Cursos de manejo objeciones cobranza

... operativo de cobranza, específicamente relacionado con la gestión directa de cuentas por cobrar...

...Fortalecer las competencias, capacidades y habilidades para la cobranza efectiva a través de un esquema de formación modular y presencial de carácter teórico, metodológico y práctico.... Aprende sobre: Análisis del riesgo, Técnicas de cobranza, Satisfacción de clientes...

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Recursos humanos, Fuerza de ventas, Call center...

...Contenido: Sin ventas, no hay empresa Características y habilidades de un vendedor (Perfil y actitud). Proceso para vender y ciclo de ventas. Prospección y seguimiento. Metodología para atraer clientes Acciones ante un cliente difícil. Manejo Optimo de las objeciones Sugerencias para superar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Fuerza de ventas, Cobranza efectiva...

.... -Integrar los elementos de una matriz de cobranza... Aprende sobre: Cobranza efectiva, Cobranza telefónica, Manejo de objeciones...

..., con una duración de ocho horas en tan sólo un día, donde podrás desarrollar técnicas de tele-cobranza de calidad, que van desde la primera impresión con el cliente, la cortesía, así como las técnicas de atención al deudor y la resolución de problemas que les surgen a los clientes, o con algunos de ellos. Además... Aprende sobre: Cobranza telefónica, Tipología de clientes, Técnicas de negociación...

...Objetivo del curso: Aporta conocimientos como: automotivacion, características del vendedor profesional, servicio de calidad, tipología de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introducción, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post... Aprende sobre: Call center, Recursos humanos, Venta Telefonica...

... a la reunión en llamada, así como las habilidades imprescindibles para escuchar con empatía. Asimismo, conocerás cuáles son las fases prohibidas y cuáles son los fundamentos de la negociación. Igualmente, aprenderás a distinguir objeciones y a resolverlas adecuadamente, así como a manejar las quejas que puedan... Aprende sobre: Cobranza con mora, Negociación efectiva, Inteligencia emocional...

...Brindar al participante las principales estrategias de cobranza en época de crisis basada en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones con la finalidad de mitigar la cartera vencida de la empresa... Aprende sobre: Curso on line de Cobranza Efectiva, Curso Cobranza Efectiva En Epoca de Crisis, Curso de Cobranza Presecial...

... de un modelo práctico y confiable, podrás aprender un modelo para aprender a negociar eficazmente y realizar con éxito esas cobranzas difíciles. Este curso tiene una modalidad presencial, con una duración de doce horas en tan sólo dos días, donde podrás desarrollar técnicas que te ayuden a negociar... Aprende sobre: Negociación y proceso de la cobranza telefónica, Puntos claves en el proceso de negociación, Cobranza en llamadas de entrada...

...Objetivo del curso: Automotivacion, caracteristicas del vendedor profesional, servicio de calidad, tipologia de los compradores, atención a clientes, proceso general de ventas (introduccion, sondeo, presentación, manejo de objeciones y técnicas de cierre), servicio post venta, diseño de guion... Aprende sobre: Análisis FODA, Bases de datos, Recursos humanos...

...Objetivo del curso: Proporcionar procedimientos eficaces de cobranza que permitan recuperar la cartera vencida. Destinatarios del curso: A todo el personal y ejecutivos relacionados con la Cobranza...

... en materia de cobranza y recuperación, se identifican oportunidades y se plantean acciones de mejora... Aprende sobre: Planes de pago, Fundamentos de negociación, Telemarketing para cobranza...

...Una de las tareas más complicadas de una empresa que ofrece productos y servicios es la cobranza, se requiere de especial atención en este proceso para que los clientes realicen sus pagos en las fechas estipuladas, pensando en dar una capacitación de calidad en esta área, el centro Kansei... Aprende sobre: El manejo emocional del cliente moroso, Cómo manejar con éxito la zona del acuerdo, Precisión empática...

... todos los puntos importantes en la labor de venta dentro de nuestro temario (Automotivación, El vendedor profesional, atención a clientes, servicio de calidad, prospectación, sondeo, presentación del producto, manejo de objeciones, técnicas de cierre, servicio post venta, diseño de guión, obtención... Aprende sobre: Reclutamiento de personal, Bases de datos, Call center...

..., supervisores, representantes de ventas, gestores de cobranza, asistentes, ejecutivos, personal administrativo y cualquier persona que esté en contacto con clientes y proveedores; con o sin experiencia que deseen desarrollar habilidades para lograr negociaciones efectivas...

... diga “sí” 4.2 El vendedor maneja y conquista por completo las OBJECIONES 4.3 Quince objeciones del cliente, cuarenta y cinco respuestas convincentes... Aprende sobre: Lenguaje corporal, Planeación estratégica, Cerrar una venta...

...Uno de los procesos más complicados del departamento de atención al cliente es la cobranza y el otorgamiento de crédito, por lo que es necesario capacitar al personal para que pueda afrontar estas dos importantes tareas, pensando en esto el Instituto Latinoamericano para el Desarrollo... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Análisis crediticio, Cálculo de límites de crédito...