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Cursos de Manejo de conflictos en línea y a distancia
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Aporta estrategias claras para abordar desacuerdos y mantener negociaciones asertivas bajo presión. El facilitador demostró un dominio extraordinario de la materia.
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Muy buena instituciñon para el desarrollo profesional. He realizado distintos cursos y sé que volveré a hacerlo.
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Me ha gustado el enfoque de cada clase y cómo se centran en las necesidades de desarrollo profesional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 15h
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
...¿Te cuesta abordar desacuerdos y prefieres evitar las discusiones difíciles aunque eso afecte tu productividad y tus relaciones? Con este curso práctico aprenderás a transformar el conflicto en una oportunidad de cooperación, adquiriendo las herramientas comunicativas necesarias para desactivar... Aprende sobre: Resultados constructivos, Escucha empática, Conflicto intragrupal...
...¿Te cuesta abordar desacuerdos y prefieres evitar las discusiones difíciles aunque eso afecte tu productividad y tus relaciones? Con este curso práctico aprenderás a transformar el conflicto en una oportunidad de cooperación, adquiriendo las herramientas comunicativas necesarias para desactivar... Aprende sobre: Resultados constructivos, Escucha empática, Conflicto intragrupal...
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Aporta estrategias claras para abordar desacuerdos y mantener negociaciones asertivas bajo presión. El facilitador demostró un dominio extraordinario de la materia.
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Muy buena instituciñon para el desarrollo profesional. He realizado distintos cursos y sé que volveré a hacerlo.
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Me ha gustado el enfoque de cada clase y cómo se centran en las necesidades de desarrollo profesional.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...Este curso de Liderazgo y Manejo de Conflictos está diseñado para fortalecer las habilidades de liderazgo de los participantes, capacitándolos para gestionar efectivamente situaciones conflictivas en el entorno corporativo. A través de herramientas prácticas y estrategias de comunicación efectiva... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
...practiquen la negociación en su ejercicio cotidiano. Solicita información a través de Emagister y deja que ExcellenTraining te contacte a la brevedad... Aprende sobre: Escucha activa, Saber preguntar, Ganar ganar...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 6h - 2 Días
- Servicio de consultas
- Exámenes presenciales
- Envío de materiales didácticos
- Tutorías personalizadas
...Con éste curso el participante podrá hacer negociaciones que culminen con éxito en su entorno de trabajo tanto interno (con compañeros de trabajo)... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Comunicación empatica que persuade al cliente, Comunicación interna...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...• Errores al negociar. • El acuerdo y su seguimiento... Aprende sobre: Identificación De Conflictos Interpersonales, Recursos en la negociación, Manejo de conflictos...
- Capacitación laboral
- A distancia
- 8h
- Envío de materiales didácticos
...su efectividad individual, de equipo y organizacional. CONTENIDO: GUIA DEL INSTRUCTOR: Guia paso a paso las actividades a implementar, los temas a tratar... Aprende sobre: Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
...cuentan con la trayectoria y con la experiencia laboral de muchos años en los temas que imparten. • CONTAMOS CON UN MODELO EDUCATIVO DE VANGUARDIA con... Aprende sobre: Conocimiento del cliente, Controlar la conversación, Modelo de conflictos...
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Un taller sumamente práctico y enriquecedor. Me aportó excelentes estrategias para gestionar la presión e incertidumbre, mejorando significativamente mi capacidad de respuesta y liderazgo emocional frente a situaciones complejas.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
...Descubrirás cómo activar el poder de implementar la resiliencia en tu día a día, adquiriendo estrategias de regulación emocional, autoconocimiento y fortaleza... Aprende sobre: Desarrollo emocional, Desarrollo Humano, Técnicas terapéuticas...
...Descubrirás cómo activar el poder de implementar la resiliencia en tu día a día, adquiriendo estrategias de regulación emocional, autoconocimiento y fortaleza... Aprende sobre: Desarrollo emocional, Desarrollo Humano, Técnicas terapéuticas...
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Un taller sumamente práctico y enriquecedor. Me aportó excelentes estrategias para gestionar la presión e incertidumbre, mejorando significativamente mi capacidad de respuesta y liderazgo emocional frente a situaciones complejas.
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Muy profesional.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 120h
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Servicio de consultas
...• MÓDULO: INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO Diferencias entre grupo y equipo. Etapas y dinámica en la evolución de los equipos. Características de los equipos efectivos... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Relaciones interpersonales...
...• MÓDULO: INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO Diferencias entre grupo y equipo. Etapas y dinámica en la evolución de los equipos. Características de los equipos efectivos... Aprende sobre: Habilidades gerenciales, Toma de decisiones, Relaciones interpersonales...
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Muy profesional.
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Creo que este curso es ideal para todas las personas que vienen ingresando a esta área de trabajo, debería ser obligatorio para así tener un mejor orden y complimento de la empresa.
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Bastante buena, aprendí mucho sobre el manejo de inventarios y términos que no conocía.
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Muy completo y dinámico curso ya que permite enseñar y aprender con ejemplos de nuestro día a día.
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- 07 oct. 2026
- 8h - 1 Día
...de materiales basado en MRP o Kanban. Dirigido a profesionales de almacén, planeadores maestros, planeadores compradores, compradores de materia prima... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de conflictos, Lógica de MRP...
...de materiales basado en MRP o Kanban. Dirigido a profesionales de almacén, planeadores maestros, planeadores compradores, compradores de materia prima... Aprende sobre: Servicio al cliente, Manejo de conflictos, Lógica de MRP...
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Creo que este curso es ideal para todas las personas que vienen ingresando a esta área de trabajo, debería ser obligatorio para así tener un mejor orden y complimento de la empresa.
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Bastante buena, aprendí mucho sobre el manejo de inventarios y términos que no conocía.
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Muy completo y dinámico curso ya que permite enseñar y aprender con ejemplos de nuestro día a día.
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...La Voz 5.2. Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Cliente interno y externo, Atención al Cliente...
...La Voz 5.2. Tono de Voz 5.3. Las palabras y la percepción del cliente 5.4. Ser auténtico y sincero 5.5. Servicio telefónico amistoso y cordial 5... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Cliente interno y externo, Atención al Cliente...
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excelente curso muy recomendable
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realmente interesante,
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las lecciones muy buenas me ayudo muchisimo.
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Fue bastante bueno, y considero que tiene buenas técnicas para solucionar conflictos entre los colaboradores. La forma de exposición fue explícita.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...o requiere información adicional, no dude en responder al correo que ha recibido. Módulo 1. Liderazgo Productivo A. Liderazgo productivo B. Funciones de liderazgo... Aprende sobre: Funciones del coordinador operativo, Análisis de seguimiento, Administración de personal...
...o requiere información adicional, no dude en responder al correo que ha recibido. Módulo 1. Liderazgo Productivo A. Liderazgo productivo B. Funciones de liderazgo... Aprende sobre: Funciones del coordinador operativo, Análisis de seguimiento, Administración de personal...
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Fue bastante bueno, y considero que tiene buenas técnicas para solucionar conflictos entre los colaboradores. La forma de exposición fue explícita.
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Buen diplomado. Tenían un buen plan de estudios, buenos expositores. Ha sido muy enriquecedor.
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No me equivocaría si digo que es la mejor escuela en captación y diplomados. Gran nivel de profesores y temarios.
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- Diplomados
- En línea
- Fechas disponibles
- 120h
...Autoconocimiento. Autorregulación emocional. Empatía. Motivación personal. Relaciones interpersonales. Comunicación asertiva. Manejo de conversaciones difíciles... Aprende sobre: Planeación estratégica, Inteligencia emocional, Habilidades gerenciales...
...Autoconocimiento. Autorregulación emocional. Empatía. Motivación personal. Relaciones interpersonales. Comunicación asertiva. Manejo de conversaciones difíciles... Aprende sobre: Planeación estratégica, Inteligencia emocional, Habilidades gerenciales...
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Buen diplomado. Tenían un buen plan de estudios, buenos expositores. Ha sido muy enriquecedor.
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No me equivocaría si digo que es la mejor escuela en captación y diplomados. Gran nivel de profesores y temarios.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...Sesiones de retroalimentación y mejora continua. Planes de acción para la implementación en la agencia... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Manejo de conflictos, Servicio al cliente...
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Muy recomendado. El curso fue muy personalizado con bastante práctica, ejemplos y atención.
Lo tome de manera virtual y estoy muy satisfecha.
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 2 Días
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Prácticas en empresa
...externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes externos Momento de la verdad y ciclo del servicio Hospitalidad... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Gestión telefónica, Inteligencia emocional...
...externos de la organización Beneficios de ofrecer un buen servicio Necesidades de los clientes internos y clientes externos Momento de la verdad y ciclo del servicio Hospitalidad... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Gestión telefónica, Inteligencia emocional...
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Muy recomendado. El curso fue muy personalizado con bastante práctica, ejemplos y atención.
Lo tome de manera virtual y estoy muy satisfecha.
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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- Diplomados
- En línea
- Nivel iniciación
- 09 nov. 2026
- 144h - 6 Meses
...MÓDULO 1: LIDERAZGO INSPIRADOR Y SERVICIAL Objetivo Identificar las características de un líder auténtico, para liderar equipos de alto desempeño en un... Aprende sobre: Toma de decisiones, Elaboración de la misión personal, Habilidades gerenciales...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 10h - 1 Mes
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
...• Fortalecer habilidades de autorregulación emocional Líderes organizacionales y profesionistas en puestos clave : supervisores, jefaturas, gerencias y direcciones... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Desarrollo personal, Habilidades del pensamiento...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...aparentemente opuestos dentro de la organización. Implantación: Estrategias para llevar a cabo mejoras basadas en TOC y lograr resultados medibles en manufactura... Aprende sobre: Mejora continua, Manejo de conflictos, Prevención de riesgos...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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-
el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
...El A-B-C del guión Consejos útiles para aumentar su efectividad en las ventas con el estilo Disney El arte de formular preguntas Cómo ofrecer los beneficios... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Manejo de objeciones, Tipos de clientes...
...El A-B-C del guión Consejos útiles para aumentar su efectividad en las ventas con el estilo Disney El arte de formular preguntas Cómo ofrecer los beneficios... Aprende sobre: Mejores practicas de servicio al cliente, Manejo de objeciones, Tipos de clientes...
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recomiendo mucho el curso, gran ambiente en el grupo, el capacitador tiene mucho conocimiento del tema y promueven la mentalidad positiva
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me gusto mucho el curso , realmente son profesionales
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el costo es muy accesible respecto a lo aprendido , ampliamente recomendable
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DESARROLLO DE LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN: ACEPTANDO EL CAMBIO Y POTENCIANDO LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Clases virtuales
...Este curso se enfoca en fortalecer la capacidad de adaptación de los colaboradores y equipos dentro de las organizaciones, promoviendo la aceptación del... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Gestion del cambio, Comunicación efectiva...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 12h
...Aplicar técnicas efectivas para motivar y gestionar el desempeño. Adaptar el liderazgo a modalidades presenciales y remotas. Mandos medios y altos responsables... Aprende sobre: Manejo de conflictos...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
...Efectiva D. Dinámica vivencial Módulo 3. ¿Qué es una Gerente? A. Función técnica- Función de gestión- Función organizativa B. Concepto de resultados vs... Aprende sobre: Administración básica para puestos clave, Manejo de conflictos, Fundamentos de Control...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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-
Excelente curso
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-
Curso efectivo para mi empresa
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Oct-2026
- 15h - 5 Días
- Envío de materiales didácticos
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Prácticas en empresa
...y cobranza de un crédito empresarial. 6.-LA NEGOCIACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO DE COBRANZA -Psicología del cliente moroso. -Psicología de la persona que efectúa el cobro... Aprende sobre: Manejo de la voz, Escucha activa, Manejo de objeciones...
...y cobranza de un crédito empresarial. 6.-LA NEGOCIACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO DE COBRANZA -Psicología del cliente moroso. -Psicología de la persona que efectúa el cobro... Aprende sobre: Manejo de la voz, Escucha activa, Manejo de objeciones...
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Buen curso, me sirvió para mi empresa
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Excelente curso
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Curso efectivo para mi empresa
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