Manejo y Solución de Conflictos

Sistema Harvard Educacional
En Toluca

$ 2,880
IVA inc.
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Información importante

  • Capacitación laboral
  • Toluca
  • 8 horas de clase
Descripción

El objetivo del curso es: Descubrir herramientas, no solo para manejar los conflictos, sino para obtener el máximo potencial de éste. Destinatarios del curso: A todas las personas que requieren por su posición en el trabajo relacionarse con muchas personas para lograr sinergias, coordinar esfuerzos y lograr acuerdos.

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Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

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Toluca
Av. Paseo Colón 613, Tercer Piso, Estado de México, México
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

Preinscripción por vía electrónica y 2 fotografías tamaño infantil

Opiniones

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Programa académico

Temario

  1. Ventajas e inconvenientes del conflicto
  2. Análisis del conflicto
  3. Formas de manejar el conflicto
  4. Transformando un conflicto en una solución creativa
  5. Técnicas de negociación y asertividad
  6. El análisis transaccional y el análisis estructural
  7. El estado del ego y la autoestima
  8. Cómo tratar con personas difíciles
  9. Tácticas negativas
  10. Habilidades gerenciales


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