89
99%
Opiniones
Valoración del Centro
Lo recomiendan
¿Estudiaste en este centro?
Etiqueta Telefónica
Virginia Aguilar de la Cruz
Lo mejor:
Vimos la actitud que tenemos hacia el cliente. Las actividades en grupo
A mejorar:
Nada, todo me ha gustado
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Alejandro Vargas Flores
Lo mejor:
La manera de explicar del profesorado fue buena, y hacernos participar para comprender mejor la teoría.
A mejorar:
El corto tiempo que dura el curso, pues considero que existe mucho más por aprender.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Actitud de calidad
Susana Lugo Corona
Lo mejor:
Las actividades y dinámicas complementan el aprendizaje
A mejorar:
Pues por los comentarios y detalles de los participantes parece que conocemos cómo tener actitud de calidad, solo es cosa de implementarlo para beneficio de la empresa
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Alfredo Balderas Acosta
Lo mejor:
Pues yo creo el estar interactuando lo teórico con las practicas para hacerlo mas ameno y aparte la facilidad de comunicarse con el profesor en el mismo momento para despejar dudas.
A mejorar:
Creo que fue el trabajar con los dispositivos móviles y no tener conexión. Se pierde mucho tiempo y como que en esos inter. Aveces se pierden las ideas de lo que se estaba hablando
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Ma de Jesús Mejía Chávez
Lo mejor:
Que el curso fue ameno, divertido, no te aburres y aprendes.
A mejorar:
Pues hasta ahorita nada, todo estuvo bien.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
María Fernanda Avendaño Perez
Lo mejor:
Que aprendí a tratar con diferentes clientes y darles la solución que se debe.
A mejorar:
Que sea en sábado y que dure mucho tiempo.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
carlos edy labastida mejia
Lo mejor:
La dinámica de enseñanza y la forma de impartir el curso por el profesor
A mejorar:
Únicamente el uso de la plataforma (tal vez por la falta de atención de mi parte para hacer uso de la misma )
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Alma Delia Osorio Morales
Lo mejor:
El material de trabajo, las actividades de reforzamiento
A mejorar:
Que no pudiéramos realizar las practicas en el curso por problemas del internet y dispositivos.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
Stephanie Suárez
Lo mejor:
La interacción de lo teórico con lo práctico
A mejorar:
Los tiempos ya que surgen demasiadas preguntas en base a nuestro ámbito laboral
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
Alexandra Flores de la Cruz
Lo mejor:
La dinámica de participación y explicación del modulo.
A mejorar:
nada
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Virginia Aguilar de la Cruz
Lo mejor:
Las actividades de grupo
A mejorar:
El wifi del hotel
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Tenoch Torres Guzman
Lo mejor:
El servicio fue íntegramente dado, nos dieron buenas bases teóricas para aplicarlo en la vida cotidiana laboral
A mejorar:
En algunas actividades faltó aterrizar más el tema, ya sea por desorden del grupo, por falta de tiempo, o por participación excesiva. En algunas ocasiones nos apresuramos
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
David Ramírez
Lo mejor:
Aprender a identificar cada tipo de cliente y que el trato debe ser de forma distinta para cada uno
A mejorar:
Que sea en sábado
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Stephanie Suárez
Lo mejor:
La manera de impartir el material. Está muy completo
A mejorar:
El tiempo.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
Veronika Flores
Lo mejor:
Las dinámicas fueron muy interesantes
A mejorar:
El tiempo para las prácticas es muy corto.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Rodrigo Moreno Moreno
Lo mejor:
Las actividades en grupo
A mejorar:
El wifi del hotel no funcionaba bien.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Etiqueta Telefónica
Mireya Garcia Hernandez
Lo mejor:
Proporcionan un servicio de calidad. Lo mejor fueron las actividades que se realizaron y cómo se realizaron.
A mejorar:
las intermitencias con el Internet y los tiempos de las practicas que no fueron como se tenían programadas.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
Ma. de Jesús Mejía Chávez
Lo mejor:
Fue muy ameno, y lo principal que aprendí mucho.
A mejorar:
Más tiempo
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Trabajo en equipo
ALMA DELIA OSORIO MORALES
Lo mejor:
Conocer los tipos de clientes con los que nos podemos encontrar
A mejorar:
El lugar, por que había mucho ruido.
Curso realizado:
Marzo 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí
Bachillerato escolarizado
Ana María Barcelata
Lo mejor:
Está muy dinámico y explicativo, las actividades no son aburridas y lo vuelven entretenido.
A mejorar:
Me gustó mucho el contenido, pero la verdad se me hizo muy poco para casi 600 pesos.
Curso realizado:
Febrero 2018
¿Recomendarías este curso?:
Sí