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Posgrados en Atención telefónica
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Me gusta bastante cursar con Educa, es mi segunda formación conseguida en esta escuela y me sigue encantando la experiencia, puedo decir que todo se cumple realmente como te lo ofrecen,clases completas, profesores muy bien capacitados y el material de estudios actualizado.
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...¿Buscas una formación que te diferencie, apalancándote en el uso del idioma inglés? Pues has llegado al lugar indicado. El Portal de Formación Emagister, te presenta está completa Maestría Internacional en Atención Telefónica en inglés en un Servicio de Emergencias 112, impartida por Educa Business... Aprende sobre: Atención telefónica...
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Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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- 12 Meses
... interpersonales de la telefonista, las formalidades de actuación del telefonista, la negociación y el telemarketing. También aprenderás los cuidados de la voz en la atención telefónica, donde conocerás el proceso de comunicación en la empresa, la comunicación oral, la comunicación telefónica, la fisiología... Aprende sobre: Estrategia de Servicio, Habilidad Comunicativa, Venta al Público...
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- Maestría
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- 12 Meses
... generando daños a futuro de la producción oral. La estructura de este además te permitirá conocer con más detalle cómo funciona la comunicación telefónica y a dar diagnósticos sobre la fisiología que se adopta con este canal, las características que debe tener en cuenta el profesional al ofrecer servicios... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Sistema resonador, Atención telefónica...
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900 € 1,170 €
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Excelente curso
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Todo bien, excelente atención del instructor Aarón
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Excelente
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- Diplomados
- En línea
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...Contexto de la Organización 5. Liderazgo 6. Planificación 7. Apoyo 8. Operación 9. Evaluación del Desempeño 10. Mejora III. Metodología de una auditoría de calidad... Aprende sobre: Riesgos laborales, Toma de decisiones, Normas internacionales de información financiera...
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- Maestría
- Puebla
- Fechas disponibles
- 20 Meses
...Módulo I. Introducción A La Administración Empresarial En Salud Módulo II. Atención Y Servicio Al Cliente Módulo III. Contabilidad Financiera Módulo... Aprende sobre: Contabilidad financiera, Atención telefónica, Habilidades gerenciales...
- Diplomados
- Semipresencial en Puebla
...El diplomado le permite al participante realizar un diagnóstico sobre el nivel de servicio que presta su organización y conocerá las herramientas y estrategias... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Calidad en los servicios, Atención telefónica...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Mejora tu productividad y aprovecha está oportunidad que te ofrece Emagister y la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes, que oferta Educa Business School, el cual te da las posibilidades de aprender y desempeñarte satisfactoriamente en este ámbito. Esta completa... Aprende sobre: Gestión comercial, Servicio al cliente, Investigación sobre el cliente...
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Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... a un alertante; comprensión de discursos extensos incluso cuando no están estructurados con claridad; hasta prestar descripciones claras y detalladas en situación de atención telefónica directa a un alertante. Realizar esta capacitación conlleva un período de doce meses, en los cuales dispones de gran... Aprende sobre: Atención telefónica, Recursos operativos, Coordinación de emergencias...
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900 € 1,170 €
- Especialidad
- Puebla
- Fechas disponibles
- 20 Meses
...Módulo I. Introducción a La Administración Empresarial En Salud Módulo II. Atención y Servicio Al Cliente Módulo III. Contabilidad Financiera Módulo... Aprende sobre: Administración de entidades, Administración salud, Salud y alimentación...
- Maestría
- A distancia
- 12 Meses
- Curso bonificable
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Importe original en USD:
$ 744 $ 1,488
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Buena inversión calidad - precio.
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1,200 € 1,440 €
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