Curso Calidad Total - In Company

Kpa - Instituto de Capacitación Empresarial

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    México

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    Fechas disponibles

El entorno, la competencia, las necesidades de nuestros clientes, la globalización de los mercados, así como la necesidad de optimizar los recursos de que disponemos, nos exigen desarrollar procesos integrales orientados hacia la calidad total, que nos conduzcan hacia la efectividad organizacional y nos mantengan en nuestra posición de liderazgo en el mercado.


El curso es altamente participativo, con predominio de la práctica, a través de ejercicios, simulaciones, y dinámicas vivenciales estructuradas para facilitar el aprendizaje.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

México (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
Insurgentes Sur 605 Desp. 1205 B, Col. Nápoles, 03810

Inicio

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso

Los participantes podrán:

Crear una Cultura de Calidad en las Organizaciones.
Clarificar e integrar a los miembros de una organización hacia la Calidad Total.
Implementar un modelo de Sistema y Plan de Calidad para la organización.
Proporcionar a los participantes las técnicas y herramientas que les permitan mantener niveles óptimos de calidad e incrementar la productividad en sus equipos de trabajo.
Diseñar estrategias de Calidad y Productividad.
Diseñar e implementar Herramientas de Mejora Continua.
Identificación de áreas de oportunidad.
Crear Equipos de Trabajo de Alto de Desempeño.

Directivos, Alta Gerencia, Gerentes, Ejecutivos, Empresarios, y Estudiantes de carreras afines y demás personas interesadas y responsables de desarrollar una Cultura de Calidad en las Organizaciones.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

  • Calidad
  • Calidad total
  • Productividad
  • Porqué Calidad
  • Calidad y Productividad
  • Estrategia de apoyo
  • Negociación
  • Ejercicio de diagnóstico
  • Negociación de expectativas
  • Establecimiento de compromisos

Programa académico

Temario

Sesión de Compromiso con el Nivel Directivo.
  • Porqué Calidad.
  • El taller como estrategia de apoyo a la Calidad y Productividad.
  • Ejercicio de diagnóstico.
  • Negociación de expectativas.
  • Establecimiento de compromisos.
Sensibilización.
  • Calidad: Principios absolutos.
  • El trabajo como un proceso.
  • Productividad.
  • Calidad y Productividad como un binomio de excelencia.
  • Identificación de áreas de oportunidad.
El Proceso de Mejoramiento.
  • Diagrama del proceso de mejoramiento.
  • Tormenta de ideas.
  • Hoja de registro.
  • Diagrama de Pareto.
Diagrama de Causa-Efecto.
  • Metas y acciones de mejoramiento.
  • La Motivación, condición indispensable para la calidad.
Presentación de Proyectos al Nivel Directivo.
  • Acuerdos para revisión del proyecto.

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