
Cursos de Manejo de conflictos en línea

- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas a escoger
- 20 Meses
...2. Economía Dar una visión global de la evolución de la ciencia económica en relación con las transformaciones en las sociedades. 3. Derecho de la competencia... Aprende sobre: Derecho constitucional, Derecho penal, Ciencias jurídicas... Ver más

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La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación me está sirviendo para un crecimiento a nivel personal, porque siento que los contenidos me permiten reflexionar en torno a mis propias experiencias, me otorga herramientas para mejor la calidad de mis relaciones, mi trabajo y la mirada de la propia realidad social y cultural.
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El programa de estudios es muy completo y bien formado. Creo que da una visión muy clara sobre lo que se obtendrá y esto se cumple. Los profesores y aquellos que apoyan en la revisión son profesionales y esto ayuda a desarrollar mejor cada uno de los temas.
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Los contenidos de la Maestría son ideales para la aplicación práctica. Puedo asegurar que cada uno de los temas desarrollado en esta Maestría, son muy útiles para el trabajo que yo tengo.
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- Maestría
- A distancia
- Con RVOE
- Fechas a escoger
- 24 Meses
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
- Campus virtual
- Envío de materiales didácticos
... una formación de calidad en este sector, la Fundación Universitaria Iberoamericana A.C. ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el Máster en Resolución de Conflictos y Mediación. El curso tiene como objetivo formar profesionales que posean un conocimiento general de la teoría del conflicto... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Teoría del conflicto, Emociones y conflicto... Ver más
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Aprendí muchas herramientas para mejorar el servicio telefónico.
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Las dinámicas fueron muy buenas, sobre todo lo relacionado con la estructura de la llamada y la inteligencia emocional.
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Todo el curso, pero en especial cómo se estructura la llamada.
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- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Prácticas en empresa
...Todos hemos tenido una queja, hemos estado molestos con alguna situación con algún proveedor o prestador de servicios, que molesto es cuando hablamos... Aprende sobre: Departamento de quejas, Manejo de objeciones en la venta, Atención al Cliente... Ver más

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Me gusto en terminos generales
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Me ha resultado muy productivo, el curso, agradezco la oportunidad de tomarlo ya que me ha permitido detectar mis areas de oportunidad y tomar acciones para resolverlas
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Aprendi para mi ambito personal y en mi trabajo
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- Cursos
- En línea
- Fechas a escoger
... encontrar formas más adecuadas de gestionar los conflictos interpersonales cotidianos y que sus soluciones sean eficaces y duraderas.Con este curso tratamos de ir al fondo del conflicto en las organizaciones, descubriendo los parámetros que nos ayuden a diagnosticarlo, recorriendo tanto las causas... Aprende sobre: Manejo de emociones, Recursos humanos, Ambiente Laboral... Ver más

- Cursos
- En línea
- Fechas a escoger
...2. Cómo enfrentar de forma adecuada las consecuencias del conflicto, 3. El proceso del conflicto y sus fases, 4. Técnicas para enfrentar los conflictos... Aprende sobre: Habilidades ejecutivas, Conflictos laborales, Determinación de objetivos... Ver más
- Diplomados
- En línea
- Fechas a escoger
..., el conflicto y la solución efectiva de problemas. Objetivos Conocer técnicas de negociación para el manejo de conflictos, así como su aplicación en la evaluación, gestión y negociación en las organizaciones. Beneficios Al finalizar el curso el participante será capaz de: Identificar los tipos de conflicto... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Gestión del conflicto, Cultura y negociación... Ver más
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas a escoger
- 2 Días
- Clases virtuales
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Todos hemos tenido una queja, hemos estado molestos con alguna situación con algún proveedor o prestador de servicios, que molesto es cuando hablamos... Aprende sobre: Mejorar el servicio, Cursos para call center, MEJORANDO EL CALL CENTER... Ver más
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Muy agradable el programa, excelente entrenamiento.
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Agradable, altamente recomendable. Profesores con experiencia.
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Me gusta mucho el perfil que tienen los maestros-
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- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas a escoger
- 24 Semanas
... de decisiones, la administración del tiempo y el manejo de las diferencias. Al concluir el diplomado sabrás autoanalizarte, prevenir conflictos y crear acuerdos, además de dominar el arte de tomar decisiones bajo presión. Recuerda que como líder tendrás la oportunidad de romper con el estatus quo y serás... Aprende sobre: Gestión de equipos de alto desempeño, Inteligencia Emociona, Administración del Tiempo y Manejo de Juntas... Ver más
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Me pareció una plataforma muy buena, organizada sencilla y de fácil acceso, cuando me surgió alguna duda me pude comunicar fácilmente con la persona adecuada, nunca tuve complicaciones para accesar o revisar la información.
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Ingresé a este diplomado en búsqueda de información que me enseñara cómo manejar ambientes laborales, entender lo que es un ambiente de trabajo sano y cómo conseguirlo, esto fue debido a que el ambiente laboral en el que me desempeñaba en ese momento no era el adecuado y se realizaban prácticas poco éticas. Estaba deseando información que sustentara la postura que yo estaba defendiendo para mí y mis compañeros de trabajo.
En general me sorprendió positivamente este diplomado debido a la cantidad de información que maneja, muy bueno y útil.
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En general me sorprendió positivamente este diplomado debido a la cantidad de información que maneja, muy bueno y útil. Además, se hicieron cambios en la empresa para mejorar las demandas que realicé y ahora mismo puedo competir por un puesto más alto del que tenía.
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- Diplomados
- En línea
- Nivel iniciación
- 07 may 2018
- 21 Semanas
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
- Campus virtual
...Relación de la administración con otras ciencias 3. Enfoque clásico de la administración 4. Etapas del proceso administrativo 5. Análisis del procedimiento... Aprende sobre: Psicología de la emoción, Teorías antecesoras y actuales, Comunicación y las relaciones efectivas... Ver más
- Doctorado
- En línea
- Con RVOE
- Fechas a escoger
- 24 Meses
...Derecho Constitucional Económico: Analiza la jurisprudencia constitucional más actualizada sobre la Constitución económica y los mencionados derechos y... Aprende sobre: Derecho tributario, Derecho del trabajo, Manejo de conflictos... Ver más
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas a escoger
...Técnicas de negociación Aspectos generales en la negociación Elementos de la negociación Estrategias de negociación... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Manejo de objeciones, Aspectos generales en la negociación... Ver más
- Diplomados
- En línea
- Fechas a escoger
- 4 Meses
...Formación que capacita para: conocer los requisitos para poder formalizar un contrato de trabajo, los diferentes tipos de conflictos en el marco de las Relaciones Laborales, las diversas modificaciones de las condiciones de trabajo, los conceptos retributivos que cotizan en las bases de cotización... Aprende sobre: Seguridad Social, Clasificación profesional, Legislación laboral... Ver más
- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas a escoger
- 4 Semanas
- Envío de materiales didácticos
- Servicio de consultas
- Tutorías personalizadas
...nos comunicaremos contigo para darte mayor información del diplomado de tu interés. I. Definición de tipos de crisis. II. Formas de intervención en crisis psicológicas... Aprende sobre: Crisis psicológicas, Psicología forense, Psicología clínica... Ver más
- Cursos
- En línea
- Fechas a escoger
...que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Satisfacción del cliente, Atención al Cliente... Ver más
- Cursos
- En línea
- Fechas a escoger
...Identifica diferentes estilos para enfrentar conflictos y aprende cómo aplicarlos de manera flexible para obtener soluciones y resultados favorables en cada situación... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Habilidades ejecutivas, Imagen profesional... Ver más
- Licenciatura
- En línea
- Fechas a escoger
...Como profesional de Administración, puedes aplicar tus conocimientos y desarrollarte en: Empresas de cualquier giro, nacionales e internacionales Organizaciones... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Flexibilidad o adaptabilidad, Habilidades directivas... Ver más
- Licenciatura
- En línea
- Con RVOE
- 3 Años
- Campus virtual
...Quinto semestre 1.- Teorías de la Personalidad 2.- Psicosociología del Trabajo 3.- Derecho Laboral 4.- Psicología de las Organizaciones I 5... Aprende sobre: Psicología organizacional, Comunicación social, Manejo de conflictos... Ver más
- Clases particulares
- A distancia
- Nivel avanzado
- Fechas a escoger
- 6 Meses
- Exámenes presenciales
- Envío de materiales didácticos
- Clases virtuales
- Tutorías personalizadas
- Servicio de consultas
...15 días podrás sentirte mejor que nunca y con mucha energía para realizar todas las metas que desees en tu vida. Bajarás de peso de una manera natural... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Salud y alimentación, Desarrollo estratégico... Ver más
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Mepareció muy completo, las lecturas marcaban diversos puntos de vista del mismo tema, considero muy profesional el trabajo que realizan.
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Satisfactorio, aprendí de toda la bibliografía revisada aspectos que he ido aplicando en mi jornada laboral desde que inicie el diplomado, dándome muchas herramientas útiles , aprendí conceptos totalmente nuevos significativos de una manera cómoda y de fácil acceso.
Me pareció una plataforma muy buena, organizada sencilla y de fácil acceso, cuando me surgió alguna duda me pude comunicar fácilmente con la persona adecuada, nunca tuve complicaciones para accesar o revisar la información.
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Los elegí por mi experiencia previa, me ha gustado y aprovechamos una promoción de 2x1, fue excelente. Con este diplomado he obtenido sin duda más preparación, más visión, conocimiento y un valor curricular.
Estoy muy satisfecha de ser parte de esta comunidad, se adapta a mis tiempos, mis horarios y me enriquece profesionalmente; esto me permite aportar a mi equipo de trabajo.
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- Diplomados
- En línea
- 07 may 2018
- 22 Semanas
- Servicio de consultas
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Clases virtuales
... que verás durante tus sesiones son: la filosofía en el proceso gerencial en salud, la inteligencia emocional, el desarrollo de habilidades gerenciales, el manejo de conflictos y el desarrollo de los recursos humanos. No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, da clic... Aprende sobre: Desarrollo del recurso humano, Desarrollo de la autoimagen, Control de recursos... Ver más
- Diplomados
- En línea
...buenos directores son indispensables para cualquier empresa, ya sea que seas el director de una empresa o el dueño, la habilidad de dirigir personas... Aprende sobre: Dirección comercial, Dirección de mercadotecnia, Empresa familiar... Ver más
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- 16 may 2018
- 24 Semanas
... de decisiones, la administración del tiempo y el manejo de las diferencias. Al concluir el diplomado sabrás autoanalizarte, prevenir conflictos y crear acuerdos, además de dominar el arte de tomar decisiones bajo presión. Recuerda que como líder tendrás la oportunidad de romper con el estatus quo y serás... Aprende sobre: Tipos de juntas, Solución de problemas, Trabajo en equipo... Ver más
- Maestría
- A distancia
- Campus virtual
- Tutorías personalizadas
- Envío de materiales didácticos
...Objetivo del curso: Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas. Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta. Formar en las técnicas... Aprende sobre: Solución de problemas, Comunicación y conflicto, Mediación familiar... Ver más
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La mejor decisión de mi vida, #ViveLaExperiencia #soyUMAD
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Los profesores son excelentes y la plataforma es muy fácil de usar.
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- Maestría
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- Con RVOE
- Fechas a escoger
- 18 Meses
- Campus virtual
...cuya duración es de 5 semanas (proyecto de imagen y relaciones públicas tiene duración de 10 semanas) 1.- ÁREA DE RELACIONES PÚBLICAS Introducción a las... Aprende sobre: Habilidades de dirección, Imagen pública, Técnicas de protocolo... Ver más
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