Formación en sistemas informáticos

Curso Oficial

Curso de Certificación en Fundamentos de ITIL

Kryteria
En Mexico City

$ 10001-20000
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Información importante

Tipología Curso intensivo
Nivel Nivel iniciación
Lugar Mexico city
Horas lectivas 24h
Duración 3 Días
Inicio Fechas a escoger
  • Curso intensivo
  • Nivel iniciación
  • Mexico city
  • 24h
  • Duración:
    3 Días
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

ITIL (Information Technologies Infrastructure Library) es un conjunto de mejores prácticas para la dirección y gestión de servicios de tecnologías de la información en lo referente a Personas, Procesos y Tecnología, desarrollado por la OGC (Office of Government Commerce) del Reino Unido cumple la norma BS15000 de la BSI (British Standards Institution).

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a escoger
Mexico City
José María Velasco 101 Piso 4 Colonia San José Insurgentes, 03810, Ciudad de México (Distrito Federal), México
Inicio Fechas a escoger
Ubicación
Mexico City
José María Velasco 101 Piso 4 Colonia San José Insurgentes, 03810, Ciudad de México (Distrito Federal), México

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¿Qué aprendes en este curso?

ITIL
Proceso
Metodología
Reducción de costos en informática
Roles
Funciones
Conceptos genéricos
Certificación
Esquemas
Principios
MODELOS

Profesores

Certificado Certificado
Certificado Certificado
Certificado

Programa académico

Contenido del Curso:

 Gestión del Servicio como una práctica

 Ciclo de Vida del Servicio

 Principios y modelos fundamentales

 Conceptos genéricos

 Procesos seleccionados

 Roles seleccionados

 Funciones seleccionadas

 Tecnología y Arquitectura

 Esquema de Certificación de ITIL® 2011


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