Negociación y Manejo de Conflictos (Virtual)
Curso
En línea
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Descripción
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Tipología
Taller
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Metodología
En línea
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Horas lectivas
24h
La clave de toda negociación es la mediación y el acuerdo satisfactorio de ambas partes. Si estás buscando unos estudios rápidos sobre negociación, emagister.com.mx te acerca este taller impartido por la Tec de Monterrey.
Con este rápido programa, aprenderás diferentes maneras de enfrentarse a negociaciones en las que las dos partes queden satisfechas. Lo conseguirás mediante diversas técnicas, dependiendo de contextos, problemáticas y tomando como
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Acerca de este curso
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Manejo de conflictos
- Relaciones interpersonles
- Orientación al servicio
- Negociación
- Tipos de negociación
- Escucha activa
- Planeación para la negociación
- Gestión del tiempo
- Comunicación
- Persuasión
- Técnicas de negociación
- Asertividad para negociar
- Ética en las negociaciones
- Parlamentar
- Mediación
- Acuerdo satisfactorio
Programa académico
- Primer unidad: Negociación
- Algunas definiciones
- Segunda unidad: Importancia de la actitud hacia los desacuerdos y conflictos
- Subjetividad en la percepción
- Diferencias individuales
- Información incompleta
- ¿Cómo se solucionan los conflictos?
- Tercer unidad: Enfoques básicos de la negociación
- Tipo de negociación
- Escucha activa
- Compromiso
- Cuarta unidad: Planeación y preparación para la negociación
- ¿Cómo empezar a plantear?
- ¿Dónde obtener información?
- Perspectiva de tiempo
- Fuentes positivas del poder
- Quinta unidad: Pasos de la negociación exitosa
- Comunicación y persuasión
- Poder y personalidad
- ¿Cómo debo negociar basado en la preparación?
- Sexta unidad: Técnicas de negociación aplicadas en la práctica
- Técnicas basadas en información
- Técnicas basadas en el tiempo
- Técnicas basadas en el poder
- ¿Cuándo usar cuál?
- Séptima unidad: Asertividad para negociar
- Características distintivas
- Octava unidad: Conociendo a mi adversario
- Tipos de personalidad
- Crecimiento en áreas de oportunidad
- Novena unidad: Programación Neurolingüística (PNL)
- Claves de acceso
- Anclajes
- Décima unidad: Ética en las negociaciones
- Definiciones
- Tipos de valores
- Preguntas básicas de ética en las negociaciones efectivas
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Negociación y Manejo de Conflictos (Virtual)