Mariana muchas gracias por la recomendación de este libro, está estupendo ya que como ellos dicen están presentando un método claro, conciso de negociar definiendo la negociación como un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Buenísimo, eso de que todas las gentes quieren participar en decisiones sobre problemas que los afectan; pero cada vez menos personas están dispuestas a aceptar decisiones dictadas por otras. Lo vemos hasta en estos espacios. En sintesis el libro nos enseña como lograr un mejor proceso para tratar diferencias en una negociación y ganar ya sea con la forma suave, duira o dura-suave. Pues ... ver debate
