Cursos Acape - Agrupación de Capacitadores y Educadores de México

...¿Te gustaría poder aplicar un modelo práctico y confiable con técnicas y principios innovadores en la selección de personal de tu empresa y contar con... Aprende sobre: Entrevistas de selección, Evaluación de candidatos, Recepción de solicitudes...

...la importancia que tiene para el cliente recibir un excelente servicio. • Practicar las técnicas del servicio. • Practicar las técnicas que se usan por... Aprende sobre: Técnicas de venta y servicio, Servicio al cliente, Satisfacer las necesidades...

...por parte del centro. Algunas de las cosas que se podrán aprender son la importancia de la detección de necesidades en los procesos de capacitación y de... Aprende sobre: Generar buen ambiente laboral, Capacitación por competencias, Tipos de necesidades de capacitación...

...el complejo trabajo ejecutivo? Este curso de administración es lo que necesitas para que los resultados del asistente sean efectivos y eficientes... Aprende sobre: Modelo Lawrence Appley, Control y estándares de trabajo, Secretaria ejecutiva...

...tendrás un sentido de responsabilidad de tu trabajo secretarial, tendrás las herramientas para optimizar el trabajo y los resultados, sabrás como reformar tu imagen ejecutiva... Aprende sobre: Gestión de actitudes positivas, Fortalecimiento de la personalidad, Imagen ejecutiva...

...que no se había pensado antes. Cada elemento en un mapa es, en efecto, un centro de otro mapa. El potencial creativo de un Mapa Mental es útil en una sesión... Aprende sobre: Imágenes claves, Organizar la información, Organización DE IDEAS...

...En acape aplicamos esta técnica que consiste en someter a las personas (participantes) a situaciones muy parecidas a las que pueden encontrarse en el ambiente... Aprende sobre: Evitar interrupciones, Assessment center, Metodología sistemática...

...Liderazgo Ejecutivas y de logro Las derivadas de sus características de personalidad Los participantes del curso Como aplicar Assessment Center aprenderán... Aprende sobre: Competencias Gerenciales, Técnicas múltiples de diagnóstico, Assessment center...

...terapia, afrontamiento del estrés, negociación, gestión de conflictos, superación de fobias, etc.). El campo de trabajo es tan amplio como lo es el de las relaciones interpersonales... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Desarrollar habilidades, Superación de fobias...

...por analogía con el ordenador, utiliza los patrones universales de comunicación y percepción que tenemos para reconocer e intervenir en procesos diversos (aprendizaje... Aprende sobre: Afrontamiento del estrés, Reconocer habilidades, Relaciones interpersonales...

...Reconocer la importancia de cada uno de los requisitos de la norma ISO9001. Aplicar el enfoque de procesos para disear un Sistema de Gestión de Calidad efectivo... Aprende sobre: Incremento en la eficiencia, Sistema de gestión de calidad, Incremento en la productividad...

...y la mejora continua de los procesos. ¿Cuáles son los objetivos específicos de aprendizaje? Identificar los conceptos generales de calidad Describir en... Aprende sobre: Análisis de problemas, Gestión de la calidad, Solución de problemas...

...Aplicar las normas en las diferentes instalaciones y equipo de la Empresa. Identificar el proceso de las BPM. Identificar la aplicación de las normas... Aprende sobre: Normas en control de plagas, Aplicar un plan de auditoría, Bases de las BPM...

...usando las normas y lineamientos de esta materia, con la finalidad de reducir riesgos de contaminación en el producto, evitar sanciones, y mejorar la imagen... Aprende sobre: Equipo de la Empresa, Procesos productivos, Normas de calidad...

...La grafología es una disciplina neuroescritural de gran utilidad y eficacia para el conocimiento de la personalidad. Tiene aplicaciones en campos relacionados... Aprende sobre: Ordenes grafológicas básicas, Técnicas de la grafología, Principios de la grafología...

...el control, los estándares, la motivación y la comunicación. Valorar la importancia que tiene el trabajo ejecutivo... Aprende sobre: Técnicas de la Administración, Administración para asistentes, Trabajo ejecutivo...

...clientes, colaboradores, etc. y por lo tanto sentir muchos pares de ojos críticos sobre nosotros, que consciente o inconscientemente enjuician nuestro aspecto... Aprende sobre: Pensamiento para convencerles, Convencimiento altamente efectivas, Presentaciones orales profesionales...

...que permitan una mayor empatía y colaboración con otros, para mejorar e incrementar la efectividad y los resultados de trabajo en la Empresa... Aprende sobre: Tipos de lenguaje, Mayor empatía, Problemas de expresión...

...Cobrar con efectividad Disminuir la cartera vencida Ejecutivos, asesores de cobranza y personal de tele marketing ¿Cuál es el objetivo general de aprendizaje?... Aprende sobre: Pasos de la cobranza, Tele marketing, Técnicas efectivas de escucha...

...usando un método práctico y confiable, con la finalidad de lograr el beneficio descrito ¿Cuáles son los objetivos específicos de aprendizaje?... Aprende sobre: Lectura rápida, Nociones generales de la lectura, Requisitos para el aprendizaje...