Maestrías en calidad servicio cliente

... en la maestría internacional en asesoramiento y venta de servicios turísticos, la cual permite conocer la promoción y venta de servicios turísticos, la comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo, los productos servicios y destinos turísticos, el asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios... Aprende sobre: Distribución turística, Gestión turística, Atención al cliente...

.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Venta visual, Punto de Venta, Visual merchandising...

...La doble titulación de recepcionista de hotel y atención al cliente está destinada a empresarios, emprendedores o trabajadores en el sector comercial y atención al público. Permite conocer la atención al cliente, la recepción de un hotel, el mercado turístico, la intermediación en la reserva... Aprende sobre: Sector turístico, Distribución turística, Recepcionista de hotel...

... de las demandas y necesidades del cliente UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD DEL SERVICIO OFRECIDO 1. Parámetros que definen la calidad del servicio 2. Técnicas... Aprende sobre: Técnicas de Acupuntura, Medicina china, Sistemas del cuerpo...

... las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta... Aprende sobre: Tarea profesional, Atención de quejas y reclamaciones, Orientación al cliente...

...- VENTA EN CARNICERÍAS. 1. La ficha del cliente. 2. La ficha o catálogo del producto o servicio. 3. El documento de pedido. 4. El albarán o documento... Aprende sobre: Servicio al cliente, Riesgos laborales, Habilidades sociales...

... turísticos. A todo esto hay que añadir la constante aparición de servicios y productos nuevos, asociados en su mayoría a las nuevas tecnologías: nuevas formas de marketing y un mayor número de servicios de atención al cliente que logren diferenciar y hacer único a los establecimientos turísticos... Aprende sobre: Gestión turística, Marketing turístico, Relaciones públicas...

.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Psicología del mercado, Técnicas de venta, Inteligencia emocional...

... necesarias para brindar una adecuada atención telefónica desarrollando y conociendo las principales sistemas implicados en la fonación y potenciando habilidade interpersonales para el servicio al cliente. Este máster profesional está dirigido a aquellos profesionales que quieren seguir capacitándose... Aprende sobre: Repliegues vocales, Reproducción de la voz, Anatomía de la voz...

... a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes 2. Los elementos de una buena recomendación en LinKendin 3. Otras redes profesionales. Xing UNIDAD... Aprende sobre: Evolución de las redes, Social Media, Community management...

... y peluquería canina y felina, la cual permite conoce los conceptos de mobiliario y materiales tratamientos estéticos caninos y felinos, la atención al cliente, la evaluación y control de la calidad en los servicios estéticos y de peluquería caninos y felinos, la anatomía animal, las características etológicas... Aprende sobre: Tratamientos Estéticos, Peluquería canina, La anatomía animal...

...Obtén la titulación en la Maestría Internacional en Actividades Administrativas con el Cliente y sigue formándote con este programa que te ofrece Emagister y Select Business School. El plan de estudios de este programa cuenta con la profundización en varios temas administrativos, entre ellos... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas de gestión, Relaciones profesionales, Compra venta...

... y control del trabajo realizado, la decoración, el acuerdo laboral de ámbito estatal, la calidad, la higiene y la seguridad en el trabajo, la organización y la prestación de servicios del departamento de pisos, las técnicas y procesos administrativos aplicados al departamento de pisos, la planificación... Aprende sobre: Tercera edad, Camarera de pisos, Residencias para la tercera edad...

... de calidad y servicio, desarrollo de habilidades directivas, administración estratégica, comportamiento organizacional, investigación de mercados, administración del capital humano, logística comercial, econometría de las finanzas, entre otros. ¡Incríbete a la Universidad Simón Bolívar! Pide información vía... Aprende sobre: Habilidades directivas, Dirección de Proyectos, Dirección Empresarial...

...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría trabajar en el ámbito de la atención telefónica? Si es así, Emagister te presenta este Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Una vez finalizados... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Argumentación de ventas...

... o un plus respecto a su competencia. Por eso, la importancia de crear e implementar procesos de calidad que permitan mejorar los estándares de eficiencia y eficacia. Nuestro objetivo con este programa, es que al final del Máster los estudiantes estén en la capacidad de diseñar y crear Sistemas de Gestión... Aprende sobre: Aseguramiento de la calidad, Aseguramiento de la calidad, Auditoría de calidad...

... estratégico en empresas turísticas, obteniendo una visión completa del negocio en áreas como: la organización hotelera, alojamientos, restauración, clientes, PNL, marketing y servicios entre otros. El programa está compuesto por 12 módulos muy completos con sus unidades formativas y temas especiales... Aprende sobre: Social Media, Sector turístico, Gestión hotelera...

... en un incremento considerable de los establecimientos hoteleros gracias a una buena gestión y la calidad del servicio a manos de directivos altamente cualificados, capaces de adaptarse a las dinámicas de este sector, con el fin de alcanzar los objetivos y mejorar la competitividad de la empresa. Si estás... Aprende sobre: Direccion empresas hoteleras y turisticas, Empresas hoteleras, Empresas turisticas...

... disposición un completo programa con el cual podrás adquirir el título de Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor + Titulación Universitaria, a fin de que puedas atender esta creciente demanda del sector. A través del desarrollo del programa, podrás adquirir los conocimientos necesarios... Aprende sobre: Sistemas de información en consumo, master online euroinnova, Marco de protección del cliente...

.... El Máster incluye: o Máster en Supply Chain Management. o Diploma de Especialización en Coaching y PNL. o Business English Program Certificate (gratuito y opcional). o Alta en nuestro Campus Virtual, tramitación de expediente y expedición de título. o Acceso a todo el temario desde el primer día. o Servicio... Aprende sobre: Comercialización de servicios de transporte, Logística de almacenamiento, Supply chain...