Curso en Indicadores Estratégicos para Recursos Humanos, versión presencal

Módulo 1 – Definiciones y Conceptos de la Medición del Desempeño
1. Conceptos y Definiciones Clave de un Sistema de Medición Indicadores Estratégicos para Recursos Humanos Versión en línea
2. Midiendo la Eficiencia y Eficacia en una Alineación de Causa Efecto basados en el Modelo del “Business Performance Management”
3. Estructura de un Sistema de Medición: Objetivos Estratégicos – Operativos – Tácticos
4. Objetivos, Proyectos e Indicadores
5. Las Proyecciones de Análisis de Big Data y los Indicadores de Desempeño

Módulo 2 – Metodología General para Medir Un Indicador
1. ¿Qué debo Medir? - Validación y la Ficha Técnica del Indicador a ser Medido – Definiendo el Reporte Fuente, las Metas, el “Accountability”, Periodicidad de Reportes, Orientación y los Criterios Condicionantes de un Indicador
2. Tipos de Indicadores - La Importancia de medir contra metas pre-establecidas
3. Técnicas de Medición de un Indicador de Recursos Humanos
4. ¿Qué Hacer con el Resultado del Indicador? – Un Modelo Práctico de Análisis, Interpretación y Planes de Acción para la Mejora Continua
 Prácticas de la Metodología

Módulo 3 – Creando un Sistema Integral de Medición del Desempeño
1. La Eficiencia y Eficacia en el Concepto de una Cadena y de un Árbol de Valor
2. La alineación de Causa y Efecto de Objetivos de Eficiencia y de Eficacia
3. Cuadro Matriz de Líneas de Valor de los Resultados Esperados y sus Impulsores de Valor
4. El Tablero de Control
 Prácticas de un Sistema Integral de Medición del Desempeño

Módulo 4 – Mediciones Estratégicas de Recursos Humanos
1. Aplicación de la Metodología de Medición en la Atracción, Manejo, Desarrollo y Retención del Talento
 Prácticas con Indicadores del interés de cada Participante

Módulo 5 – Presentación de Resultados
1. Buenos Tips para hacer Presentaciones Efectivas de Indicadores
2. Modelo de Presentaciones Ejecutivas usando Gráficas Dinámicas

Anexo A – Modelo basado en el método científico para analizar el desempeño y los resultados integrales de temas de Recursos Humanos.
Anexo B – Técnicas Básicas para Auditar un Sistema de Medición