-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de servicio telefonico
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
...¡Descubre en qué consiste el estilo Disney! En este curso de servicio al cliente, Excellence Training Services los alumnos aprenden a tratar a los clientes con calidez y atención. El programa está diseñado para incluir prácticas y dinámicas y otorgar tips vinculados con la voz, el carisma... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención telefónica, Servicio al cliente...
-
Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Recepcionista de hotel...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Atención al público, Atención telefónica, Recepcionista de hotel...
-
Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
← | →
-
excelente curso muy recomendable
← | →
-
realmente interesante,
← | →
-
las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
← | →
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2026
- 15h - 5 Días
- Prácticas en empresa
.... Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5.6. Actitud positiva... Aprende sobre: Cliente interno y externo, Inteligencia emocional, Atención telefónica...
.... Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5.6. Actitud positiva... Aprende sobre: Cliente interno y externo, Inteligencia emocional, Atención telefónica...
-
excelente curso muy recomendable
← | → ver todas
-
realmente interesante,
← | → ver todas
-
las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
← | → ver todas
- Cursos
- México
...Objetivos: Concientizar al participante de la importancia que en nuestros días representa la calidad en el servicio y atención telefónica, a fin...
- Cursos
- Puebla
- Nivel intermedio
- 2 Días
... Módulo 4. Técnicas de venta Técnica para el manejo de la cita telefónica Técnica para la Escucha Activa El manejo de preguntas Técnica CSB Técnica AIDA...
-
Una experiencia academina muy positiva y buena, agradecida sin duda por las herramientas qu eme han entregado para lo que llevo de mi formación.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Charity work, Future tenses, The passive voice...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Charity work, Future tenses, The passive voice...
-
Una experiencia academina muy positiva y buena, agradecida sin duda por las herramientas qu eme han entregado para lo que llevo de mi formación.
← | →
- Cursos
- In company en Zapopan
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... Técnica del servicio disfrazado 3.2 Técnica del cansancio 3.3 Cobranza frente a frente 3.4 Cobranza por escrito 3.5 Cobranza telefónica Módulo 4... Aprende sobre: Manejo de temperamento del cliente, Comunicacion efectiva con el cliente, Uso de PNL en la cobranza...
- Cursos
- México
- Fechas disponibles
... Agregado. Actitud en la Prestación del Servicio. La Satisfacción del cliente Interno y Externo. Técnicas de comunicación telefónica. Cortesía telefónica...
- Cursos
- Zapopan
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... Crear un servicio Invocar un servicio Alertar usuarios con notificaciones Servicios basados en ubicación Vista MapView Llamadas telefónicas Herramientas...
-
He conseguido muy buenas herramientas en lo que llevo de mi curso,he podido capacitarme en diferentes aréas que necesitaba reforzar.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Words pronounced differently in Spanish/English, Phrasal verbs connected to people relations, Narrative tenses...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Words pronounced differently in Spanish/English, Phrasal verbs connected to people relations, Narrative tenses...
-
He conseguido muy buenas herramientas en lo que llevo de mi curso,he podido capacitarme en diferentes aréas que necesitaba reforzar.
← | →
- Cursos
- Baja California
... y prospección del mercado objetivo Concertación telefónica. Como concertar citas fácil y brevemente Técnicas y argumentación de objeciones Como estructurar... Aprende sobre: Cierre de ventas...
- Cursos
- A distancia
- 3 Meses
... y protocolo empresarial. Técnicas de atención al cliente, calidad en la atención al cliente, el cliente y los tipos de atención, atención telefónica al cliente...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
... de VoIP . 2.1 TV y compañías telefónicas. 2.2 Beneficio a empresas. Capitulo 3. Protocolos, estándares, terminología . 3.1 Componentes de una red VoIP. 3.2...
-
Dentro de lo que ha sido mi formación quiero destacar el contenido que me han entregado, un curso que ha sido muy interesante y que sin duda ha superado mis expectativas agradecido y recomendable
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Verbos frasales, Inglés británico, Habilidades comunicativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Verbos frasales, Inglés británico, Habilidades comunicativas...
-
Dentro de lo que ha sido mi formación quiero destacar el contenido que me han entregado, un curso que ha sido muy interesante y que sin duda ha superado mis expectativas agradecido y recomendable
← | →
-
Temario claro, muy bien diseñador y con muy buenos profesores que se encarga de llevar a cabo cada clase.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Idioma inglés...
-
Temario claro, muy bien diseñador y con muy buenos profesores que se encarga de llevar a cabo cada clase.
← | →
-
He quedado encantado con mi proceso, eficaz proceso de aprendizaje y excelente manera de aplicar el contenido.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés hablado, Idioma inglés, Inglés escrito...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés hablado, Idioma inglés, Inglés escrito...
-
He quedado encantado con mi proceso, eficaz proceso de aprendizaje y excelente manera de aplicar el contenido.
← | →
-
Una formación que ha sido lo que esperaba, un agrado cursar en Esenca y conseguir formar parte de un master, ahora me encuentro en busca de prácticas donde es mi paso para salir con las herramientas necesarias al mundo laboral.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés escrito, Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés escrito, Idioma inglés...
-
Una formación que ha sido lo que esperaba, un agrado cursar en Esenca y conseguir formar parte de un master, ahora me encuentro en busca de prácticas donde es mi paso para salir con las herramientas necesarias al mundo laboral.
← | →
-
Tienen un metodo de enseñanza que es bastante didáctico dentro de lo que es el desarrollo práctico, lo que sin duda agiliza el proceso, recomiendo a Esneca.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés hablado, Inglés básico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés escrito, Inglés hablado, Inglés básico...
-
Tienen un metodo de enseñanza que es bastante didáctico dentro de lo que es el desarrollo práctico, lo que sin duda agiliza el proceso, recomiendo a Esneca.
← | →
-
Temarios completos y útiles, una formación que sin duda te entrega todo lo necesario para poder enfrentarte al mundo laboral de la mejor manera posible.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
-
Temarios completos y útiles, una formación que sin duda te entrega todo lo necesario para poder enfrentarte al mundo laboral de la mejor manera posible.
← | →
-
He ampliado mis conocimientos lo que sin duda me apasiona de muy buena manera, estudiar de manera virtual a sdio un desafio pero sin duda una excelente oportunidad.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
-
He ampliado mis conocimientos lo que sin duda me apasiona de muy buena manera, estudiar de manera virtual a sdio un desafio pero sin duda una excelente oportunidad.
← | →
-
Un verdadero agrado mi curso,me ha gustado mucho la profundidad con la que se han tratado los temas, además de la entrega de materia técnico y concreto, lo que es un proceso bastante visual el que hace que el aprendizaje sea mucho más fácil.
← | →
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Idioma inglés, Gramática en inglés, Redacción en inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1,095 $ 2,190
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Idioma inglés, Gramática en inglés, Redacción en inglés...
-
Un verdadero agrado mi curso,me ha gustado mucho la profundidad con la que se han tratado los temas, además de la entrega de materia técnico y concreto, lo que es un proceso bastante visual el que hace que el aprendizaje sea mucho más fácil.
← | →
-
Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Hablar en público 3. La entrevista en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de comunicación telefónica 2. Prestaciones habituales 3... Aprende sobre: Tratamiento de la información, Certificado de aptitud profesional, Organización de viajes nacionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... Hablar en público 3. La entrevista en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de comunicación telefónica 2. Prestaciones habituales 3... Aprende sobre: Tratamiento de la información, Certificado de aptitud profesional, Organización de viajes nacionales...
-
Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
← | →
-
desde el principio vi que era duplicado el temario, lo empecé pero no lo termine,
← | →
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Fluency speaking, Language skills, Reporting verbs...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Fluency speaking, Language skills, Reporting verbs...
-
desde el principio vi que era duplicado el temario, lo empecé pero no lo termine,
← | →