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Administración de la Calidad Total

Universidad Del Norte Monterrey
En Monterrey ()

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Tipología Maestría
  • Maestría
Descripción

Objetivo del curso: Formar profesionistas e investigadores conscientes de la problemática económica y social de nuestro medio, gestores del cambio hacia una cultura de calidad con una visión clara del futuro y amplio conocimiento de las nuevas necesidades y expectativas de la industria y los servicios.

¿Qué aprendes en este curso?

Calidad
Calidad total
Liderazgo
Organización
Economía
Experiencia
Eficiencia
Estructuras
Estadística
Recursos humanos

Programa académico

PRESENTACIÓN

Nuestra realidad actual demanda la implantación de programas para la promoción de mejoras que conduzcan al liderazgo en cualquier actividad productiva. Los aspectos económicos y de organización deberían estar conectados para operar en tiempo real, bajo una plataforma abierta a las necesidades cambiantes de la sociedad y su entorno.

La calidad total exige nos propongamos metas grandes y audaces lo cual implica conjugar experiencia, conocimiento, entendimiento del medio, valor y disciplina. Una visión clara del medio externo, y la flexibilidad y eficiencia en el uso de los recursos serán la base que soporte nuestras estructuras.

PERFIL DEL EGRESADO

La Maestría en Administración de la Calidad Total está integrada por 15 materias curriculares.

PLAN DE ESTUDIOS

- Administración de la calidad
- Métodos estadísticos
- Aseguramiento de la calidad, procesos y normas
- Diseño de experimentos
- Optimización de procesos
- Ingeniería de la calidad confiabilidad
- Despliegue de función de calidad
- Sistemas dinámicos de información

- Recursos humanos, calidad y productividad
- Teorías de liderazgo
- Planeación estratégica para la pequena y mediana empresa
- Procedimientos aduaneros, abastecimientos y logística
- Economía empresarial
- Taller de habilidades directivas
- Consultoría administrativa


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