servicios de embarque y las reclamaciones, entre otros aspectos relacionados. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma. El alumno recibirá acceso... Aprende sobre: Ayudas a la navegación, Normativa aeronáutica, Actividad aeroportuaria...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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