Curso de técnicas de negociación, registrado ante STPS

Curso

En Distrito Federal

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Lugar

    Distrito federal

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    Flexible

Material del participante
Servicio continuo de café y galletas
Reconocimiento con valor curricular
Constancia de habilidades laborales DC-3 (STPS)
6 meses de asesoría electrónica sin costo
Cupo limitado a 11 participantes

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Distrito Federal (Ciudad de México (Distrito Federal))
Ver mapa
Navarra #187, Colonia Alamos, 03400

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Acerca de este curso

Al finalizar el curso, el participante conocerá técnicas y herramientas para preparar, realizar y cerrar una negociación exitosa.

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Jefes y Gerentes de área

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Opiniones

Materias

  • Negociación
  • Técnicas de negociación
  • Importancia
  • Ambas
  • Fases
  • Varias
  • Problemas
  • Prepararme
  • Intereses
  • Determinar

Programa académico

Temario general:

1. Introducción a las técnicas de negociación.
  • Importancia de la negociación
  • ¿Qué es una negociación?
  • Tipos de negociaciones
  • Negociación de suma cero
  • Negociaciones favorables para ambas partes (ganar-ganar)
  • Negociación en fases
  • Negociación entre varias partes
  • Negociaciones intransigentes
  • Problemas especiales a negociar
2. Preparación para la negociación.
  • ¿Por qué debo prepararme para una negociación?
  • Pasos para preparar una negociación
  • Planear un buen resultado
  • Evaluar las necesidades e intereses
  • Identifique la mejor alternativa ante un acuerdo negociado (MAAN)
  • Determinar el precio de reserva
  • Evaluar las concesiones que se pueden hacer entre asuntos e intereses
  • Evaluar la mejor alternativa ante un acuerdo negociado de la contraparte
  • Evaluar los intereses de la contraparte
  • Prevenir el tema de la autoridad
  • Ejecutar una investigación previa de quién es y cómo actúa la contraparte
  • Prepararse para ser flexible durante la negociación
3. Comportamiento durante la negociación.
  • ¿Cómo inicio la negociación?
  • ¿En qué lugar me conviene hacer la negociación?
  • ¿A qué hora me conviene hacer la negociación?
  • Posturas y actitudes que deben evitarse durante la negociación
  • El control emocional durante la negociación
  • El lenguaje corporal y su significado
  • La escucha activa como base para la negociación.
  • Uso de la información durante la negociación
  • El planteamiento de la primera propuesta
  • La construcción de una relación de negociación
4. El cierre de la negociación.
  • ¿Cuál es el momento oportuno para cerrar la negociación?
  • Anticipar el cierre
  • Flexibilidad durante el cierre
  • Técnicas de disuasión
  • Escritura de acuerdos y condiciones
5. Conclusiones

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