Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition
Curso
En línea
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Taller intensivo
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
25h
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Duración
2 Meses
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus virtual
Sí
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Envío de materiales didácticos
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
Los objetivos del curso son:
• Conocer las etapas del ciclo de vida de los servicios según ITIL 2011 Edition.
• Conocer los procesos y los principales conceptos, roles y funciones de cada etapa.
• Entender las consecuencias para el negocio de los conceptos de ITIL 2011 Edition.
• Comprender cómo los procesos y los roles se entrelazan para aportar soluciones
genuinas a los desafíos actuales.
• Presentar prácticas que pueden incrementar la productividad y la calidad de los procesos del área TI.
Precisiones importantes
Documentos
- ITIL Foundation 2011.pdf
Acerca de este curso
Esta capacitación está dirigida a: Gerentes de Sistemas, Responsables de la Tecnología Informática, Técnicos del Área de Sistemas, Consultores o Profesionales de Sistemas y en general, a todo interesado en certificar ITIL Foundation.
Opiniones
Materias
- ITIL
- Certificación ITIL
Profesores
Sofía Rosales
Instructor
Programa académico
¿El certificado es oficial?Al finalizar el curso se entregará un certificado de asistencia de Business IT, representantes de ITIL en Latinoamérica. Este certificado tiene validez oficial.
¿El curso incluye material?Se entregará a todos los alumnos el material oficial del curso, el cual será de utilidad para prepararse en el examen de certificación. Tanto el material como la ejercitación del curso se compartirán desde nuestro campus virtual.
¿Dónde puedo rendir la certificación oficial?Por nuestro intermedio puedes rendir la certificación oficial en Buenos Aires y Córdoba (Argentina). También puedes rendir de forma online, esta modalidad implica la utilización de una webcam en la PC del alumno para que un auditor ó proctor verifique la identidad de la persona que rinde y audite todo el proceso mientras se realiza elexamen.
¿Cuáles son los valores para rendir el examen de certificación? Los costos para rendir en Córdoba ó Buenos aires (Argentina) son de USD200. Para rendir de forma online desde cualquier ubicación geográfica, el costo es de USD250. Consulte costos especiales por grupo ó empresas.
Información adicional
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Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition