Cursos Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México

...terminación y evaluación •Errores más comunes de la entrevista 5. Verificación de datos y referencias. •Efectos subjetivos •Preguntas intencionadas •Prejuicios... Aprende sobre: Recepción de solicitudes, Errores más comunes en la entrevista, Planeación de los recursos humanos...

...aplicar técnicas de servicio telefónico y técnicas de control de quejas entre muchas cosas más. • Satisfacer las necesidades del cliente con eficacia •... Aprende sobre: Atención y servicio, Modelo práctico y confiable de servicio, Atraer y conservar clientes...

...de Capacitación Ventajas de la investigación de las Necesidades de Capacitación Tipos de las Necesidades de Capacitación 2. Las competencias Antecedentes... Aprende sobre: Plan de capacitación por competencias, Plan de capacitación, Capacitación por competencias...

...Introducción a la Administración. La importancia que tiene que el asistente o secretaria apliquen la administración en su unidad de trabajo... Aprende sobre: Planeación y organización del trabajo, Administración para asistentes, Modelo Alex Mackenzie...

...tendrás un sentido de responsabilidad de tu trabajo secretarial, tendrás las herramientas para optimizar el trabajo y los resultados, sabrás como reformar tu imagen ejecutiva... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Relaciones humanas, Conceptos administrativos...

...de tormenta de ideas. Podrás estructurar tus proyectos usando la metodología de mapas mentales. Cualquier Persona que requiera organizar, clasificar... Aprende sobre: Organización DE IDEAS, Estructura creciente, Mapas mentales...

...con medición o la entrevista; Al ofrecer la posibilidad de conocer la estrategia y repertorio conductual de la persona de atender y enfrentar las diversas... Aprende sobre: Metodología específica, Metodología sistemática, Ejercicios controlados...

...Liderazgo Ejecutivas y de logro Las derivadas de sus características de personalidad Los participantes del curso Como aplicar Assessment Center aprenderán... Aprende sobre: Impacto Social, Competencias Gerenciales, Técnicas múltiples de diagnóstico...

...Reconocer y desarrollar habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales. Conocer de manera objetiva la percepción... Aprende sobre: Desarrollar habilidades, Relaciones interpersonales, Superación de fobias...

...de los demás y la de nosotros mismos. Es como si tuviéramos incorporado una "Máquina de la verdad" que podemos manejar de manera infalible en un 99% de los casos... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Afrontamiento del estrés, Superación de fobias...

...Industria Turística, Laboratorios de pruebas, Unidades de verificación, fabricantes, distribuidores y usuarios de equipos de inspección, medición y prueba... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Enfoque de procesos, Satisfacción de los clientes...

...“7 Herramientas Estadísticas”, las cuales son el soporte para el análisis, solución de problemas, reducir las variaciones, mejorar los niveles de desempeño... Aprende sobre: Solución de problemas, Gestión de la calidad, Herramientas de calidad...

...Gerentes con responsabilidad de administrar los procesos productivos (Mantenimiento, Producción, Laboratorio e Investigación y Desarrollo)... Aprende sobre: Aplicar un plan de auditoría, Normas en control de contaminación, Normas de calidad...

...los procesos productivos (Mantenimiento, Producción, Laboratorio e Investigación y Desarrollo). ¿Cuál es el objetivo general de aprendizaje?... Aprende sobre: Aseguramiento de calidad, Diferentes instalaciones, Procesos productivos...

...personalidad de una persona usando las ordenes grafológicas básicas Aplicar las técnicas necesarias de la grafología para interpretar el significado de... Aprende sobre: Ordenes grafológicas básicas, Deshonestidad en las personas, Técnicas de la grafología...

...El contenido de este evento, es producto de las expectativas de diferentes ejecutivos que piensan que su asistente debe tener las competencias administrativas necesarias... Aprende sobre: Trabajo ejecutivo, Asistentes ejecutivos, Administración para asistentes...

...actitudes y preparación sobre el tema. ésta es una habilidad en donde se requiere de capacitación para su desarrollo. Este curso le proporciona la posibilidad... Aprende sobre: Mensaje en público, Uditorio de personas desconocidas, Presentaciones orales profesionales...

...en el proceso de comunicación. Identificar los diferentes tipos de lenguaje. Identificar los problemas de la percepción y expresión. Aplicar los principios... Aprende sobre: Problemas de la percepción, Mayor empatía, Comunicación efectiva...

...En estas épocas del nuevo milenio, los clientes y las empresas hablan un nuevo “idioma”. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy... Aprende sobre: Metodología práctica, Pasos de la cobranza, Tele marketing...

...¿Cuál es el objetivo general de aprendizaje? Al término del evento los participantes estarán en condiciones de aplicar las técnicas de la lectura rápida... Aprende sobre: Ejercicios mentales, Cuestión de entrenamiento, Método practico...