Fundamentos ITIL V3

InterGrupolatam
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 120 horas de estudio
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

¿Te gustaría trabajar en un entorno ITIL v3? ¿Quieres obtener la certificación oficial ITITL v3 Foundations? Todas estas mejoras profesionales pueden darte una mejora curricular para obtener un cambio de empleo o una mejora en tu propia empresa.La realización de este curso y la obtención de la certificación oficial te van a dotar de un conocimiento general de los elementos clave del Servicio del Ciclo de Vida de ITIL, incluyendo los enlaces entre las fases del ciclo de vida, los procesos utilizados y la contribución a la práctica de la gestión del Servicio.Fundamentos ITIL V3 es el título que tiene este curso que imparte el centro de formación Intergrupo y que podrás encontrar en el portal de cursos emagister.com en la categoría de sistemas informáticos.El temario de esta formación, altamente específico, está diseñado para superar el examen de ITIL v3 Foundations mediante una introducción a ITIL v3 en el que conocerás la estrategia de servicio y cómo diseñar un servicio. Aprenderás la transición del servicio y la operación y tendrás en cuenta la mejora continua del servicio. Para superar este examen tendrás a tu disposición un simulador de examen ITIL v3 Foundations.Esta formación de Intergrupo se imparte de forma online con una duración flexible y una carga lectiva de 120 horas de estudio.

Información importante
Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Mejora continua
ITIL
Gestión de Servicios TI
Implementar un marco de Gestión de Servicio TI
Obtener la certificación oficial ITIL v3 Foundations
Introducción ITIL v3
Estrategia de Servicio
Diseño de servicio
Transición del Servicio
Operación del servicio
Mejora continua del servicio
Preparación examen ITIL v3 Foundations
Simulador de examen ITIL v3 Foundations

Programa académico

TEMARIO DEL CURSO:
Esta formación tiene una estructura teórica-práctica.
  • Introducción ITIL v3
  • Estrategia de Servicio
  • Diseño de Servicio
  • Transición del Servicio
  • Operación del Servicio
  • Mejora Continua del Servicio
  • Preparación Examen ITIL v3 Foundations
  • Simuladores Examen ITIL v3 Foundations

Información adicional

Comprometidos con una formación elearning de calidad, orientada hacia un aprendizaje personalizado. Disponibilidad de tutor durante todo el proceso, contenidos adaptativos atendiendo la diversidad de requerimientos de nuestros clientes.
Dirigido a:Profesionales TI que trabajan en entornos compatibles la biblioteca ITIL v3 en las áreas clave del negocio.Profesionales TI que desean acceder a la certificación oficial Experto ITIL v3.

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