ITIL® 4 Leader – Digital & IT Strategy
Curso
En MEXICO
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EDUCA BUSINESS SCHOOL.
Maestría En línea$ 16,620.47 $ 21,606.61*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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Maestría En línea$ 25,392.38 $ 66,481.87*Precio estimado
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1,375 € 3,600 €
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ITAM- Instituto Tecnológico Autónomo de México
Curso En línea$ 13,250 IVA exento -
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Belatrix Training Center
Diplomado En línea$ 8,352 -
ISEB. - Instituto Superior Europeo de Barcelona
Curso En línea$ 13,616.84 $ 17,701.89*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 790 $ 1,027
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Mexico
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Horas lectivas
24h
El curso de ITIL® 4 Leader – Digital & IT Strategy (DITS) se enfoca en la importancia y los retos de crear una estrategia digital apropiada para garantizar el éxito del negocio y la forma en que debería ser integrada en la estrategia de TI y estar alineada con las metas de la organización
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Aumentar el conocimiento sobre la creación de servicios de ITIL.
Comprender la alineación de la estrategia de TI con la estrategia del negocio.
Conocer de qué forma la interrupción de nuevas tecnologías impactan a las organizaciones en cada industria y cómo los líderes del negocio están respondiendo ante esto.
Adquirir una nueva perspectiva para ITIL y eleva la discusión sobre los conceptos de ITIL a un nivel estratégico entre líderes de negocios.
Aprender cómo generar e implementar una estrategia de TI y Digital eficaz que pueda enfrentar interrupciones digitales y conducir hacia el éxito.
Conocer el uso del marco de ITIL para soportar a las organizaciones en su transformación digital proporcionando un enfoque flexible y estructurado para enfrentar los retos de la gestión de servicios y utilizar el potencial de la tecnología moderna para obtener el mayor valor de la tecnología digital.
Individuos que desean continuar aprendiendo más sobre la gestión de servicios.
Administradores de Servicios de TI.
Profesionales en ITSM responsables de gestionar e integrar stakeholders, del enfoque en la experiencia del cliente y/o responsables de fomentar las relaciones con socios y proveedores.
Personas que cuenten con una certificación en ITIL y que deseen desarrollar su conocimiento.
El candidato debe haber pasado el examen de Fundamentos de ITIL 4. Además el candidato debe haber asistido a un curso de capacitación acreditado para este módulo.
Opiniones
Materias
- Organización
- ITIL
- Gestión de riesgos
- Implementacion de la Estrategia
- Valoracion DE RIESGOS
- Casos de Negocio
- Transformación digital
- Análisis Ambiental
- Habilidades Requeridas
- Comunicación de la Visión
- Valoración de Éxito
Programa académico
- 1Principios Guía de ITIL
- 1.1 Relación de los Principios Guía de ITIL con la Estrategia de TI y la Digital
- 2Cambio
- 2.1 Conceptos
- 2.2 Relación entre Estrategia de TI y Digital
- 3Relación entre Estrategia de TI y Digital, Systema de Valor del Servicio y Cadena de Valor del Servicio
- 3.1 Análisis Ambiental
- 4Uso de Estrategia de TI y Digital
- 4.1 Viabilidad de la Organización
- 4.2 Estrategia de TI y Digital en gestionar ambientes VUCA
- 4.3 Los Tres Niveles de Interrupción Digital
- 4.4 Factores que Influencian la Posición de la Organización
- 4.5 Herramienta de Posicionamiento Digital
- 5Enfoques Estratégicos
- 5.1 Enfoques
- 5.2 Excelencia Operativa
- 5.3 Aspectos Financieros de la Estrategia de TI y Digital
- 5.4 Enfoques Estratégicos para las Organizaciones Digitales
- 6Riesgos y Oportunidades
- 6.1 Concepto de Gestión de Riesgos
- 6.2 Identificación y Valoración de Riesgos
- 6.3 Postura ante Riesgos
- 6.4 Innovación
- 6.5 Técnicas
- 7Pasos y Técnicas
- 7.1 Valoración de Disposición
- 7.2 Comunicación de la Visión y la Estrategia
- 7.3 Casos de Negocio
- 8Implementación de la Estrategia de TI y Digital
- 8.1 Definición de Modelos Operativos
- 8.2 Habilidades Requeridas
- 8.3 Coordinación e Implementación de la Estrategia
- 8.4 Enfoques para POM (Modelo Operativo Paralelo)
- 8.5 Valoración de Éxito
- 8.6 Actividades de un Programa de Transformación Digital
Información adicional
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