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- Nivel intermedio
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- 18h
... y las bases que se necesitan para ejecutar una buena cobranza; integrarás el expediente de crédito como medio de control, información y consulta para favorecer al cobro; entenderás qué problemas existen entre los diferentes departamentos de ventas y cobros y solucionarás la coordinación entre ambos... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Comunicación efectiva, Recuperación de cartera...
... y las bases que se necesitan para ejecutar una buena cobranza; integrarás el expediente de crédito como medio de control, información y consulta para favorecer al cobro; entenderás qué problemas existen entre los diferentes departamentos de ventas y cobros y solucionarás la coordinación entre ambos... Aprende sobre: Técnicas de cobro, Comunicación efectiva, Recuperación de cartera...
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1. La nueva visión de la cobranza La imagen de la organización en la gestión de cobranza La relación del cliente y la organización El rol... Aprende sobre: Gestión de cobranza, Seguimiento al cliente, Manejo de objecion...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
... una formación de calidad en este sector, el centro Consultek ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Gestión de la Cobranza y Negociación Efectiva. El curso tiene como principal objetivo proporcionar a los participantes las estrategias, técnicas y prácticas necesarias para aplicar... Aprende sobre: Seguimiento y Zonificación de la Cobranza, Los Recursos en la Negociación, Errores al Negociar una Compra-Venta...
- Cursos
- A distancia
- Nivel intermedio
- 5h - 1 Día
...Cobranza Soriana, curso de aclaraciones de descuentos y pagos para proveedores de Soriana. Aprende a conocer las claves de descuentos que maneja Soriana y los procesos correctos para ingresar aclaraciones al portal de Soriana. Conoce las áreas correspondientes dentro de Soriana para los diferentes... Aprende sobre: Aclaraciones de pago, Aclaraciones de descuento, Crédito y cobranza...
- Capacitación laboral
- Benito Juárezy1 sede más.
- Benito Juárez
...Objetivo del curso: contribuir a la CALIDAD, EFECTIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD del proceso de recuperación a través de aprender y aplicar el proceso de la persuasión. Destinatarios del curso: Ejecutivos de CObranza que cuenten con capacitación previa en comunicación y negociación...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Mar-2026
- 8h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...Temario: 1. La nueva visión de la cobranza La imagen de la organización en la gestión de cobranza La relación del cliente y la organización El rol... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Técnicas asertivas, Cultura de pago...
- Cursos
- Veracruz
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 1 Día
... e habilidades de cobranza -Estrategias para hacer el cobro algo agradable -Dinamismo entre venta y cobro... Aprende sobre: Atención telefónica...
- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
...Objetivo del curso: Ordenar las Funciones de Cobranzas con el resto de su empresa. Medir la Capacidad de Pago de sus Clientes para el otorgamiento del Crédito. Destinatarios del curso: Empresarios, Directores, gerentes, jefes de departamento y supervisores que están a cargo del personal de Ventas...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
.... Presentar un esquema de Negociación Integral fundamentado en la búsqueda del acuerdo con el cliente. Destinatarios del curso: Personal enfocado a la negociación de cobranza...
- Cursos
- En línea
- Abr-2026
- 15h - 2 Días
- Prácticas en empresa
...1. Introducción • Qué es un paradigma • El Nuevo Paradigma en la Cobranza • Cobrador vs. Asesor • El perfil del deudor • Modelo de la llamada... Aprende sobre: Controlar la llamada, Escucha activa, Gestión telefónica...
- Cursos
- Tijuana
- Marzo
- 2 Días
...para alanzar niveles de persuasión de alta efectividad. La premisa de formación es que los negocios sean manejados por personas, en consecuencia... Aprende sobre: Análisis fundamental...
- Capacitación laboral
- Aguascalientes
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Fortalecer las competencias, capacidades y habilidades para la cobranza efectiva a través de un esquema de formación modular y presencial de carácter teórico, metodológico y práctico.... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Análisis financiero, Métodos de cobranza...
- Capacitación laboral
- En línea
- 6h - 2 Días
.... Te presentamos este webinar interactivo diseñado con estrategias y técnicas para desarrollar mejores procedimientos de cobranza y recuperación de cartera dentro del marco legal pertinente y en una relación de ganar-ganar con los clientes... Aprende sobre: Flujo de efectivo, Estados financieros...
- Capacitación laboral
- Guadalajaray3 sedes más
- Monterrey, Cuauhtémoc, Oaxaca
- Fechas disponibles
... operativo de cobranza, específicamente relacionado con la gestión directa de cuentas por cobrar...
- Cursos
- Tijuana
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Días
...Curso dirigido a todos aquéllos que busquen mejorar sus técnicas de cobranza y a su vez maximizar la efectividad de estrategias de crédito y cobranza... Aprende sobre: Contabilidad de costos, Contabilidad administrativa, Finanzas públicas...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... sólidas y cumplir con los requisitos legales en situaciones de litigio y cobranza... Aprende sobre: Evidencia legal, Cumplimiento Normativo, Facturación legal...
- Cursos
- Cd. De México
- 2 Días
.... Este seminario se orienta precisamente a desarrollar las habilidades necesarias para que el proceso de cobranza lejos de ser un conflicto sea una herramienta más para generar mayores ventas... Aprende sobre: Conocimientos básicos de negociación, Conocimientos básicos de cobranza...
- Cursos
- Benito Juárez
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
... una Comunicación integral efectiva con el cliente. Presentar un esquema de Negociación Integral fundamentado en la búsqueda del acuerdo con el cliente y orientado a aumentar el número de promesas efectivas. Mejorar las Habilidades de Negociación de los ejecutivos de Cobranza telefónica a través de técnicas... Aprende sobre: Negociación efectiva, Servicio al cliente, Organización empresarial...
- Diplomados
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 102h
.... Modelos adelantados de planificación de dinero en efectivo. Estrategias de crédito y cobranza. -Estrategias de inventario y control de costos. Como trabajar... Aprende sobre: Planeación financiera, Administracion DE EFECTIVO, Análisis financiero...
- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 8h - 2 Días
...Beneficios de usar las redes sociales como canal de atención al cliente. Las claves de atención. Buenas prácticas en la implementación del uso de las Redes... Aprende sobre: Solución de problemas, Redes sociales, Atención al Cliente...
- Cursos
- A distancia
- Nivel avanzado
- 1 Día
...de la Cuenta por Cobrar. -Documentación y plazos para aclaraciones. -Contar con herramientas necesarias para la recuperación de cartera... Aprende sobre: Retail link, Cuentas por cobrar, Portal de aclaraciones...
- Cursos
- Monterreyy2 sedes más
- Cuauhtémoc, Benito Juárez
- Fechas disponibles
... Aplicar las reglas de oro para la productividad en las llamadas de cobranza Manejar todas y cada una de las excusas. Destinatarios del curso: La orientación de éste curso es hacia la cobranza de consumo, pero sin duda puede aportarle buenas ideas si trabaja en crédito comercial...
- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
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- 3 Meses
...Utilizar acceso a base de datos desde aplicaciones Flash. A quien esta dirigido : Empresas, profesionales, publico en general con deseos de desarrollar los procesos de comunicación...
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