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Maestrías en servicio atencion al cliente
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Gestión de clientes, Tipos de clientes, Evolución de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Gestión de clientes, Tipos de clientes, Evolución de la calidad...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ENFERMERÍA... Aprende sobre: Proceso de atención de enfermería, Auxiliar de enfermería...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 525 $ 2,100
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente... Aprende sobre: Call center, Atención al público, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente... Aprende sobre: Call center, Atención al público, Satisfacción del cliente...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Comunicación con el cliente, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Técnicas de venta, Punto de Venta, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Técnicas de venta, Punto de Venta, Técnicas de comunicación...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Técnicas de venta, Venta Online, Punto de Venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Técnicas de venta, Venta Online, Punto de Venta...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Maestría
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Marketing promocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Marketing promocional...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...En Emagister sabemos que tus ganas por aprender no se detienen, por esta razón hemos añadido una formación que se ajusta a tus necesidades. En caso de que estés interesado en conocer las técnicas de atención al cliente, no dudes en echarle un vistazo a la Maestría Internacional en Comunicación... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Tipos de comunicación, Mesa redonda...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...En Emagister sabemos que tus ganas por aprender no se detienen, por esta razón hemos añadido una formación que se ajusta a tus necesidades. En caso de que estés interesado en conocer las técnicas de atención al cliente, no dudes en echarle un vistazo a la Maestría Internacional en Comunicación... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Tipos de comunicación, Mesa redonda...
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Mi experiencia ha sido muy buena, he sido atendida con agilidad al momento de tener dudas, lo mismo es el caso del plan de estudios que manejan muy actualizado.
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Tácticas de negociación, Tipos de clientes, Estrategias de negociación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... podrás hacerte una mejor idea de los módulos y contenidos de este programa. Con este curso aprenderás a emplear todas las herramientas telemáticas disponibles para incrementar ventas y fidelizar al cliente. Emagister ha puesto a disposición de los participantes un sistema de ayudas y facilidades... Aprende sobre: Tácticas de negociación, Tipos de clientes, Estrategias de negociación...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Ventas por internet, Venta telefónica, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Ventas por internet, Venta telefónica, Psicología de ventas...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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- Maestría
- Semipresencial en Gijón (España)
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Importancia de los tableros de control, Análisis de la gestión de ventas, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., para después trabajar en tus habilidades para desarrollar esta actividad. También te ayudaremos a mejorar la producción, fases del mercado, tipos de consumidores, servicio al cliente, proceso de compra, motivaciones profesionales, elementos de la comunicación comercial, repasando todo el proceso y todos... Aprende sobre: Importancia de los tableros de control, Análisis de la gestión de ventas, Psicología de ventas...
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Esneca es una muy buena universidad, ya que brinda grandes herramientas para quienes necesitamos ganar experiencia,agradecida y recomendable.
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Habilidades sociales, Punto de Venta, Mercados internacionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... para tu comodidad y disponibilidad. Este curso está especialmente diseñado para desarrollar las habilidades necesarias para la venta a través del desarrollo tanto de las capacidades sociales frente al cliente como la metodología del ciclo de venta. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos... Aprende sobre: Habilidades sociales, Punto de Venta, Mercados internacionales...
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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Un curso que a sido adaptado con muchos y buenos conceptos , cuando finalizas el proceso sin duda el aprovechamiento de los contenido es muy alto.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de prevención de riesgos laborales en el proceso de elaboración de alimentos PARTE 6 Módulo 1. Prestación de información gastronómica y documental en inglés Módulo 2. Atención... Aprende sobre: Gestión turística, Formación laboral, Oferta turística...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de prevención de riesgos laborales en el proceso de elaboración de alimentos PARTE 6 Módulo 1. Prestación de información gastronómica y documental en inglés Módulo 2. Atención... Aprende sobre: Gestión turística, Formación laboral, Oferta turística...
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Un curso que a sido adaptado con muchos y buenos conceptos , cuando finalizas el proceso sin duda el aprovechamiento de los contenido es muy alto.
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Formas líquidas estériles, Quejas y objeciones, División de las operaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Formas líquidas estériles, Quejas y objeciones, División de las operaciones...
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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Fantástico.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., mejor para tu comodidad y disponibilidad. Así es, desarrolla los conocimientos sobre el proceso de venta, donde desarrollara los conceptos de venta y el proceso de venta, así como su identificación de las necesidades del cliente, las fases del proceso de venta, la oferta del producto, la demostración... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Psicología de ventas, Gestión de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., mejor para tu comodidad y disponibilidad. Así es, desarrolla los conocimientos sobre el proceso de venta, donde desarrollara los conceptos de venta y el proceso de venta, así como su identificación de las necesidades del cliente, las fases del proceso de venta, la oferta del producto, la demostración... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Psicología de ventas, Gestión de ventas...
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Fantástico.
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Procesos de venta, Tipos de venta, Formatos comerciales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Procesos de venta, Tipos de venta, Formatos comerciales...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...MATERIALES PARA COMPOSICIONES FLORALES Y/O CON PLANTAS 1. Recipientes y bases: características de fabricación, estilo y aplicación. Barro y cerámica... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas a domicilio, Garantías fisiológicas, Clasificación taxonómica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...MATERIALES PARA COMPOSICIONES FLORALES Y/O CON PLANTAS 1. Recipientes y bases: características de fabricación, estilo y aplicación. Barro y cerámica... Aprende sobre: Mantenimiento de plantas a domicilio, Garantías fisiológicas, Clasificación taxonómica...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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He culminado una experiencia muy buena de aprendizaje. Cada apoyo ha sido increible para complementar mi profesión.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Permite conocer los tratamientos corporales, la aplicación de la técnica de depilación láser y fotodepilación, la celulitis, los principios y fundamentos del masaje estético, las técnicas hidrotermales y estética del bienestar, la recepción y comunicación de atención al cliente, entre otros... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Tratamientos corporales, Control de calidad...
*Precio estimado
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...Permite conocer los tratamientos corporales, la aplicación de la técnica de depilación láser y fotodepilación, la celulitis, los principios y fundamentos del masaje estético, las técnicas hidrotermales y estética del bienestar, la recepción y comunicación de atención al cliente, entre otros... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Tratamientos corporales, Control de calidad...
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He culminado una experiencia muy buena de aprendizaje. Cada apoyo ha sido increible para complementar mi profesión.
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La formación online es muy completa, las clases son muy agíles y bien realizadas, además de contar con un horario flexible que se acomoda a las necesidades que uno requiera.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
..., la información y legislación del turismo en España y en la Unión Europea, los recursos y centros de servicios accesibles, entre otros conceptos. Además de tratar temas como la orientación y la asistencia al turista, los recursos humanos y toda la gestión administrativa. Sin dejar atrás el estudio del inglés... Aprende sobre: Turismo internacional, Servicios turísticos, Patrimonio cultural...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., la información y legislación del turismo en España y en la Unión Europea, los recursos y centros de servicios accesibles, entre otros conceptos. Además de tratar temas como la orientación y la asistencia al turista, los recursos humanos y toda la gestión administrativa. Sin dejar atrás el estudio del inglés... Aprende sobre: Turismo internacional, Servicios turísticos, Patrimonio cultural...
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La formación online es muy completa, las clases son muy agíles y bien realizadas, además de contar con un horario flexible que se acomoda a las necesidades que uno requiera.
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realmente satisfactoria, buenos profesores,materias bien digitalizadas y con buen proceso de desarrollo que llevas a cabo clase a clase.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... en el área de la peluquería y estética estará a tu disposición para ayudarte en cada paso del camino. En este curso, podrás aprender sobre el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Aprenderás a realizar análisis del cuero cabelludo y cabello, logrando implementar protocolos... Aprende sobre: Resolución de reclamaciones, Atención al cliente, Control de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en el área de la peluquería y estética estará a tu disposición para ayudarte en cada paso del camino. En este curso, podrás aprender sobre el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Aprenderás a realizar análisis del cuero cabelludo y cabello, logrando implementar protocolos... Aprende sobre: Resolución de reclamaciones, Atención al cliente, Control de calidad...
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realmente satisfactoria, buenos profesores,materias bien digitalizadas y con buen proceso de desarrollo que llevas a cabo clase a clase.
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Psicología de ventas, Necesidades del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
..., la venta en la actualidad, las principales técnicas de venta con el interés del cliente, sus necesidades y cómo cerrar una venta. Este curso es desarrollado durante seis meses y debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Psicología de ventas, Necesidades del cliente...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Productos cárnicos, Manipulación de alimentos, Control de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
...En su gran variedad de posibilidades de formación y capacitación, Emagister tiene para ti, la Maestría internacional de encargado en carnicería, el cual imparte ESNECA BUSINESS SCHOOL desde su campus online, donde además cuentas con la opción de envío de materiales de aprendizaje y un servicio... Aprende sobre: Productos cárnicos, Manipulación de alimentos, Control de calidad...
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Me encuentro muy conforme, el nivel de educación entregada y el acompañamiento que entregan tanto los profesores como los tutores es muy positivo, recomendable.
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de empleo 8. Así inflan el currículum los candidatos UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN 1. La formación como opción estratégica 2. El servicio de formación... Aprende sobre: Contrato de trabajo, Gestión por competencias, Condiciones de trabajo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... de empleo 8. Así inflan el currículum los candidatos UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMACIÓN 1. La formación como opción estratégica 2. El servicio de formación... Aprende sobre: Contrato de trabajo, Gestión por competencias, Condiciones de trabajo...
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Me ha gustado el contenido, la distribución de cada clases y la flexibilidad entregada por los profesores para asesorarte y entregarte lo mejor de ellos.
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