Posgrados en Atención al cliente en Puebla
- Diplomados
- Semipresencial en Puebla
...El diplomado le permite al participante realizar un diagnóstico sobre el nivel de servicio que presta su organización y conocerá las herramientas y estrategias... Aprende sobre: Calidad en los servicios, Atención telefónica, Relaciones interpersonales...
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Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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...Es importante adquirir las técnicas de intervención verbal conociendo los tipos de comunicación y los obstáculos o barreras para la comunicación... Aprende sobre: Comunicación pública, Comunicación eficaz, Comunicación oral...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2,976
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Manejar en telefonía con los clientes es bien complicado, por eso hice un curso Experto en Fidelización de Clientes tras ingresar en la ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. Ahorita si podré ser competitivo en mi trabajo. Se los recomiendo, son bien rebuenos.
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- 300h - 1 Año
...estrategias de CRM, así como la dirección de cadena suministros, aplicación de content marketing y diseño de estrategias de inbound marketing que logren... Aprende sobre: Gestión de Cartera, Empresa orientada al cliente, Plan de marketing...
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