Maestrías en calidad servicio cliente

...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....

...La Maestría en Gestión de la Calidad tiebne el objetivo de brindar los conceptos y técnicas para la gestión de las funciones de aseguramiento de los procesos y sistemas de calidad en las empresas mexicanas e internacionales . Destinatarios del curso: a Licenciados, principalmente en áreas... Aprende sobre: Modelos de Calidad, Calidad total, Gestión de la calidad...

...Curso dirigido a quien posea conocimientos relacionados con: El empleo de métodos estadísticos. La cultura de calidad. La administración de operaciones. El proceso de toma de decisiones. La administración de proyectos... Aprende sobre: Investigación y desarrollo, Toma de decisiones, Gestión de la calidad...

...Objetivo del curso: para la resolución de problemas científicos, tecnológicos y humanos relacionados con la gestión de calidad en sus procesos y servicios. Destinatarios del curso: El aspirante deberá contar con una licenciatura y conocimientos de matemáticas, computación e inglés....

... del cliente. Cuarto Semestre Proyecto administrativo del restaurante. Ética del administrador de restaurantes. Seminario de tesis... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Administración de empresas alimenticias, Contabilidad administrativa...

...El objetivo de la Maestría en Gestión del Servicio al Cliente es el de preparar profesionales especializados para gestionar los servicios que proporcionan las organizaciones, utilizando estrategias para aumentar la satisfacción de sus clientes y mantener su lealtad a través de procesos de mejora... Aprende sobre: Marketing de servicio, Relaciones con el cliente, Gestión virtual...

...Objetivo del curso: Crear, dirigir e innovar planes estratégicos de mercadotecnia para el desarrollo de satisfactores con valor de acuerdo con las expectativas del cliente y de la organización en un contexto local, regional, nacional, internacional y global, mediante el uso de modelos, sistemas... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing online, Comportamiento Organizacional...

...Universidad Virtual del Estado de Michoacán te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx la Maestría en Calidad para la Productividad Formar profesionales especializados en el área de calidad con el conocimiento y las habilidades necesarias para diseñar, implementar, liderar y mejorar... Aprende sobre: Estadística básica, Medición de Servicio a Clientes, Tablero de mando integral...

...Este programa forma a profesionales que mejoran la eficiencia y competitividad de las organizaciones mediante el uso de la estadística, el diseño de sistemas y las buenas prácticas en la gestión de la calidad. Este programa forma a profesionales que mejoran la eficiencia y competitividad... Aprende sobre: Six Sigma, Control de calidad, Gestión de la calidad...

...Objetivo del curso: Permite adquirir las competencias para la aplicación de la calidad total en todos los niveles de la organización en la línea de los sistemas integrados de gestión en que se unen los sistemas de gestión medioambiental y prevención de riesgos laborales. Capacita para la gestión... Aprende sobre: Indicadores de calidad...

...Objetivo del curso: Que los participantes adquieran las competencias, habilidades y actitudes necesarias para la implantación y desarrollo de un sistema de gestión de la calidad y tengan capacidad para interpretar sus especificaciones, reglas y directrices. Destinatarios del curso: El Master...