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Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Prospección B2B con LinkedIn
Maribel Rubio
Lo mejor:
Lo dinámico y practico en que se desarrollo el curso. Fue más de lo que esperaba, todo lo que nos proporcionaron es para llevarlo a la práctica de inmediato. Los ejercicios nos ayudan hacer los ajustes necesarios y nos dan la oportunidad de ver nuestras áreas de oportunidad.
A mejorar:
.
Curso realizado:
Enero 2013
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Martha Díaz
Lo mejor:
La dinámica conque se trabajo, me encantó la estructura tan ágil y lo fácil que hacen que fluya la capacitación. Superó mis expectativas en temas, herramientas y técnicas proporcionadas.
A mejorar:
Todo ok.
Curso realizado:
Enero 2013
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Fernanda Romero Contreras
Lo mejor:
Fue justo lo que esperaba, los temas, herramientas y técnicas son adecuadas a nuestras necesidades. Excelente instructora conoce el tema y lo maneja muy bien, resolvió todas nuestras dudas y sus consejos muy acertados.
A mejorar:
.
Curso realizado:
Enero 2013
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Prospección B2B con LinkedIn
Juan Manuel Carranza
Lo mejor:
Todo me gusto. Fue más de lo que esperaba, me dieron las herramientas y técnicas que me van a ayudar a mejorar en mi trabajo. La instructora tienen buena actitud y alternativas de aprendizaje reales. Resolvieron todas mis dudas
A mejorar:
Todo estuvo muy bien
Curso realizado:
Enero 2013
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Adriana Aguilera Solís
Lo mejor:
El taller fue más de lo que esperaba. Aprendí a como debo tratar a los clientes internos y externos. La participación de todos y la actitud de la instructora hizo dinámica la sesión.
A mejorar:
Todo estuvo muy bien
Curso realizado:
Noviembre 2012
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Enrique López Pérez
Lo mejor:
Que fue más de lo que esperaba, excelentes herramientas y técnicas que proporcionan para poner en práctica. El instructor conoce y domina los temas, es empático, transmitió seguridad al grupo y la participación fue activa.
A mejorar:
.
Curso realizado:
Noviembre 2012
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
María del Carmen Miracle Camarillo
Lo mejor:
Me sacó de todos los errores que cometo en oficina. Darme cuenta de mis áreas de oportunidad y que existen herramientas y técnicas para mejorar y dar un excelente servicio al cliente. El curso fue justo lo que esperaba y necesitaba, además las técnicas aprendidas no son difíciles para poner en practica.
A mejorar:
Todo ok.
Curso realizado:
Noviembre 2012
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Edgar Iván Diaz Camargo
Lo mejor:
Que fue muy dinámico e interactivo. Me dio herramientas y técnicas que no conocía para manejar conflictos y dar un buen servicio al cliente. La instructora muestra gran experiencia en el tema, es paciente, dinámica, da sugerencias y resolvió todas nuestras dudas. El curso fue más de lo que esperaba.
A mejorar:
Todo muy bien,
Curso realizado:
Noviembre 2012
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Montserrat Gabriela Alemán Rivera
Lo mejor:
Superó mis expectativas, pude detectar mis áreas de oportunidad para mejorar y aplicar las técnicas de forma correcta en mi trabajo. Los temas que más me gustaron fueron el manejo de clientes molestos, objeciones y quejas así como los 5 puntos importantes en una llamada.
A mejorar:
En realidad fue todo de gusto.
Curso realizado:
Noviembre 2012
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Telefónicas y de Servicio al Cliente
Ericka Ayala Campos
Lo mejor:
Lo mejor del curso fueron las prácticas que realizamos para reforzar conocimientos así como el material de audio que analizamos. La instructora estuvo excelente, dio lo necesario para obtener lo requerido para dar un mejor servicio.
A mejorar:
Todo estuvo bien.
Curso realizado:
Noviembre 2012
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Liderazgo y Administración de Ventas
Ileana Alejandra Reyes Martinez
Lo mejor:
el curso es bueno y reomendable , se ha aplicado con todos los gerentes que lo han tomado, su servicio es de calidad hacia la empresa y los participantes.
Curso realizado:
Septiembre 2010
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Alicia Juárez Miranda
Lo mejor:
Todo me gustó, la información proporcionada, la dinámica que siguió el instructor y lo práctico que fue.
A mejorar:
Todo estuvo muy bien,
Curso realizado:
Mayo 2009
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Técnicas Gerenciales de Comunicación y Motivación
Jacqueline Chiñas Montalvo
Lo mejor:
Me dio varias ideas que no esperaba. Toda la información y como se impartió el curso.
Proporcionan herramientas que nos ayudan a mejorar como lideres de área. Excelente instructora y dinámica.
A mejorar:
Todo bien.
Curso realizado:
Mayo 2009
¿Recomendarías este curso?:
Sí