Programa de Capacitación Integral

1. Lo primero que hacemos es un Diagnostico de Necesidades de Capacitación (dnc) por muestreo de llamadas, mistery shopers y/o evaluaciones de calidad, lo presentamos a través de un análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)

2. Diseñamos el programa de capacitación de acuerdo a sus necesidades y enfocado al producto y/o servicio que usted desplaza (no es generalizado)

3. El programa es 100% dirigido a sus vendedores no a Gerentes o Supervisores Comerciales (lenguaje, metodología, clínicas de ventas –roll players- y ejemplos dirigidos a sus vendedores)

4. Abarcamos todos los puntos importantes en la labor de venta dentro de nuestro temario (Automotivación, El vendedor profesional, atención a clientes, servicio de calidad, prospectación, sondeo, presentación del producto, manejo de objeciones, técnicas de cierre, servicio post venta, diseño de guión, obtención de referidos, entro otros) dándole especial cuidado a las debilidades y amenazas arrojadas en el dnc

5. Programas 70 % prácticos y 30% teóricos

6. Capacitación In company (en sus instalaciones, en los horarios y días que usted nos solicite, no interferimos en su operación)

7. Los grupos son siempre de entre 15 y 20 personas cada uno (para lograr el efecto de aprendizaje requerido)

8. La duración es de aproximadamente 16 horas por grupo (usted nos indica el numero de sesiones)

9. Nuestros Instructores son Vendedores profesionales con formación adicional en Instrucción, técnicas de enseñanza y andragogía (para enseñar algo, se tiene que saber hacerlo)

VALOR AGREGADO

En Coat´ze buscamos siempre la satisfacción total de nuestros clientes, razón por la cual le proporcionamos todas las herramientas necesarias de acuerdo al producto y/o servicio que desplaze (es un servicio a la medida de cada un ode nuestros clientes)

ELABORACION DE DNC

DISEÑO DE MATERIAL DE CAPACITACION (manual de participante, evaluaciones preeliminares y finales)

IMPARTICION DE PROGRAMA DE CAPACITACION A SU FUERZA DE VENTAS

EVALUACIONES FINALES DE CURSO (de participante y de instructor)

RECONOCIMIENTO DE PARTICIPACION A LOS ASISTENTES

TODO ESTO, POR TAN SOLO UNA TERCERA PARTE DE LO QUE PAGARÍA CON LA COMPETENCIA

12 Años de experiencia nos respalda. Somos profesionales en nuestro trabajo, le brindamos la garantía de satisfacción total y la máxima calidad en cada uno de nuestros servicios

No deje a su fuerza de ventas en manos de inexpertos, nosotros si sabemos capacitar a sus vendedores