Principios de Crédito y Cobranza - ONLINE
Curso
En línea
Cobranza efectiva con máxima satisfacción para tu cliente.
-
Tipología
Taller
-
Nivel
Nivel iniciación
-
Metodología
En línea
-
Horas lectivas
12h
-
Duración
4 Días
-
Inicio
Fechas disponibles
-
Envío de materiales didácticos
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutorías personalizadas
Sí
¿Buscas optimizar la gestión financiera de tu empresa y mantener un flujo de caja saludable sin perder la buena relación con tus clientes? El Curso de Principios de Crédito y Cobranza te proporciona las herramientas clave para evaluar de forma rigurosa la concesión de créditos y estructurar procesos de cobro altamente efectivos.
A lo largo del programa aprenderás las pautas fundamentales para otorgar crédito con seguridad, logrando reducir la morosidad a menos del 3 % y alcanzando una recuperación total del 95 % de la cartera. Además, descubrirás cómo gestionar la cobranza garantizando la satisfacción del cliente, equilibrando con éxito los intereses opuestos del proceso comercial para mantener relaciones duraderas y profesionales.
Diseñado en un formato ameno y práctico, este curso te aporta las bases fundamentales para gestionar los cobros con soltura y te prepara para acceder posteriormente al nivel avanzado de Administración de Crédito y Cobranza. Protege la liquidez de tu negocio y mejora la efectividad de tus cobros. ¡Solicita información e inscríbete hoy mismo!
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Logrará la agilización y hacer rentable la cobranza, así como para administrar la gestión de crédito. Debido a que el crédito y la cobranza tradicionalmente son áreas que se consideran un mal necesario, se administra como áreas poco estratégicas e importantes.
Los titulares de crédito y cobranza, finanzas, y al involucrado en mejorar su gestión de cobranzas y el flujo de efectivo de su empresa.
Ninguno
Constancia de participación expedido por el centro educativo.
DC-3 con validez ante la STPS.
Se realiza específico para las necesidades del alumno y la empresa que representa, el entrenamiento termina hasta que el usuario lo pone en práctica en su realidad laboral.
Un ejecutivo se pondrá en contacto con el postulante para despejar cualquier duda respecto a la propuesta de temario y el alcance del entrenamiento.
Opiniones
Materias
- CRM
- Deuda
- Psicología
- Ventas
- Créditos
- Cobranza
- Hábitos de pago
- Mejora continua de crédito
- Garantía de pago
- Ingreso
Profesores
Mtro. Sergio Iturbe Ríos
Instructor
MBA y C.P. por instituciones de prestigio más de 5000 personas capacitadas, consultor de empresas, catedrático en universidades de prestigio, fundador de Iturbe & Aso. y Ser Kapaz consultoría empresarial. Ha prestado sus servicios a empresas de industriales, comerciales y de servicios de distintos giros y dimensiones.
Programa académico
1. La lógica del crédito y cobranza.
1.1. Es un proceso que aporta valor en cada etapa del proceso ventaCyCventa.
1.2. Aplicación de la cultura CRM -costumer relationship management.
1.3. Conceptos correctos de crédito que producen actitudes y conductas correctas.
2. Los 4 pilares para otorgar crédito
2.1. Capacidad de demostrar hábitos de pago.
2.2. Capacidad de garantizar el pago.
2.3. Capacidad de generar ingresos y utilidades.
2.4. Capacidad de clarificar cuándo se puede estimular ventas con crédito y de distinguir cuando debe frenar el crédito.
3. Los 4 pilares de la cobranza efectiva.
3.1. Mecanismos de recordatorios.
3.2. Mecanismos de re solicitación.
3.3. Mecanismos de re solución
3.4. Mecanismos de remedio.
4. Ejercicio integral de crédito y cobranza.
4.1. Caso: Antes de otorgar el crédito.
4.2. Caso: Otorgando el crédito.
4.3. Caso: Supervisando conductas del deudor.
4.4. Caso: Dando o restringiendo o suspendiendo el crédito.
4.5. Caso: Mejora continua de crédito y cobranza.
Información adicional
Obtendrá asesoría remota en línea de parte del instructor y derecho a tomar actualizaciones sin costo alguno.Para tomar las actualizaciones será necesario reservar con 15 días de anticipación y presentar constancia o DC-3.
Principios de Crédito y Cobranza - ONLINE